Toplam çözüm sayısı
..

Boyner Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 48.069

Boyner
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

663 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 20görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Boyner'in Greyder Marka Ayakkabıların Kusurlarını Telafi Etmemesi

Boyner Ankamall mağazasından 25.09.2020 tarihinde 350 TL'ye aldığım ve toplamda 3-4 ay ancak giydiğim Greyder marka ayakkabımın ucunda açılma meydana ...

Nihat'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Her alanda zaman zaman aksaklıklar yaşıyoruz. Önemli olan sorunun çözümü noktasında ilgililerden olumlu adımlar atılmasıdır. Teşekkür ediyorum.”

profile
  • 19görüntüleme
  • 5 gün önce

Boyner Kabinlerin Pis Olması

Müşteriniz olarak Ankamall Boyner mağazanızdan alışveriş yaptım kabinlerinizin neden temizlenmediğini çocuğumun burda nasıl kıyafet deneyeceğini sorduğumda personel Covid oldu. İzinli onun için pis cevabını aldım görüntüleri paylaşıyorum. Teşekkür ederim

Boyner Kabinlerin Pis Olması
Boyner Kabinlerin Pis Olması
Boyner Kabinlerin Pis Olması
+1
profile
  • 125görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Personellerine Terbiyeyi Öğretmeli

Öğlen saatlerinde Boyner Ankamall mağazasında yüzde elli indirim etiketi yazısı bulunan cüzdanı almak için kasaya gittiğimde stantta yazan indirim ora...

Yunus'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Mağaza müdürü arayıp özür diledi yardım edeceğini söyledi. Haftaya Ankara'ya tekrar gideceğim Boyner'e teşekkür ederim”

profile
  • 186görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner Pierre Cardin Ayağı Boyayan Ayakkabıyı İade Almıyor

Akköprü Ankamall Boyner mağazasından eşim için Pierre Cardin marka ayakkabı aldık. Eşim ayakkabıyı ilk giydiği gün ayakları boya içerisinde kaldı. Ayakkabı çorabını ve derisini boyadı. Ne tür bir kimyasal kullandıklarını, boyanın kalıcı bir hastalığa neden olup olmayacağını bilemediğimiz için endişe...

Boyner Pierre Cardin Ayağı Boyayan Ayakkabıyı İade Almıyor
profile
  • 66görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner 35 Gündür Gelmeyen Ayakkabı

07/09/ 2021'de 1500 TL'lik alışveriş yaptım. Bu alışverişin içinde; Skechers ayakkabı başka mağazada olduğu için 5-7 gün içinde elinizde olur dediler (Boyner Ankamall müşteri ilişkileri yöneticisi aliye hanım). Bugün 11/10/2021 oldu hala gelmedi. Mağazaya 2 defa gittim. A** hanım ayakkabının bulund...

profile
  • 183görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner De Fire Mi Veriyor.

Boyner sınıfta kaldı; İstanbul Marmara Park Boyner mağazasından 4.09 2021 de birçok ürün aldım, aldığım bir çantanın kilit düğmesi yokmuş fark etmemişiz, Ankara ya gideceğimden mağazaya dönemedim ve 7.09.2021 tarihinde Ankamall şubelerine teslim ettim. Ürün kontrol edilerek size dönüş yapılacak dedi...

profile
  • 99görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner Güzellik Uzmanının Güzel Karşılaması!

Ankamall Boyner mağazasında Estee Lauder ürünü almak için orada çalışan güzellik uzmanı bayan arkadaş o kadar ilgiliydi ki yüz ifadesi tam olarak neden geldiniz almayacaksınız ilgilenmem gibi bir ifade vardı. Galiba prim almıyor. Sırf ilgisizliği yüzünden indirimden ürün almayıp gidip Se---'dan alış...

profile
  • 413görüntüleme
  • 2 hafta önce

Boyner Değişimde Yaşadığım Sıkıntı

25.09.2021 tarihinde Ankara-Ankamall-Boyner mağazasından 1.350.-tl vererek Salomon marka ayakkabı aldım. (Almaz olaydım) Ayakkabının yanlarındaki yapışmasında sıkıntı olduğu gerekçesi ile iade ettim. Görevli personel mağazada olmadığını söyleyerek (onunda her ne kadar doğru olduğu şüpheli) HTS kaydı...

profile
  • 188görüntüleme
  • 2 hafta önce

Boyner Ürününün Arkasında Dur!

