Boyner Kalitesizliği, Müşterisine Kullanılmış Ürün Layık Görüyor

30 Eylül salı günü Ankara Ankamall mağazasında seçtiğim fakat teşhir ürünü kaldığından ötürü almayıp eve kapalı kutu seç gelsin sipariş ettiğim altını çizerek teşhir ürünü gelmez değil mi ve bu hafta elime ulaşır mı dediğimde kesin garanti vererek sıfır ürün ve hızlıca ulaşım sözü verildi ( not düştük dediler ne kadar doğru bilemem) Bugün 4 Ekim kargo elime ulaştı gördüğünüz gibi kullanılmış ürün gönderildi. Boyner müşteri hizmetleri ise hiçbir efor sarf etmeden mağazayla görüşmemi söyledi bir ayakkabının peşinde mağazaya git gel git gel bu kadar uğraşılmamalı üstelik kesinlik vererek konuştuğunuz halde kalite kontrolden kullanılmış teşhir ürünü nasıl geçer de bana gönderirsiniz?. Aldığımız ürün 500₺ değil 1000₺ değil 4300₺ para vermişiz ve siz parçalanmış kutuda kullanılmış ürün gönderiyorsunuz bizi oradan oraya yönlendirmek yerine gönderdiğiniz gibi alıp en kısa sürede düzgün bir şekilde gönderirseniz memnun olurum aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bilmenizi isterim.