to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yıpratıyor, Değişim Talebi
2025 yılında İstanbul Mall Of İstanbul AVM’deki bayiden yaklaşık 20–25 bin tl ödeyerek Bosch Serie 4 çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan kısa süre sonra programlarının çok kötü olduğunu fark ettim; kıyafetlerimi sürekli yıpratıyor, tüylerini kaldırıyor ve birkaç parçamda yırtılmaya varan zararlar oluştu.
Yaklaşık 4–5 aydır aynı problemi yaşıyorum ve bu sebeple Bosch yetkili servisini çağırdım. Servis yalnızca kontrolleri yapıp makinenin “normal” çalıştığını söyleyerek herhangi bir işlem veya parça değişimi yapmadan gitti. Ancak kıyafetlerime verdiği zarar ve programların performansı kesinlikle normal değil, bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti.
Bosch gibi bir markadan bu kaliteyi ve ilgisizliği beklemiyordum. Sürekli kıyafetlerimi yıpratan ve zarar veren bu makine için ürünün ayıplı olduğunu düşünüyor, mağduriyetimin giderilmesi adına çamaşır makinemin değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
