Garanti Kapsamındaki Çatlayan Toz Haznesi Parçası Ücretli Değişim Şikayeti
"Çok güzel ilgilendiler garantim bitmemişti garantiden değiştirdiler Bosch yetkilileri ve Ordu servisinin evime gelip ilgilenen abiye çok teşekkür ederim"



"Çok güzel ilgilendiler garantim bitmemişti garantiden değiştirdiler Bosch yetkilileri ve Ordu servisinin evime gelip ilgilenen abiye çok teşekkür ederim"



Bosch WGA254Z0TR model çamaşır makinesini sıfır olarak Kayseri Melikgazi Bankalar Caddesi’indeki Tekiş Ticaret’ten satın... aldım. Ürün 4 Temmuz’da evime teslim edildi ve kurulumu yapıldı. Kurulumun hemen ardından ilk çalıştırmada makine su arızası verdi. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk kullanımda ar
Bosch Runn'n Hepa 2200w elektrik süpürgem için yatay akış filtresine ihtiyacım var. Bugün bu filtreyi bulmak için yetkil...i servisle iletişime geçtim ancak hiçbir yerde temin edemedim. Yetkili servis, ürünü kendilerinin de bulamayacağını, internetten aramam gerektiğini söyledi. Yetkili servisin temin

"Müşteri hizmetiniz ilgi alaka muhteşem teknisyen de bilhassa işinin hakkını verdi beni en çok memnun eden çözüm hızınız iyi ki varsın Bosch!"
Yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım Bosch KGP86AWC0N/01 model buzdolabım, 02.07.2026 tarihinden itibaren gece gündüz ara...lıksız alarm vermeye başlamıştır. Alarm sesi hiçbir şekilde kesilmemekte, cihazın normal kullanımını engellemekte ve ev ortamında ciddi rahatsızlığa neden olmaktadır. Bu durum, cih
Bosch marka WAT24480TR model çamaşır makinemde yaklaşık 1 haftadır ciddi bir üretim hatası olduğunu düşündüğüm bir probl...em yaşıyorum. Makine çalışırken bir anda su almayı kesti, ekranda musluk işareti belirdi ve aynı anda ön kısımdan, alt taraftan dışarı su akmaya başladı, yerler su içinde kaldı. Ko

Muş’ta bir bayiden yaklaşık bir ay bile olmadan önce Bosch Seri 8, 10 kg çamaşır makinesi aldık. Kurulum için gelen ekip... kutuyu açtığında ürünün kasasında deformeler ve çizikler olduğunu gördü, daha sonra bu durumla ilgili tutanak açtılar. Ben bu haldeki ürünü kabul etmeyip değişim talep ettiğim hal
Bosch WGA25202TR çamaşır makinesini 15.07.2023 tarihli fatura ile İstanbul Bahçelievler’deki bir Bosch yetkili satıcısın...dan aldım. Ancak makineyi kullanmaya başladığımızdan beri çamaşırları yeterince temiz yıkamadığını, özellikle küçük lekeleri bile çıkarmadığını fark ettik. Önceki çamaşır makinemiz

22 Şubat tarihinde Bandırma Özbayındırlar Bosch bayisinden Bosch marka bir klima satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 50.000 TL... tutarında kredi kartına taksitli olarak gerçekleştirdim. Bugün 5 Temmuz olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmemiş ve montajı yapılmamıştır. Bandırma’da klima ihtiyacını
"Teşekkürler"
Bosch Unlimited 7 Dikey süpürgemi Kasım 2023’te satın aldım. Ürünün boru bağlantısındaki plastik aparat, tamamen normal ...kullanım sırasında çatladı. İnternette yaptığım araştırmalarda aynı noktadan kırılan çok sayıda kullanıcı olduğunu gördüm. Bu kadar fazla benzer şikayetlerin bulunması, sorunun mün

12 Temmuz 2025 tarihinde satın alıp 21 Temmuz 2025 tarihinde kurulumu yapılan Bosch ASI12XB32N model klimamız, Konya Sel...çuklu’daki adresimizde daha ilk yaz döneminde sıfır ürün olmasına rağmen havayı soğutmamıştır. Bunun üzerine servis başvurusu yaptık ve gelen ekip, klimanın gazının olmadığını söyl
Bosch markasına ait SMS4HMB62T 47 model bulaşık makinesini 03.05.2026 tarihinde Sivas Aksoylar bayisinden yaklaşık 45.00...0 TL ödeyerek satın aldık. Ürün teslim edildi, tezgâh altına montajı yapıldı, kullanım bilgileri verilip gidildi. Makineyi teslim aldıktan yaklaşık 12 gün sonra, 13.05.2026 tarih



