Boyner Ankamall Mağazasında Saygısız Ve İlgisiz Hizmet

19.05 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Boyner mağazasından, eşimin hediye olarak aldığı Zippo Pipe Z-218pl (218pl-000061) model çakmağın değişimi iç...

19.05 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Boyner mağazasından, eşimin hediye olarak aldığı Zippo Pipe Z-218pl (218pl-000061) model çakmağın değişimi iç...

10.05.2026 tarihinde Anneler Günü için Panora Boyner mağazasından Skechers 12980TK bbk model bir ayakkabıyı kredi kartıyla satın aldım. Mağazada ürün olmadığından ayakkabının kargo ile adresime gönderileceği söylendi ve bunu kabul ettik. Ürün 2-3 gün sonra elime ulaştığında incelediğimde, ayakkabıla...
Yaklaşık iki yıl önce Ankara Ankamall Boyner mağazasından Lee Cooper marka Rowan erkek mont (201 lcm 232004 5201, haki renk, l beden) satın aldım. Ürünü aldığım ilk dönemden itibaren montun iç dolgu malzemesinde eşit dağılım problemi olduğunu fark ettim. Elyaf belirli bölgelerde toplanıyor, bazı kıs...

Boyner Ankamall mağazasından 12.11.2025 tarihinde arkadaşım için aldığımız pantolon ve montta kısa süre içinde renk solması ve dikişlerde incelme sorunları ortaya çıktı. Ürünler toplamda üç kez incelemeye gönderildi ancak her seferinde olumsuz dönüş yapıldı. Üçüncü gönderim öncesinde müşteri hizmet...

Bugün akşam saat 21.00 civarında Boyner Ankamall şubesinden yaklaşık 7.000 TL tutarında bir ayakkabı alışverişi yaptık ve ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdik. Bu mağazada normalde alışveriş yapıldığında kampanya kapsamında 7 adet çorap hediye edildiğini biliyorduk. Kasada bu kampanyayı sorduğumuzda...

Panora Boyner mağazanızdan yaklaşık bir hafta önce 8.400 TL tutarında bir parfüm satın aldım. 12 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.40 civarında ise bu parfümü iade edip yerine farklı ürünler almak için Ankamall Boyner mağazanıza gittim. Amacım yalnızca ürün değişimi yapmaktı; ancak yaşadığım süreç hem ço...
09.05.2026 tarihinde Ankamall Boyner mağazasından Mavi marka, Mavi denm pant137928 kodlu bir pantolon beğendim. Ürünün teşhirdeki parçası defoluydu, bana isterseniz ürünü başka yerden getirttirebileceklerini veya eve kargo ile gönderebileceklerini söylediler. Vaktim olmadığı için özellikle eve kargo...
10.05.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Boyner Ankamall mağazasının kozmetik bölümünde Marc Jacobs Perfect parfümünü almak için kasaya gittim. Sırad...
Boyner Acity mağazasından hediye olarak alınan Versace parfümü bugün değişim için Boyner Ankamall mağazasına götürdüm. Ancak parfümün sadece alındığı mağazadan değişim yapılabileceği söylendi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Oradaki görevli, parfümün yanında belki hediye tester verilmiş olabile...

Boyner Petrol City mağazasından aldığım Lee marka pantolonumu, alırken daha kaliteli olur düşüncesiyle benzer ürünlere göre yaklaşık 1,5–2 kat fazla ödeyerek satın aldım. Ancak ürünün 12 ayı yeni olmasına ve sadece birkaç kez giymeme rağmen bacak iç kısmında açılmalar meydana geldi. Bacak iç kısmınd...
26 Nisan tarihinde Ankara Yenimahalle ilçesinde, Ankamall AVM içerisinde bulunan Boyner mağazasından toplu bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin bir kısmının mağazada bulunmadığı, başka bir mağazadan kargo ile gönderileceği söylendi ve ben de bunu kabul ettim. Faturamda toplam 8 ürün görünmesine r...
19.10.2025 tarihinde Cepa AVM Boyner mağazasından satın aldığım Ugg marka botları, topuk arka kısmındaki kürklerde oluşan deformasyon nedeniyle iki kez incelemeye gönderdim. En son 11.04.2026 tarihinde tekrar incelemeye verilmek üzere Ankara Ankamall Boyner şubesine teslim ettim. Ürün ves deri san....

