to read complaints and reviews, or file yours.Bosch’tan aldığım kurutma makinesinin resmi montaj randevusu tarafıma 17:00–19:00 saatleri arasına verilmiş olmasına rağ...men, bugün gün içinde Bosch yetkili servisi tarafından aranarak 13:00 için uygun olup olmadığım soruldu. Ben de açıkça 13:00’te uygun olmadığımı, 17:00–18:00 saatleri arasında evde
"Kısa zamanda geri dönüş yapılarak sorunum giderildi keşke böyle olmasaydı ancak yine de müşteri memnuniyeti için geri dönüş ve yardımcı olabilmek adına ellerinden geleni yaptılar teşekkürler Bosch..."
Bosch 61 113 dikey şarjlı süpürgeyi 2023 Mayıs ayında aldım. Ürünün süpürge...yi ayakta tutan bağlantı noktasında kırılma meydana geldi. Kırılan yer, süp
Bosch marka Serie 8 çamaşır makinem için 07.05.2026 tarihinde tahliye pompa kapağının açılması talebiyle Antalya Konyaal...tı Bosch yetkili servisini çağırdım. Talebim yalnızca tahliye pompa kapağının açılması yönündeydi. Gelen usta, cihazın pompasının arızalı olduğunu söyleyerek parça değişimi için 7
Bosch marka Serie 8 çamaşır makinesini özellikle Almanya üretimi ve daha pahalı olan modeli tercih ederek, sorun yaşamam...ak için satın aldım. Ancak cihazın garantisi bu sene biter bitmez, yaklaşık 1 aydır e38/26 hata kodu almaya başladım. Hem kitapçıktan hem de uygulamadan baktığımda bu kodun drenaj
Bosch marka Bosch wGA252Z0tr model çamaşır makinesini 31.01.2025 tarihinde satın aldım. Yaklaşık bir ay önce farklı bir ...arıza nedeniyle teknik servis tarafından tamir edildikten sonra, makine sıkma aşamasında anormal derecede hareket etmeye ve yerinden oynamaya başladı. Bu sorun özellikle makineyi
Bosch marka dikey şarjlı süpürgeyi satın aldıktan sonra, ürünün garanti süresi içinde süpürge başlığı aynı noktadan üç k...ez kırıldı ve her seferinde yetkili servis tarafından değiştirilmek zorunda kaldı. Garanti süresi sona erdikten sonra ise aynı parça tekrar aynı yerden kırıldı. Ürünü bu defa yenid
18.01.2026 tarihinde Lüks İnşaat ve Ticaret Ltd. Şti. Tuzla/İstanbul üzerinden SMS4EKW63T/49 e numaralı, 0511 fd numaral...ı Seri 4 Bosch bulaşık makinesini satın aldım, 20.01.2026 tarihinde ise kurulum yapıldı. İlk kullanımdan itibaren makineden yoğun şekilde yanık kokusu gelmeye başladı. Bunun üzeri
Bosch Serie 4 1200 devir 9 kg çamaşır makinesini alalı 3 yıl oldu ve bu süre içinde ikinci büyük sıkıntıyı yaşıyorum. Da...ha önce makinenin ön paneli çürüdü, garanti kapsamında değişti ancak makinenin içi komple pasa boğuldu. Şimdi de içerideki hava hortumu yerinden çıkmış ve amortisör bozulmuş durumd
Bosch marka KDN49V05NE/01 model buzdolabımın dondurucu kısmında hiçbir sorun yokken, alt soğutucu bölümü az soğutuyor ve... yan tarafından fan sesi geliyordu. Bu nedenle İstanbul Tuzla’daki Bosch yetkili servisini çağırdık. Gelen servis, sorunun kompresörden kaynaklandığını, onarımın 14‑15 bin TL tutac
Bosch marka dikey şarjlı süpürgemin başlık içindeki fırçası dönmediği için süpürge doğru düzgün çekiş yapmıyor ve bu ned...enle ürünü kullanamıyorum. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen günlük temizlik için aldığım bu cihazdan şu an hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili yetkili
Bosch marka PNN6B2P40O model ankastre ocağımı 7 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy Mahallesi’nde bulu...nan Tozkoparan Yapı İnşaat Day. Tük. Mal. San. Ve tic. A. Ş. Mağazasından satın aldım. 1 Nisan 2026 Çarşamba günü, yemek sonrasında ocağımı temizlerken cam yüzeyinde çatlama olduğu
