Bosch Yetkili Servis

2020 yılında aldığım Bosch marka buzdolabım, 12.08.2025 tarihinde arızalandı. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Gelen yetkili, motorun yandığını ve motor değişimi yapılması gerektiğini söyledi. Ayrıca, resimde görülen filtreyi ortadan kesti. Motor fiyatının 15 bin TL olduğunu öğr...

2021 yılında satın aldığım Bosch WGA252ZXTR model çamaşır makinesinin körük kısmı her iki yılda bir yırtılıyor. İlk yırtılma yaşandığında kullanıcı hatası olabileceğini düşünerek ücretli olarak değiştirdim. Ancak aynı sorun ikinci kez tekrarlandı ve bunun kronik bir problem olduğunu düşünüyorum. 15 ...

Bosch marka buzdolabımın lambası 10 gündür hiç yanmıyor. Sorunu çözmek için Kocaeli Bosch yetkili servisini aradım. Servis, lamba değişimi için bana 474 TL’lik ürünü 1700 TL’ye sattı ve bu işlem için fatura da düzenlendi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve ürünün gerçek fiyatından satılmasını talep ...

Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesini 18.06.2024 tarihinde Bandırma Bosch bayisinden 44.000 TL’ye satın aldım. İlk kullanımdan itibaren makinede sıkma aşamasında bilye sesi şeklinde rahatsız edici bir ses oluşmaya başladı ve bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Bu süreçte iki kez yetkili ser...

Bosch marka buzdolabımın dondurucu kısmı sorunsuz çalışırken, sebzelik kısmı yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Sorunun çözümü için Bosch yetkili servisini (İzmir Karabağlar) çağırdım. Servis geldikten sonra tamir işlemi yapıldı ve benden 7.500 TL ücret alındı. Tamirden sonra buzdolabı 15 gün düzgün çalış...

01.08.2025 tarihinde elime ulaşan Bosch Climate 2000 CL2000-70WE model klimam için Yalova Merkez’de kurulum talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar (14.08.2025) yetkili servis herhangi bir tarih vermedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, yoğunluk gerekçesiyle sürekli yereldeki servise yönlen...

Bosch Serie4 çamaşır makinemizi yaklaşık 1 yıl 5 ay önce satın aldık ve şu anda hala garanti kapsamındadır. Makineyi aldıktan sonra birkaç ay kullandık, ardından başka bir şehirde ikamet ettiğimiz için yaklaşık 10 ay boyunca makinemizin bulunduğu evde bulunmadık. Tekrar eve döndüğümüzde, makinenin l...

Gaziantep Şahinbey 60. Mahallesi 30 numaralı sokak no:10 z*** apartmanı daire 24 adresinde sık yaşanan elektrik kesintileri nedeniyle yaklaşık 5 yıllık Bosch marka çamaşır makinem arıza yaptı. Arıza 3 hafta önce meydana geldi ve makinem çalışırken çamaşırlarım içinde kaldı. Yetkili servise başvurdu...

Yaklaşık 6 ay önce aldığım Bosch BCS712XXL dikey süpürgemin çekim gücü düştü ve neredeyse hiç çekmemeye başladı. Ürünü alırken ne mağazada ne de teslimatta filtre temizliğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sorun yaşadığımda genel merkezi aradım, servis yönlendireceklerini söylediler. ...

Bosch marka garantili buzdolabımın arızasından dolayı servis yaklaşık 6-7 defa geldi ve sonunda tamir yapılamadığından değişim kararı alındı. Ben de yetkililerle görüşüp üzerine ekstra ücret vererek farklı bir model alabilir miyim diye sordum ve olur dediler. Gönderdikleri link üzerinden ödememi 8 A...

Bosch çamaşır makinem su kaçırdığı için yetkili servisi aradım ve randevu aldım. Pazartesi günü evime gelip arıza tespiti yaptılar ve 5.000₺ ücret talep ettiler, ödemeyi nakit olarak elden yaptım. Servis no: 561316. Parça siparişi verdiler ve bugün (çarşamba) saat 13.00’te gelip parçayı takacakların...