Ankamall Boyner mağazasından aldığım mont ve pantolonda yaklaşık beş aylık kullanım sonrasında ciddi renk solmaları meydana geldi. Ürünlerin fiyatları da yüksek olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünleri fiş/fatura ile birlikte mağazaya göt...

Ankamall Boyner mağazasından daha önce de yaşadığım stok sorunu nedeniyle yeniden bir mağduriyet yaşadım. İlk olarak 28 Aralık’ta yaptığım alışverişte yaşanan sorunlar sonucu yaklaşık 2.500 TL’lik bir değişim kartı verildi. Daha sonra bu değişim kartını kullanarak yaklaşık 3 hafta önce Ck Sneakers m...

Konya Boyner Kule Site 'de kimin hangi kartla alışveriş yaptığı kasadaki çalışanlarımızı ilgilendirmemeli. Totem kart geldi mi ağız burun kıvırıp yüzleri düşmemeli. Madem totemle alışveriş olayı sizde sorun o zaman anlaşma yapmayın. İnsanları ikinci sınıf vatandaş gibi hissettirmeye bedava veriyorla...

05.04.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan Boyner mağazasından alışveriş yaptım. Kasada ödeme sırasında Koç Ailem indiriminin geçerli olup ol...

Boyner Ankamall mağazasında yaptığım bir alışveriş sonrası ayakkabı iadesi için Totem Black Kart’a tanımlı olacak şekilde yaklaşık 2.400 TL tutarında iade çeki verildi. Ancak daha sonra öğrendiğim kadarıyla bu iade çeki karta yüklenmiyormuş, bana sadece fiş olarak verildi ve bu fiş de kayboldu. İade...

14 Nisan Salı günü saat 17.00–18.00 arasında Ankara Ankamall Boyner mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Dior standına fondöten bakmak için gitmiştim, ürünü çok beğenmeyince diğer markalara göz atmaya başladım ve Lancome standına yöneldim. O sırada Lancome standında görevli kimse yo...

9 Mart 2026 tarihinde Boyner’den 1.300 TL ödeyerek aldığım Joma marka/model spor ayakkabımı, yırtık oluşması nedeniyle garanti kapsamında incelenmesi için Boyner Ankamall mağazasına teslim ettim. Üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ayakkabının durumu hakkında ne SMS ile ne de telefonla ...

Boyner Online üzerinden 2 Nisan tarihinde yaklaşık 4.000 TL ödeyerek bir krampon siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Ankamall Boyner mağazasını ...

2025 Aralık ayında Ankara Ankamall AVM’deki Boyner mağazasından Skechers Brockmont 210820 bbk model ayakkabıyı yaklaşık 2.000 TL indirimle, normal fiyatı 1750 TL olarak satın aldım. Ayakkabıyı satın aldıktan yaklaşık 7 ay sonra kullanmaya başladım ve sadece günlük yürüyüş amaçlı, son derece normal ş...

11.04.2026 tarihinde Boyner Ankamall mağazasında yaşadığım süreçten dolayı Boyner’e olan güvenim tamamen bitmiştir. İadeye gönderilen ayakkabım için tarafıma sistem mesajı ile olumsuz dönüş yapıldı ve bu değerlendirme şekliyle adeta yalancı konumuna düşürüldüm. Müşteri beyanımın bu kadar kolay yok ...
Boyner Ankamall mağazasında hem iade süreçleriniz hem de kasa işlemleriniz nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İade işlemlerinde “hediye kartı” adı altında müşteriye dayatılan kağıt fiş sistemi son derece ilkel ve sorunlu. Verdiğiniz bu basit kağıt parçalarının üzerindeki yazılar kısa süre içinde ...