Ankara Kentpark mağazasından 26.04.2026 tarihinde Bosch Spotless Advanced+ robot süpürge satın aldım. Kurulum için gelen... yetkili servis, ürünün yazılımında sorun olduğunu, cihazın kullanılabilmesi için ya güncelleme yapılması ya da tamamen yeni bir yazılım yüklenmesi gerektiğini iletti. Tarafıma sı
Bosch marka i-DOS 6 serisi çamaşır makinemde deterjan haznesinin bulunduğu kısımdan su kaçırma sorunu yaşamaya başladım.... Kayseri’deki yetkili servis çağırdım, gelen servis deterjan haznesinin olduğu bölümün belli aralıklarla temizlenmesi gerektiğini, aksi halde bu tür sorunların oluşabileceğini söyl
Yaklaşık 17 yıldır kullandığım Bosch marka buzdolabım 01.04.2026 tarihinde soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Bosch yetk...ili servisini aradım ve gelen ekip kısa bir kontrolün ardından benden 600 TL servis ücreti aldı. Ardından buzdolabının gövdesinden gaz kaçırdığını, cihazın “ölmüş” olduğunu ve yapı
Bosch marka bulaşık makinesini 15 Aralık’ta Bilecik merkez Bosch bayisinden satın aldım. Ürün eve teslim edildiğinde üst... kapağın kenarının açık olduğunu hemen fark ettim ve anında servisi çağırdım. Gelen yetkili baktıktan sonra Bosch’a talep oluşturdu ancak firma, açık ayıplı şekilde gelen bu ürün i
20.04.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü'ndeki Bosch yetkili servisini, yeni taşındığımız evde çamaşır ve kurutma makine...lerimizi ücretsiz montaj hakkımız kapsamında üst üste kurdurmak için çağırdık. Makineler eve gelirken çamaşır makinesi mutfağa, kurutma makinesi ise kurulacağı alana bırakılmıştı.
2022 yılında, markanın servis ağına ve ürünlerine duyduğum güven nedeniyle ...Bosch Serie 4 çamaşır makinesi aldım. Makine bir süredir çalışırken birkaç
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinemin dokunmatik ekranı 20.03.2026 tarihinde arıza yaptı ve makine tamamen kullanılamaz ...hâle geldi. Bunun üzerine servis randevusu oluşturdum ve 24.03.2026 tarihinde gelen yetkili servis, ana kartın yandığını söyleyerek makineyi onarım için alıp götürdü. O günden beri
01.04.2026 tarihinde Bosch marka POP7C20120 model ankastre ocağımın doğal gaza dönüştürülmesi için yetkili servisi aradı...m. Görüşmemde işlemin ücretsiz olduğu söylendi; emin olmak için aynı gün içinde servisi üç kez aradım ve her seferinde ücretsiz olacağı teyit edildi. Özellikle dönüşüm yapılırken o
23.03.2026 tarihinde saat 18:00 civarında İzmir Bornova’da satın aldığım Bosch Serie 6 çamaşır makinesinin kurulumu Bosc...h Bayraklı yetkili servis tarafından yapıldı. Servis ekipleri evden ayrıldıktan birkaç dakika sonra makinenin darbe almış olduğunu, darbe alan bölgeye de aynı renge yakın bir boya
Bosch kgn57p71ne model buzdolabımızın dondurucu kısmı uzun süredir buz tutuyor, çözülme olmuyor ve cihaz sürekli uyarı s...esi veriyor. Bu sorunu yaklaşık 1–2 senedir yaşıyoruz ve bu süreçte mecburen buzdolabını kullanmaya devam ettik. 2–3 ay önce yetkili servisi aradık, gelen servis fişi çektiğimizi
Bosch marka WGK252Z0TR/06 model çamaşır makinesi 07.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürün, asansöre sığmadı...ğı gerekçesiyle bina dışında ambalajı açılarak daireye çıkarılmış, bu nedenle teslim anında detaylı kontrol imkanı sağlanamamıştır. 09.03.2026 tarihinde yetkili servis kurulumu sı
Bosch markasından yeni satın aldığım WNC254A0TR model kurutmalı çamaşır makinem 26 Şubat tarihinde arızalandı ve yetkili... servis tarafından ana kart değişimi gerektiği söylendi. Garanti kapsamındaki bir ürün için ana kart parçası adına tam 21 gün bekletildim. Bu kadar uzun bekleyişin ardından gönderi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