Bosch WGA142Z0TR model çamaşır makinemde son iki gündür her yıkamada ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine, çamaşır programını tamamlamıyor, işlem sırasında ses geliyor ve kendi kendine süreci başa alıyor. Bu nedenle çamaşırlarım bir türlü yıkanamıyor ve günlük işlerim aksıyor. Ürünüm garanti kapsamınd...

Bosch WGA142X1TR model çamaşır makinemin altından bir gün önce su gelmeye başladı. Sorunun körük lastiğinden kaynaklandığını düşünüyorum. Araştırmalarımda bu modelde körük lastiğiyle ilgili çok fazla şikayet olduğunu gördüm ve bu durumun Bosch markasına yakışmadığını belirtmek isterim. Ürünü alırken...

Bosch KGN57 a Polene model buzdolabım yaklaşık 10 gündür yeterince soğutmuyor. 13.08.2025 tarihinde saat 14:44’te yetkili servis geldi ve gaz kaçağı olduğunu, kaçağın gövdede olduğu için tamiratının mümkün olmadığını belirtti. Servis teknisyeni O****** D**** tarafından düzenlenen servis fişi numaras...

Bosch Climate CL2000U model klimayı 4 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Montaj için Bosch yetkili servisini aradım, ancak iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde gün verilmedi. Ne arayan var ne soran, müşteri hizmetleri ise sürekli farklı birime yönlendiriyor ...

2014 yılında Bosch RDW1570 model su sebilini satın aldık ve aldığımız günden bu yana sürekli sorunlar yaşadık. Cihazda su akıtma, soğutmama, ısıtmama, titreme, aşırı gürültü ve kompresör arızası gibi birçok problemle karşılaştık. Her arıza için defalarca servis çağırdık ve sürekli ödeme yaptık, anca...

05.08.2025 tarihinde Bosch TDS6080tr/03 model ütümü, kireç temizleme aparatının paslanıp kırılması nedeniyle İstanbul Ümraniye Bosch yetkili servisine gönderdim. Servise gitmişken ayrıca kablo kısmındaki aşınma ve kireç temizliği işlemlerinin de yapılmasını talep ettim. Ancak kablo değişimi için yük...

Bosch Avantixx 8 Vario Perfect model çamaşır makinemde, alt sağ köşedeki pompa kapağını temizleyip tekrar yerine taktım. Ardından makineyi çalıştırdığımda her programda su sızdırma problemiyle karşılaştım. Sorunun çözümü için Bosch yetkili servisini arayarak servis kaydı açtırdım. Servis ekibi geldi...

İstanbul Kağıthane Kayalar Bonmarşe Bosch Yetkili Servisinden şikayetçiyim. 2 Temmuz'da sözleşme yaptık ve Temmuz sonu teslim olacak diye sözleşme imzaladık. Ancak Temmuz sonu teslimat defterine bizi yazmayı unuttuklarını, teslimat yapamayacaklarını, beklememizi ve ne zaman olacağını bilemediklerin...

21.08.2021 tarihinde Media Markt Trabzon mağazasından Bosch KGN86AID1N model buzdolabı satın aldım ve ek garanti paketi de aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 9 ay sonra, Mayıs 2022’de buzdolabının orta ve alt kısımlarında paslanma oluşmaya başladı ve bu sorun halen devam etmektedir. Paslanmaya ek olarak...

+1

Bosch KDN46NW20N model buzdolabımda yaklaşık 5 aydır gövdeden kaynaklı gaz kaçağı sorunu yaşıyorum. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, bu sorunun kullanıcı hatasından değil, tamamen gövde kaynaklı bir arızadan kaynaklandığını düşünüyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Afyon Ç**** K*** Bosch yetki...

2020 Şubat ayında Bosch KGN76Ai32N/16 model buzdolabı satın aldım. Üst kapıdaki sorun nedeniyle 2021 yılında önce kapı lastiği, ardından da kapı komple ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak değişen kapı hem dolabın ana rengine uymuyordu hem de kısa süre sonra bu kapıda paslanmalar oluşmaya başladı. Do...

+2