Geçen sene almış olduğum Nike marka eşofman Boyner Ankamall mağazası eşofman da renk atma sorunu var. 2 yıl garanti var diyorlar incelemeye gönderdik kullanıcı hatası dendi. Eşofman renk atma sararma nasıl kullanıcı hatası olabilir? Dünya kadar para verip aldığımız eşofman renk atıyor renk atmaması ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 258görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ankamall Boyner Sattığı Malın Arkasında Durmuyor

Ankamall Boyner sattığı malım arkasında durmuyor. Boyner pişmanlıktır. Aldığım ayakkabı Puma marka ikinci giymemde ayağımda parçalandı. Ve hata tespit edilmedi ikinci giymede yırtılan bir ayakkabı satıyorsunuz ve arkasında durmuyorsunuz. Pumaya yazdığımda mağazaya öyle bir talep gitmediğini söylüyor

profile
  • 166görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Ankamall'den Alınan Üretim Hatalı Pierre Cardin Bavul

Boyner Ankamall mağazasından almış olduğum Pierre Cardin marka bavul 2 yıllık garanti süresi içinde 2 defa aynı yerden kırıldı, ilk seferde değişim talebinde bulundum, aynısı ile değiştirildi, 2. Kez aynı yerden kırılınca Boyner bize 2 teklifte bulundu. İlk öneri ürünün ilk aldığımız zamanki ücretin...

Boyner Ankamall'den Alınan Üretim Hatalı Pierre Cardin Bavul
profile
  • 762görüntüleme
  • 3 hafta önce

Boyner Ankamall Ayıplı Ürün

İnternetten vermiş olduğum sipariş Ankara Ankamall Boyner mağazanıza geldiğinde SMS yolu ile bilgi geldi gittiğimde ürünü bulamadık gelmemiş denildi. 4-5 gün sonra gittiğimde yine gelmedi dediler fakat gelmiş olmalı diyerek üstelediğimde ürünü buldular. Sonrasında eve gelip ürünü açtığımda numaralar...

profile
  • 271görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner HTS Sipariş Süreci

18 Eylül Cumartesi günü Ankamall Boyner mağazasından Beymen Business marka lacivert pantolonum mağazada stokta olmadığı için müşteri satış görevlisi desteğiyle HTS 1440562 numaralı Seç gelsin talebim mağaza tarafından öngörülen 20-24 Eylül tarih aralığında elime ulaşmamıştır. Kasada ödemesini yaptım...

profile
Pelin'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetimi Büşra hanım çözdü. Reyondan Ergün beyde yardımcı oldu anladığım kadarıyla. İkisine de teşekkür ederim.”

Pelin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 399görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Mağazası Ürün İnceleme Süreci

Ankara Ankamall alışveriş merkezi içerisinde bulunan Boyner mağazasından 23 Temmuz'da alışveriş yaptım, aldığım ürünlerin arasında u. S. Polo marka t-shirt bulunmaktaydı. İlk yıkamadan sonra t-shirt kolunun arka tarafında bulunan dikiş yerinde dikişten kaynaklanan 2 cm civarında açılma/yırtılma oldu...

