Gündemdeki Şikayetler
Honda Civic Kaputunda Artan Boya Deformasyonu Ve Değer Kaybı Endişesi

2019 model Honda Civic Eco Executive aracımın kaput bölgesinde bir ay önce başlayan ve zamanla artış gösteren boya deformasyonu yaşamaktayım. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve her geçen gün daha belirgin hale geliyor. Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, ayrıca a...
Garanti Kapsamındaki Buzdolabımda Paslanma Ve Raf Eğilmesi Sorununa Çözüm Bekliyorum

Arçelik 270561EB model buzdolabımın tavan kısmında paslanma ve boya kabarması oluştu. Ayrıca iç kısmındaki rafta da eğilme mevcut. Bu sorunları 3 gün önce fark ettim ve hemen Arçelik servisini arayarak kayıt oluşturdum. 3 gün önce eve gelen servis, paslanan bölgeyi kontrol ederken tırnak ucu kadar b...
Arızalı Monitörler Ve 5 Aydır Yapılmayan Ücret İadesi Mağduriyeti

Nisan ayının ilk haftasında Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden aldığım Samsung 27" LS27D366GAUXUF Essential 4Ms 100Hz Full HD curved monitörün jog buttonu (açma kapama düğmesi) çalışmadığı ve ekranda ara ara 2-3 saniyelik kararmalar olduğu için iade talebi oluşturdum. Markaya ve Vatan’a güvendi...
Garanti Kapsamındaki Klimamın Parçası 10 Gündür Temin Edilemiyor, Mağdurum!

2024 yılı Haziran ayında Gaziantep Şahinbey’de aldığım Baymak 12000 BTU klimamın dış ünitesinin koruma metal çerçevesi, 14.08.2025 tarihinde bina dışına boya yapılırken zarar gördü. Ürünüm 7 yıl garantili olmasına rağmen, servis çağırdım ve yeni parça siparişi için 3750 TL ödedim. Siparişin üzerinde...
Ücretsiz Denilen Güncelleme Yapılmadı, Şeffaf Bilgilendirme İstiyorum

25 Ağustos 2025 tarihinde boya koruma işlemi için Skoda Octavia aracımı Ankara Konya yolu üzerindeki And Oto servisine bıraktım. Görevli arkadaş, aracımda mutlaka yapılması gereken ve ücretsiz olduğu belirtilen bir güncelleme olduğunu, bu işlem nedeniyle aracımı bir gün gecikmeli teslim edeceklerini...
Garanti On Uygulaması Direksiyon Ve Konsol Sorunumu Çözmedi

Mersin Toyota Boranlar bayisinden 2023 yılı Mart ayında Toyota Corolla hibrit aracımı satın aldım. Araç henüz 15 bin km'de. Bütün bakımlarımı ilgili bayiye yaptırdım; sistemden bakabilirler. Hatta alt koruma muhafaza parçasını, LED lambalarını ve birçok işlemi oradan satın aldım, koltuk koruma ve bo...
Ata Hyundai Plaza'da İstenmeyen İşlemler Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi

Hyundai Tucson marka aracımı, yaşadığım bir kaza sonrası Ata Hyundai Plaza Ankara servisine götürdüm. Sadece arka tampondaki gri kuşağın değiştirilmesi gerektiğini ve sağ arka kapıdaki çiziğe herhangi bir işlem yapılmamasını, aracı teslim ederken müşteri temsilcisi E*** Hanım’a özellikle belirttim. ...
Serviste İstenmeyen İşlem Ve Kaba Davranış Mağduriyeti

Hyundai Tucson marka aracımı yaşadığım bir kaza sonrası Ata Hyundai Plaza Ankara servisine götürdüm. Sadece arka tampondaki gri kuşağın değiştirilmesi gerektiğini ve sağ arka kapıdaki çiziğe herhangi bir işlem yapılmamasını, aracı teslim ederken müşteri temsilcisi E*** Hanım’a özellikle belirttim. A...
Nissan Araçlarda Kronik Boya Atma Sorunu Ve Çözüm Talebi

2014 model Nissan aracımda yaklaşık 8 yıldır arka sol, bagaj kapağı ve yeni başlayan arka sağ üstte boya atma sorunu yaşıyorum. Bu problem nedeniyle hem yetkili bayiye hem de İstanbul genel distribütöre başvurdum fakat “herhangi bir yardımcı olamayız” şeklinde olumsuz yanıt aldım. Aracımda herhangi ...
Ekspertiz Raporunda Ppf Kaplama Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Sorumluluk Sorunu
Sahibinden üzerinden Volvo S90 2024 model bir araç satın aldım. Araç için, platformun partneri olarak yönlendirdiği Auto King firmasına yaklaşık 5000 TL ödeyerek ekspertiz yaptırdım. Ancak ekspertiz işlemi, aracın ppf kaplı (boya koruma filmi) olması nedeniyle doğru şekilde gerçekleştirilememiş. Son...
Kusurlu Çerçeveye Şehirler Arası İade Engeliyle Mağduriyet Yaşadım

IKEA Antalya mağazasından Lerboda model bir çerçeve satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra üzerinde çizikler ve boya döküntüleri olduğunu fark ettim. Yaklaşık 20 gündür iade veya değişim talebimle ilgili olarak IKEA ile iletişime geçiyorum. Ancak ürünü Antalya’dan alıp İstanbul’da iade etmek i...
Opel Corsa'da Kronik Boya Atması Ve Değer Kaybı Endişesi

