to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka Serie 4 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce satın aldık ve kurulumu Bosch’un yönlendirdiği ekip tarafından Ankara Etimesgut’taki evimizde yapıldı. Bu hafta boya badana işleri sırasında çamaşır makinesini yerinden çektiğimizde, kurulum ekibinin çamaşır makinesinin su alan bağlantı yerini yeterince sıkmaması sebebiyle makineye sürekli su akmış olduğunu ve makinenin alt kısmının tamamen küflendiğini gördük.
Durumu fark eder etmez Bosch servisini çağırdık. Gelen servis çalışanı, sorunun bizden kaynaklanmadığını, kurulum esnasındaki bağlantı hatasından kaynaklandığını açıkça ifade etmesine rağmen, herhangi bir müdahalede bulunmadı ve çözüm sunmadı. Ürünümüzü düzenli ve özenli bir şekilde kullanmamıza rağmen, tamamen kurulum hatası nedeniyle bu sorunla karşılaşmış olmamız bizi mağdur etmiştir.
Bosch’tan, çamaşır makinesinin bu durumdan etkilenen tüm parçalarının ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve sorunun giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, tüketici olarak daha yetkili mercilere başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Bosch Serie 4 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce makinenin suyu dışarı vermesiyle sorunlar başladı. Servis ilk geldiğinde sorunu çözdü ancak kısa süre sonra makine tekrar su vermeye başladı. Gelen servis bu sorunların 3 yıl içinde yaşanmasının normal olduğunu,...
Bosch Serie 4 9 kg çamaşır makinemizin kapağını açtığımızda kapağın aşağı doğru geldiğini fark ettik. Kontrol ettiğimizde kapak vidasının yerinden düştüğünü gördük ve banyoda tesadüfen vidayı bulduk. Vidayı tekrar sıkmaya çalıştığımızda ise vidayı tutan yatağın gevşediğini, vidanın boşa döndüğünü an...
Ocak ayında Ankara’da aldığım Bosch marka 9 kg, leke çıkarma modlu çamaşır makinesi, ilk günden beri düzgün şekilde yıkama yapmıyor. Makineyi hangi programa alırsam alayım çamaşırlar temiz çıkmıyor, bazı kıyafetlerin bir kısmı sıkma yapılmış, bir kısmı ise tamamen ıslak ve sıkılmamış durumda kalıyor...
Bosch seri 4 9 kg çamaşır makinesi ses ve sıkmada ve yan kapaklarda paslanma oldu. İç kısımlarında da paslanma olduğu için yan kapaklara da paslanma atmış servis geldi... Makinenin kazanını ve ön paneli paslanma sonucu değiştirdi fakat yan kapaklarda olan paslanma sorununun kullanım kaynaklı olduğun...
3 yıl önce güvenerek satın aldığım Bosch Serie 4, 10 kg kapasiteli çamaşır makinemle ilgili kronikleşen sorunlar yaşıyorum. Yeni sayılabilecek bu cihaz, daha önce gövdede paslanma sorunu çıkarmış ve bu konuda şikayet kaydı oluşturmak zorunda kalmıştım. Şimdi ise makinem, 19 Ocak Pazartesi günü ciddi...
Yorumlar