Boyner Mağazası Ürün İnceleme Süreci
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 193görüntüleme
  • 4 hafta önce

Boyner Personel Davranışı ve İlgisizliği

23.09.21 tarihinde saat 21:00 civarı Ankamall AVM Boyner mağazasında alacağım ürünleri belirledim ve kasaya gönderdik. - 1. Katta kasa da önümüzde 1 kişi vardı ve yaklaşık 10 - 15 dakika işlemi bekledim, kasiyer şunu ayrı geçeyim vb... Gibi tekrar tekrar bir şeyler yapıyordu, sonra bir kasiyer daha ...

profile
  • 243görüntüleme
  • 17 Eylül 20:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Fatura Talebim Karşılanamıyor

Boyner Ankamall mağazasından 11.09 tarihinde e-fatura kestirip ürün aldım. Altı ustu e-faturanın tarafıma gönderilmesi talebim oldu 1 haftadır gönderemedi. Bu kadar zor olmamalı. Mail WhatsApp bir PDF ya mağazaya zaten ulaşmak imkansız. Müşteri hizmetleri daha mağazaya ulaşıp tarafıma ulaşım sağlanm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 293görüntüleme
  • 17 Eylül 16:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Ürün Tedariği Ve Teslim Sıkıntısı

04.09.2021 tarihinde Boyner İnternet mağazasından satın almış olduğum, Ankamall teslimli, Kaiser tart kalıbı, 2 hafta geçmesine rağmen hala Ankamall mağazasına ulaşmamıştır. Konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece bilgi verileceği belirtilmektedir. Siparişini vermi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 875görüntüleme
  • 16 Eylül 10:09

Boyner Müşteriyi Saf Yerine Koyuyorlar!

Yaklaşık iki ay önce Boyner'den Dolce Gabbana pour femme parfümünün 100 ml'sini aldım. Parfümümü çok severek aldım, almadan önce onlarca kez hem cildimde hem kağıtta denedim. Parfümü satın aldıktan sonra kokusunda notalarında olmayan bir koku olduğu kanaatine vardım. Parfümümün içinde ilginç bir boz...

profile
  • 353görüntüleme
  • 13 Eylül 14:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Puma Markalı Ayakkabı Yazısı Silinmesi

Ankamall Boyner mağazasından Puma markalı bir ayakkabı aldım ayakkabı 15 gün sonra üstündeki yazılar silinmeye başladı. İncelemeye gönderdiğim zaman 21 gün iş günü içinde dönüş yapacaklarını söylediler. 30 gün sonra ben arayıp öğrendim. Olumsuz yanıt vermişler nedeni üretim hatası yokmuş tinerle her...

Boyner Puma Markalı Ayakkabı Yazısı Silinmesi
profile
  • 356görüntüleme
  • 10 Eylül 22:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner İade Yapmıyor, Mağaza Mağaza Dolaştırıyor!

20.08.2021 tarihinde Ankamall Boyner mağazasından aldığım ve rezalet bir iade süreciyle karşılaştığım olaydan bahsetmek istiyorum. 1. Boyner gibi mağaza zincirine sahip bu marka Cepa şubesinden iade işlemi yapmadı, ürünü aldığım şube olan Ankamall şubesinden yapılması gerektiğini söyledi. 2. Bunu ...

profile
  • 779görüntüleme
  • 09 Eylül 17:22

Boyner 1 Günlük Hediye Çeki

Cepa Boyner'den 24 Temmuz 15:39'da bir alışveriş yaptım. Bana 400 lirayı geçtiğim takdirde yarısı kadar hediye çeki kazanacağımı söylediler. Bunun üzerine 452,92 lira civarı bir harcama yaptım ve 227,46 liralık bir hediye çeki aldım. Ancak bana 24 Temmuz 15:39'da verdikleri hediye çekinin son kullan...

Boyner 1 Günlük Hediye Çeki
profile
Dilara'nın Teşekkür Mesajı
  • 08 Eylül 10:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü çok teşekkürler 🙏”

Dilara Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 301görüntüleme
  • 04 Eylül 18:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Ürün Değişimi Ve Para İadesi

Boyner beni arayıp şikayeti dinleyip telefonu kapatıp dönüş bile yapmadınız burayada telefonla görüştük diye yazıp çözüm sağlamış olmuyorsunuz benim şikayetim devam ediyor ya para iademi yapın ya da ürünü değiştirin size yakışan budur (Ankamall Boyner den satın aldığım montun üzerindeki etikete uygu...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Boyner, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99