Geçen yaz ayında aldığımız Bosch duvar tipi klimayı oturma odamızda kullanıyoruz. Klimayı aldıktan bir süre sonra gaz ka...çağı oldu, yetkili servis gelip işlem yaptı ancak üzerinden çok zaman geçmeden bu sene cihaz tekrar düzgün soğutmaz hale geldi. Şu an klima çalışıyor gibi görünse de çok düşük perf
Yaklaşık 4 ay önce Bosch kgn76 model buzdolabı satın aldım. Ancak ürünü aldığım ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum.... Buzdolabının içinde sürekli terleme oluşuyor. Özellikle meyvelik bölmesi sürekli suyla doluyor ve çekmecenin içinde su birikiyor. Bu nedenle buzdolabına koyduğum sebze, meyve ve




"Bosch merkeze müşteri memnuniyeti için çok teşekkür ederim. İlk aramamda hemen yardımcı oldular. Servis yönlendirdiler sorunlu teslimatı itina ile değiştirdiler."


Bosch marka KGP762TV model buzdolabımın sebzelik bölümünde yaklaşık 2 yıldır devam eden bir sorun yaşıyorum. Sebzelik kı...smına koyduğum sebzeler kısa sürede çürüyor ve bu bölmede belirgin bir terleme oluşuyor. Ürünü Nisan 2023 civarında satın aldım ve ilk günden beri bu sorunu yaşamaktayım. Bu şikay


11.06.2026 tarihinde Bosch’un resmi internet sitesinden 17.030 TL ödeyerek aldığım Bosch gazlı ocağı 01.07.2026 tarihine... kadar kullandım. Aynı mutfakta ve aynı yerde yaklaşık yedi yıldır farklı markalara ait ocaklar kullandım ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım. Akşam yemek pişirdiğim sırada bu y


01.04.2026 tarihinde Mersin Viranşehir’de bulunan Bosch Karaca Dayanıklı Tüketim Malları Şti.’nden aldığım Bosch buzdola...bım sadece 3 aylık olmasına rağmen iç kısımda yoğun terleme yapıyor, buna bağlı olarak da su damlacıkları oluşuyor. Özellikle hazne içlerinde su birikiyor, sebze ve meyveler çok kı
Bosch Unlimited 7 dik süpürgemin tutma başlığı ve uzun borusundaki kilit dişleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Dü...n farklı bir başlık takarak süpürmek istediğimde başlık bir anda çıktı, kilitleme sesi geldi ancak başlığı çevirdiğim anda hemen tekrar çıktı ve kilit dişlerinin kırılmış olduğunu



Bosch Unlimited 6 dikey süpürgemin toz haznesini gövdeye bağlayan plastik bağlantı parçası, hiçbir ağır kullanım hatamız... olmamasına rağmen yaklaşık 1 ay önce kendi kendine kırıldı. Ürünü yaklaşık 2 seneye yakın süredir kullanıyoruz ve bu parçadaki sorunun malzeme hatasından kaynaklandığını düşünüyor


27 Haziran 2026 tarihinde Media Markt Forum İstanbul şubesinden Bosch marka ankastre fırın satın aldım. Ürünün kurulumu ...için 1 Temmuz’da Bosch servisini arayarak ücretsiz kurulum talebinde bulundum. Görüşme sırasında eski fırınımın markası özellikle soruldu, Bosch olmadığını belirttim. Bosch marka o
26.06.2026 tarihinde Bosch Pro Power 850 watt süpürge satın aldım. Torbalı ve yüksek kapasiteli olsun diye özellikle bu ...ürünü tercih ettim, ancak ürün söylendiği gibi performans göstermedi. Çekiş gücü yeterli değil, kapasitesinin yüksek olduğu söylenmesine rağmen halıyı ve zemini düzgün şekilde süpü



"Bosch genel müdürlükten Rabia Hanım iletişime geçti, konuyla ilgili bilgi verip servis yönlendirdi ön panel değiştirildi sorunum çözüldü, yardımları için kendilerine teşekkür ederim."


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70