to read complaints and reviews, or file yours.2 Temmuz 2026 günü saat 20:10’da 1030113965 numaralı siparişimle Boyner Now üzerinden, Ankara Ankamall şubesinden teslim... edilecek şekilde alışveriş yaptım. Sipariş verirken ürünlerin 90 dakikada kapımda olacağı taahhüt ediliyordu. Ancak 90 dakika sonunda aranarak, sipariş ettiğim ürünlerden bazıları
22 Nisan’da Ankara Ankamall Boyner mağazasından bir ürün satın aldım. Ürün o anda mağaza stoklarında olmadığı için adres...ime gönderileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Mağazaya durumu sormak için tekrar gittiğimde ürünün stokta olmadığını ve bu ned
01/07/2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM içerisindeki Boyner mağazasında, koridor ortasında iki standın arasında zeminde... açıkta duran ve korumasız olduğunu düşündüğüm bir elektrik kablosuna temas etmem sonucu elektrik çarpmasına maruz kaldım. Olay sırasında ayakkabımda yanık oluştu ve yaşadığım şok
Optimum Boyner mağazasından 06.06.2026 tarihinde alışveriş yaparken 150 TL karşılığında 750 TL değerinde hediye çeki sat...ın aldım. Satın almadan önce özellikle bu çekin tüm Boyner mağazalarında geçerli olup olmadığını sordum ve mağaza personeli bana tüm Boyner şubelerinde kullanılabileceğini söyledi.
10 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM Boyner mağazasından Anneler Gün...ü indiriminden Versace Crystal Noir parfüm satın aldım. Kasada, parfüm indi
25.06.2026 tarihinde Boyner’den gelen SMS ile 4160183494 numaralı siparişimin Ankara Ankamall mağazasına ulaştığı ve tes...lim alabileceğim bildirildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek 26.06.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Ankamall mağazasına gittim. Mağazada uzun süre bekletildikten sonra siparişimin
Ankamall Boyner mağazasından aldığım Diesel marka parfümü, kalıcılığının neredeyse hiç olmaması ve fiyat-performans olar...ak beklentimi karşılamaması nedeniyle iade / değerinde hediye çeki talebiyle sürece başlattım. Bu işlem için ST-1496830-J9N9K form numarası oluşturuldu ve 20 Mayıs 2026 tarihinde b
20.06.2026 tarihinde 11.00–13.00 saatleri arasında Ankara Ankamall Boyner içerisinde Pierre Cardin reyonundan eşime Baba...lar Günü için alışveriş yaptım. Pierre Cardin reyonundan toplamda yaklaşık 5.000 TL’lik ürün aldım, aralarında kahve yakalı 2XL bir t-shirt de vardı ve ödemeyi kredi kartıyla yaptı
"Boyner müşteri hizmetleri çok ilgili davrandılar, sorunum çözüldü, teşekkürler."
"Teşekkürler ilk başta ilgilenmediler direkt geri verdiler ama Tüketici Hakem Heyeti'ne yazıp şikayetvarada yazınca çözdüler teşekkürler"
Boyner Ankara Ankamall mağazasındaki alışverişimle ilgili oluşturduğum talep sonrasında, 22.06.2026 tarihinde saat 19:00... civarında Boyner temsilcisi tarafından telefonla arandım. Ancak görüşme sırasında temsilcinin sürekli olarak sözümü kesmesi ve son derece nezaketsiz bir üslup kullanması beni çok
19.06.2026 tarihinde Boyner Ankamall mağazasından Philips Café Aromis 8000 Serisi ürününü satın aldım. Ürün eve teslim e...dildikten sonra kutuyu açtığımda, ürünün teşhir ürünü olduğunu fark ettim. Parçaların poşetsiz olması, bazı parçaların çoktan yerine takılmış olması ve koruma amaçlı kartonların ek
"Teşekkürler. Kupon kodu tanımladılar."
5 gün önce Ankara Ankamall AVM içindeki Boyner mağazasından Adidas Climacoo...l model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra ay
19 Haziran 2026 tarihinde Boyner Ankamall mağazasında kasada yaşadığım bir uygulama nedeniyle şikayetçiyim. Hopi uygulam...asındaki kodumu kasada okutmama rağmen, her seferinde yeniden telefon numaram isteniyor ve ardından telefona gelen SMS kodunu söylemem bekleniyor. Hopi kodunu okuttuğumda kişisel b
Bu yılın başlarında Boyner Ankamall mağazasından yaptığım bir alışverişte Totemim kartımdaki 3.000 TL bakiyeyi kullandım.... Aldığım ürünü iade etmek istediğimde, kredi kartıma iade işlemi yapıldı ancak Totemim kartına iade yapılamayacağı, bunun yerine hediye çeki verileceği bilgisi paylaşıldı. Sonras
Boyner Now üzerinden 10 Haziran 2026 tarihinde 42 numara Nike Air Monarch a...yakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram 1030100640. Ürünü teslim alıp evde d
Ankara Ankamall AVM Boyner mağazasından yaklaşık 10 gün önce 6.000 TL ödeyerek satın aldığım Carolina Herrera 212 vıp pa...rfümün performansından ciddi şekilde memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren kalıcılığının son derece düşük olduğunu fark ettim. Parfümün kokusu
Ankara Ankamall AVM’de bulunan Boyner mağazasından Fabrika marka 3 adet t-shirt satın aldım. Kısa süreli kullanım sonras...ında tişörtlerin kenarlarında belirgin dikiş hataları oluştu ve ürünler deforme oldu. Bu durum üzerine ürünleri mağazaya götürerek incelemeye verdim ve tarafıma ST-1526197-Q5R0H v
Bugün Ankamall Boyner mağazasında yaptığım alışveriş sırasında Hopi kampanyasından yararlanmak isterken ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. Hopi hesabımda 50 paracığım bulunuyordu ve 5.000 TL ve üzeri alışverişlerde 500 TL indirim sunan kampanyadan faydalanmak için özellikle bu alışverişimi Boyner’den yap
14 Mart 2026 tarihinde Mersin Forum AVM içerisindeki Boyner mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızc...a 3 gün giydim ve ilk yıkamadan sonra üründe ciddi derecede renk solması ve çizgi çizgi beyazlıklar oluştu. Ürünü üzerindeki talimatlara tamamen uygun şekilde, 30 derecede, ters çe
"Şikayet var sorunun çözümü adına çok hızlı bir aracılık sağladı. Tüketici şikayeti hızlı bir şekilde dikkate alınarak çözüm üretildi"
25 Mayıs’ta Ankamall AVM Boyner mağazasından 2.800 TL ödeyerek Lacoste Classic kadın parfümü satın aldım. Ürünü bir arka...daşıma doğum günü hediyesi olarak aldım ancak yaşadığım durum hem beni mahcup etti hem de gerçekten çok üzdü. Arkadaşım, bu parfümü daha önce de kullandığını, normalde kokusunun s
28.05.2026 tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasından Aker markasına ait bir şal satın aldım. Ürünü üzerindeki yıkama... talimatına uygun olarak 30 derecede, 14 dakikalık programda, sıvı hassas deterjan ile makinede yıkadım. İlk yıkamanın ardından şalda iplerde kopma, kenar dikişlerinde açılma ve or
31 Mart 2026 tarihinde Ankamall Boyner mağazasında alışveriş yaparken kasada bana “iki tane hediye çorabınızı alın” deni...lerek çorap verildi. Çorapların hediye olduğu söylendiği için normal bir kampanya kapsamında ücretsiz verildiğini düşündüm. Ancak ödeme sonrasında fişe baktığımda bu çoraplar için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
