Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Gizli Noter Ve Trafik Tescil Ücretleri, MTV İkinci Taksitinin Bayi Tarafından Tahsil Edilmesi

26 Haziran 14:4126

03.06.2026 tarihinde Hatay Antakya’da, Güzelburç Mahallesi E-5 Karayolu Caddesi No:224 adresinde bulunan Aslanbey Antakya Chery Mızraklı Otomotiv Ticaret A.Ş. bayisinden Chery Tiggo 8 marka sıfır araç satın aldım. Satış aşamasında aracı satmak için son derece olumlu ve vaatkar bir yaklaşım sergilenmesine rağmen, aracı almaya karar verdikten sonra noter ücreti ve trafik tescil gibi tüm masraflar tarafıma yüklendi ve bu kalemler satış öncesinde açık ve şeffaf bir şekilde belirtilmedi.

Noter ve trafik tescil işlemlerinin benden tahsil edileceğini bilmeden, noterde 7.284,10 TL noter ücreti ve 1.000,00 TL trafik tescil bedelini ödemek zorunda kaldım. Ayrıca satış sırasında Motorlu Taşıtlar Vergisi’nin bayiye ait olduğu açıkça beyan edilmesine rağmen, MTV’nin ilk taksitini ödeyip ikinci taksitin 6.014 TL tutarındaki kısmını “aracı aldığınız için biz ödemeyiz” diyerek üzerime bıraktılar. Bu durum verilen sözlerin tutulmadığını ve müşteriye karşı sorumlulukların yerine getirilmediğini net bir şekilde ortaya koymaktadır.

Boya koruma yapılacağı söylendiği halde, gerçek bir koruma uygulaması yerine yalnızca aracın dışına basit bir cila sürülmüş, bu vaat de fiilen yerine getirilmemiştir. Bir paspas için dahi ekstra ücret talep edilmesi ve ödemelerde ısrarla elden nakit istenip kartla ödeme kabul edilmemesi süreci benim açımdan son derece güven kırıcı hâle getirmiştir. Kurumdan bir arkadaşımın da aynı bayiden araç alırken benzer sorunlar yaşaması, bu uygulamaların tesadüfi olmadığını düşündürmektedir.

Araçtan genel olarak memnun olsam da, bayinin bu tutumu nedeniyle aracı aldığıma pişman oldum. 25.06.2026 tarihinde Chery müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum; bir süre beklemem gerektiği söylendi ancak yaklaşık 23 gündür tarafıma net bir çözüm sunulmadı.

Fazladan ödetilen ve üzerime yüklenen tüm bu masraflar içinde özellikle satış sırasında taahhüt edilip sonradan ödenmeyeceği söylenen 6.014 TL tutarındaki MTV ikinci taksidimin bayi veya ilgili kurum tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca satış sürecindeki yanıltıcı ve güven sarsıcı uygulamaların incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli tedbir ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

MTV Borcunun Bayi Tarafından Karşılanması Gerekiyor

5 Mart 13:30990

2026 yılı Mart ayında Ankara’daki Tan Oto Chery bayisinden, bir kısmı peşin, bir kısmı kredi kullanarak yaklaşık 2.400.0...

Tan Oto İstanbul’dan Haksız Ek Ücret Talebi Ve Tehditler

8 Ocak 15:50907

Chery Türkiye Genel Müdürlüğü’ne Konu: Yetkili bayi Tan Oto İstanbul tarafından araç teslimi sırasında haksız bedel tal...

Teslimatta Çizik Ve İlgi Eksikliği Memnuniyetsizliğe Yol Açtı

23 Mart 22:17367

03 Mart 2026 tarihinde Chery Plaza Gönye bayisinden Tiggo 7 model araç satın aldım. Araç teslimi için bayiye gittiğimde,...