to read complaints and reviews, or file yours.
Firma yetkilisi iletişime geçerek mağduriyetimin giderilmesi için yeni batarya göndereceklerini beyan etti. Çözüm odaklı yaklaşımları için tüm ital makine yöneticilerine teşekkür ediyorum. Batarya geldi ve su an cihazım çalışıyor.
İtal Makina hakkında son 1 yıl içinde iletilen 10 şikayette en çok garanti kapsamı ve onarım süreçleri dile getiriliyor; kullanıcılar garanti süresi devam etmesine rağmen 'kullanıcı hatası' veya 'kurulum eksikliği' gerekçeleriyle ücret talep edildiğini belirtiyor. Bu bildirimlere, ürünlerin 8-10 saatlik kullanım sonrası motor takozlarının düşmesi gibi erken dönem arızaları (%50,0) eşlik ediyor. Kullanıcılar ayrıca yedek parça temin edilememesi nedeniyle onarım süreçlerinin bir yıla kadar uzadığını ifade ediyor.
11.05.2026 tarihinde İtal Makina’nın ithalatçısı olduğu Hyundai Assan hyx 560 sp model motorlu tırpanı, Eskişehir’de bul...unan Escan Hırdavat firmasından satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra arıza yaptı ve servise götürdüğümde, yağsız benzin kullandığım iddia edilerek sekman ve pistonun yan
İtal Makina firmasına ait Orac bg 650 Pro motorlu tırpanı N11 üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce satın aldım. Ürünü çok fazl...a kullanmama rağmen 18.06.2026 tarihinde benzin depo koruma demiri boydan boya kırıldı, aynı anda bu kırılmaya bağlı olarak spiralin iç mili de koptu. Ürünün bu kadar kısa sürede v
Hyundai marka elektrikli ot biçme makinesini yalnızca ikinci kullanımımda motorundan duman gelmeye başladı. Bunun üzerin...e ürünü 01.06.2026 tarihinde Pendik yetkili servisi "Karayel makine" götürdüm. Serviste bana motorun yenisi ile değiştirilmesi gerektiğini ve bu nedenle ürünü fabrikaya gönderecek
N11 üzerinden satın aldığım Hyundai HY55S tırpanı ilk günden beri sorunsuz kullanamadım. Ürün yaklaşık 16 aydır bende ve... baştan beri bazen çok zor çalışıyor, bazen rölantide durmayıp hemen stop ediyor, bazen de saatlerce uğraşmama rağmen ilk çalışmayı hiç yapmıyor. Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle ü
Trendyol üzerinden satın aldığım İtal Makina tcs2500 model kesim motoru, sadece 3–5 kez kullanımın ardından tamamen çalı...şmaz hâle geldi ve yaklaşık 2 aydır ürünü kullanamıyorum. Ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen bu kadar kısa sürede arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yetkili se
24.11.2025 tarihinde satın aldığım Hyundai h859 odun motorunda, garantisi ital end. Mak. İth. İhr. San. Ve tic. A. Ş. Ta...rafından verilen h859 motor zincir kapağı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra, 25.11.2025’te zincir kapağı arıza verdi. Zincir kapağı sıkıldığ
02.07.2025 tarihinde satın aldığım Hyundai jeneratörüm arızalandığı için Sinop Merkez’deki Gönenç Ticaret yetkili servis...ine götürdüm. Serviste yapılan inceleme sonrası jeneratör tamir edildi, ancak işlemin garanti kapsamında olmadığı belirtilerek benden 750 TL ücret talep edildi. Garanti sürem devam
2024 Şubat ayında Hyundai HTx33T model beşli set aldım. Ürünü aldıktan sonra çit budama makinesi arızalı çıktı. Hemen Ko...nya Selçuklu’daki Güzel Motor servisine başvurdum. Servis, bozuk olan parçanın videolarını ve alım faturasını talep etti; ben de istenenleri gönderdim. Ürünün arızalı olduğu servis
"Firma yetkilisi iletişime geçerek mağduriyetimin giderilmesi için yeni batarya göndereceklerini beyan etti. Çözüm odaklı yaklaşımları için tüm ital makine yöneticilerine teşekkür ediyorum. Batarya geldi ve su an cihazım çalışıyor."
Geçen sene Hepsiburada üzerinden satın aldığım İtal Makine a. Ş. Üretimi Hy...undai HPA1200 model şarjlı vidalama setinin bataryasını ilk aldığımda birka
"Firma hemen iletişime geçip motoru merkeze kendi çalıştığı kargo ile ücretsiz göndermemi sağladı tamiri bakımı dört dörtlük yapılmış şekilde elime ulaştı gerçekten kurumsal bir firma sattığı ürünün arkasında ve müşteri memnuniyeti anlayışı olan bir firma Hyundai markasi seçimi pişman olmadım ital makine teşekkür ederim."
05.05.2025 tarihinde satın aldığım Hyundai HWP15 model su motorunu henüz 4 kez kullandıktan sonra ipli çekme marşı arıza...landı. Ürünün 1,5 yıl garantisi olduğu için Bursa Osmangazi’deki yetkili servis olan Kaplan Soğutma Ö**** Elektrik K**** Ö****’e teslim ettim. Ancak bu arızanın garanti kapsamına g
Temmuz 2024 yılında eng energy Pro marka paldır (ot kesme) makinesi aldım Giresun Görele bayiinden. Aldıktan 1 hafta içi...nde bozuldu. Aldığım yere götürdüğümde her defasında tamir edip bizi gönderdiler. Bu yıl temmuz 2025 ye yine aynı şeyler tekrarladı. İade alın yenisini verin dediysem de getirin ya
"Öncelikle bu kadar sıkıntılı bir süreçten sonra gerçek iş bilen bir yetkilinin ne kadar önemli olduğunu bir kez daha anladım. Öncelikle A**** Bey'e çok teşekkür ederim ilgi ve alakalarından ötürü bana firmaya olan güveni tekrar geri kazanmamı sağladı ve sorunum çözüldü"
25 Mart 2025 günü Hepsiburada platformu üzerinden İtal Makine satıcısından ...Hyundai HYW70 LI marka araç yıkama makinası satın aldım. Ürünü daha 10 kere
"Sorunumla hızlıca ilgilenip aksiyon alındı ital makine yetkilisi Mithat bey ilgili ve alakalı ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
Geçen yıl, 3 yıl garantili Hyundai 7 HP Çapa makinesi aldım. Deneme amacıyla mağazada kısa bir süre çalıştırdılar fakat ...hiç kullanmadım. Direkt olarak köydeki depoya kaldırdım. Bu yıl zamanı gelince depodan çıkarttım, yağını kontrol ettim ve benzinini koydum. 1 dönüm yer çapalandıktan sonra karbürat
Paketten makineye ait kullanıcı el kitabı yok. Üretici firmaya yazdım, makineyi bizden almamışsın dediler. Üretici firma... en azından sanal ortamda el kitabı göndermelidir. İnternet ortamında da yok. Aldığım firmaya sordum, günler sonra cevap yazıp el kitabı pakette bulunmuyor gibi kolaycı bir cevap v
İthal Makine Hyundai dalgıç pompa aldım pompa yaklaşık 2 ay çalıştı daha sonra servise götürüp yaptırdım 2 ay sonra bir ...daha arızalandı bir daha götürdüm değişim yaptılar 3 ay sonra verdikleri 0 pompa tekrar arızalandı. Şimdi servis dışı kullanım hatası deyip yapmıyorlar garantili ürüne 55 dolar gib
