to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Alınan Giorgio Armani Parfümünün Kalıcılık Sorunu Ve İade Talebi
08.08.2026 tarihinde Boyner Ankamall mağazasından Giorgio Armani Stronger With You İntensely parfümü satın aldım. Ancak ürünü kullandığımda, muadil parfümlerden bile daha kötü bir kalıcılık performansı olduğunu fark ettim. Parfümü direkt cildime değil, kıyafetlerime yaklaşık 10–15 fıs olacak şekilde sıkmama rağmen, kokusu en fazla 1 saat içinde tamamen ya da neredeyse tamamen kayboluyor ve etraf tarafından hiç fark edilmiyor.
Bu kadar kısa sürede uçan ve kalıcılığı olmayan bir ürünün orijinal olduğundan ciddi şekilde şüphe duyuyorum. Piyasadaki muadil ürünler dahi bu parfümden daha uzun süre kalıcılık gösterirken, Boyner gibi kurumsal bir firmadan aldığım üründe böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün orijinalliğinin ve içeriğinin Boyner tarafından detaylı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa yetkili distribütör veya marka ile kontrol edilmesini, sahte ya da ayıplı ürün tespiti halinde ise parfümün iadesi veya ücretimin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Cumartesi günü parfümü aldığım mağazaya test için teslim ettim. Pazar günü Boyner müşteri hizmetleri tarafından aranarak bilgilendirildim. 21 iş günü içerisinde test sonucunun çıkmasını bekliyorum. Test sonucu süresince kullanmak için almış olduğum muadil parfümün kalıcılık ve yayılım performansı test için teslim ettiğim parfümden daha iyi bu arada.