2020 model Opel Corsa İnnovation aracımın çift renkli siyah tavanında yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak boya atması problemi yaşıyorum. Üstelik aracımda ppf koruma olmasına rağmen bu sorun her zaman devam ediyor. Şu ana kadar yetkili servise veya Opel müşteri hizmetlerine başvurmadım, ancak aracımın ...
Samsung Sıfır Telefonda Sorun

1 ay önce Vodafone mağazasından sıfır olarak satın aldığım Samsung Galaxy A16 model cep telefonumun arka kapağındaki boyalar, cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kavlamaya başladı. Sim kartı çıkarmak için kılıfı çıkardığımda boyanın kalktığını fark ettim. Cihazda başka herhangi bir sorun v...
Sıfır Opel Mokka'da Kronik Boya Atması Sorunu

8 ay önce Isparta Mutsan bayisinden sıfır olarak satın aldığım Opel Mokka marka aracımın tavanında, yaklaşık 1 hafta önce boya atması sorunu oluştu. İlk başta kuş pisliği sandım fakat detaylı incelediğimde tavanın belirli bir bölgesinde boya atması olduğunu fark ettim. Kısa bir araştırma yaptığımda,...
Signal White Now Diş Macunu Sağlık Riski Ve Şaşırtan Renk Sorunu

Signal White Now diş macununu bugün ilk kez kullandık ve ürünü açtığımızda renginin çok koyu olduğunu, ayrıca ağız koruma jelatininin olmadığını fark ettik. İlk kullanımda dişlerimizi fırçaladıktan sonra her yer masmavi bir boya oldu. Böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyoruz. Ürünü kullandıktan son...
Cupra Formentor Stop Lambası Kronik Arızası Ve Garanti Sorunu
2024 model sıfır aldığım Cupra Formentor VZ Line aracımda, Mart 2025’te Esenyurt Doğuş Oto Servis’te stop lambalarının içten çatlaması sorununu yaşadım. Aracı da bu firmadan sıfır olarak aldım. Sorun ilk kez yaşandığında, dışarıda PPF (boya koruma filmi) uygulattığım gerekçesiyle garanti kapsamına a...
İlk Kuru Temizlemede Trençkotun Boyası Aktı Ve Kumaşı Bozuldu

İpekyol Çorlu Trend Arena mağazasından 2024 Eylül-Ekim döneminde siyah bir trençkot satın aldım. Ürünü büyük bir beğeniyle almıştım ve sadece 2-3 kez giyebildim. İlk kuru temizleme sonrasında trençkotun boyası ciddi şekilde aktı ve kumaşı bozuldu. Ürün neredeyse kullanılamaz hale geldi. Şehir dışın...
Ford Tourneo Connectte Kronik Boya Dökülmesi Ve Paslanma Sorunu

2012 model Ford Tourneo Connect aracımda, yaklaşık 1 yıldır veya daha öncesinden beri tavan, kaput ve çamurluk gibi bölgelerde boyalarda dökülmeler meydana gelmektedir. Araç beyaz renkte olup, boya dökülmeleriyle birlikte bazı bölgelerde paslanmalar da oluşmuştur. Bu sorunlar sürekli olarak artış gö...
BYD Seal U Araçta PPF Kaplama Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

28.03.2025 tarihinde byd Seal u ev model aracımı Ankara’daki mepa yetkili bayisinden satın aldım. Araç tesliminde, bayi tarafından ön kaputa ppf kaplama ve seramik boya koruma uygulaması yapılması önerildi. Bayi, bu işlemleri dışarıda yaptırmam durumunda boya garantisinin geçersiz olacağını belirtti...
Ford Bayisinden Yanıltıcı İndirim Ve Faturalandırma Deneyimi

Büyük bir hevesle eşime Ford Courier almaya ikna ettim. Önce başka bayiden aldık, kapora verdik ama daha sonra daha dolu paketini mesaj attığımız Aydın / Kuşadası / Kahyaoğlu bayisinden 1.595.000 TL'ye özel plaka alacağımız için, plaka işlemlerini biz yapmak şartıyla, satın aldık. Her şey buraya kad...
Kutupayısı Stanley Termosumun Isı Koruma Ve Boya Sorunlarına Çözüm Bulamıyorum

13 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Stanley Classic Trigger Action 0.47 litre termosun ısı koruma özelliği bozuldu, boyaları dökülmeye başladı ve paslanma oluştu. Bu sorunlar yaklaşık 4 aydır her kullanımda kendini göstermekte ve ürünün ömür boyu garantili olmasına rağmen mağ...
Dyson V15 Süpürgelerde Siklon Parçası Ve Boya Sorunları: Yaygın Üretim Hatası Göz Ardı Ediliyor

Son 1,5 yıl içinde Dyson’dan iki adet dikey süpürge aldım: V15 Detect Absolute ve V15 Submarine. Tüm koruma çabalarıma rağmen ve sayısız şikayette de ...
Sıfır Araçta Teslimat Sorunları Ve Eksik Donanım Şikayeti

Çekmeköy Öztek Citroen bayisinde, 30.07.2025 tarihinde ödemesini yaparak C4 1.2 Mhev Max paket, açılır cam tavan opsiyonlu araç siparişi verdim. Araç dün (12.08.2025 tarihinde) tarafıma teslim edildi. Teslim edilmeden önce bayide yaklaşık 4 saat bekledim. Bekleme sırasında, araç oldukça kirli bir ha...



































boya koruma