Kırık Plastik Parça Ve Yüksek Tamir Ücreti, Kısa Pil Ömrüyle Bosch Süpürge Mağduriyeti



Bosch BCS711EXT şarjlı dik süpürgemizi 08.10.2022 tarihinde Media Markt’ten satın aldık. Yaklaşık 1,5 ay önce ürünü ilk ...servise götürdüğümüzde motor arızası olduğu, motorun değişmesi gerektiği ve bunun için 4.500 TL parça ücreti ödememiz gerektiği söylendi. Ürünün motoruna 10 yıl garanti verildiğini
Bosch Unlimited 7 şarjlı süpürgemin toz haznesi mandalı bugün, 30.03.2026 tarihinde hazneyi çıkarırken kırıldı. Ürünü 20...23 yılının Haziran ayında Media Markt’tan satın almıştım. Garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra böyle önemli bir parçanın kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıkl


Bosch marka şarjlı süpürgemi yaklaşık dört ay önce satın aldım. İlk başlarda böyle bir problem yokken son bir aydır süpü...rgede inanılmaz derecede kötü bir koku oluşmaya başladı. Öyle ki artık evi süpürmek istemez hale geldim, kullanım sırasında tüm eve ağır ve rahatsız edici bir koku yayılıyor. Her
Bosch marka dik şarjlı süpürgemin ana başlık fırçasında tekrar arıza yaşadım. Daha önce aynı parçadaki aynı sorun nedeni...yle başlık garanti kapsamında bir kez değiştirilmişti. Şu an garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, aynı arızayı aynı parçada ikinci kez yaşıyor olmam bu başlıkta kronik bir proble


Bosch BCS711EXT şarjlı dik süpürgeyi 15.08.2023 tarihinde çeyizim için satın aldım, 2024 yılının başından itibaren düzen...li olarak kullanmaya başladım. Ürünü aldığım günden beri halı süpürürken halı başlığının LED ışıkları yanıp sönüyor ve içindeki dönen kısım çalışmıyor. Sorun her seferinde halı baş
"İlgililerdi şikayet sürecini hemen dikkate alıp sorunumu çözdüler"


Bosch Unlimited 7 Şarjlı Dikey Süpürgeyi 04.09.2023 tarihinde MediaMarkt’tan satın aldım. Kullanmaya başladıktan sonra ü...rünle ilgili pek çok sorun yaşamaya başladım. Öncelikle ana borusunda boşluk oluştu, bunun yanında ışıklı süpürme başlığı iki kez arızalandı ve her iki seferinde de yetkili servis
"Problemim hemen çözüme ulaştırıldı. Genel merkeze ve yetkili servise çok teşekkür ederim 😇"



Bosch BCS711EXT/01 model dikey süpürgemi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Cihazın yalnızca başlığı şarja takarken şarj ye...rinin sabit kalmasını sağlayan küçük bir plastik parçası kırıldı. Bu nedenle Gaziantep’teki yetkili servise başvurdum. Serviste, bu küçük plastik parçanın değişimi yerine başlığın

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Bosch 7 Unlimited Şarjlı Süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce online mağazadan satın aldım. Ancak süpürgenin toz haznesi kapatm...a düğmesi, ürünün kullanım süresi boyunca ikinci kez kırıldı. Bu kadar yüksek fiyatlı ve markalı bir üründe, böyle basit ve önemli bir parçanın bu kadar kolay kırılması beni hayal
Bosch BCS711EXT model şarjlı dikey süpürgemin borusu, herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen kırıldı.... Cihazımın garantisi devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde servis kaydı oluşturuldu. Ürünü satın alırken Bosch’un kalitesine güvenerek tercih etmiştim ve bu tür bir arız


Bosch Unlimited 7 şarjlı dikey süpürgeyi 15.12.2023 tarihinde Ankara Antare...s AVM Media Markt mağazasından satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında



Bosch BCS711EXT model şarjlı dik süpürgemde, toz haznesiyle boru arasında sallantı problemi yaşadım ve 2 gün önce Ankara... Yenimahalle'deki yetkili servise başvurdum. Serviste boru parçası garanti kapsamında değiştirildi, ancak toz haznesinin iç kısmında oluşan kırık için garanti kapsamı dışında olduğ



"Müşteri hizmetlerinden arayan arkadaş olsun, servise gelen arkadaşlar olsun çok ilgili ve çok nazikler. Bosch a ayrıca teşekkür ediyorum hızlı servis, ve çözüm odaklı hizmet için."


Bosch Unlimited Serie 7 BCS711EXT şarjlı süpürge kullanıyorum. Cihaz zaman ...zaman çektiği tozu tekrar dışarı bırakıyor. Bu konuda daha önce servisten b
"Markaya teşekkürlerimi iletiyorum. Sorunumu iki kez hızlıca sonuca ulaştırdılar"



"Sürecin başından beri iletişime geçen Bosch yetkili servis melda hanım sorunumu çözdü. İşini hakkıyla yapan nadir insanlardan. Teşekkürlerimi iletiyorum."
2024 yılının nisan Ayında aldığımız BCS711EXT kodlu şarjlı süpürgenin ön LE...D ışıkları yanıp sönüyor ve cihazdan kötü bir konu geliyor. Bununla alakalı
Bosch unlimited 7 şarjlı süpürgemin dynamic power brush yani ışıklı başlığı sürekli arıza yapıyor 5 6 ay önce değişmişti... yine arıza yaptı. 2 yıl içinde bu 2. Arızası. Sürekli aynı problem. Başlık dönmüyor. Bu durum bence kronik bir arıza. Bana acil dönüş ve çözüm bulmalarını talep ediyorum.

"Bosch markası çalışanları çok anlayışlı ve güler yüzlü. Ürün kalitesiyle tekrar tercihim olacak teşekkürler Bosch markası"

"Ürününüz arkasında durduğunuz için ve muhatap bulabildiğimiz için teşekkürler"
Bosch BCS711EXT şarjlı dik süpürgemi kullanmaya başlayalı 3 ay olmasına rağ...men cihaz artık şarj olmuyor. Yedek bataryasını da yanlışlıkla kutu ile bir
"Bosch müşteri temsilcisi N**** hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim"



5 veya 7 gün önce sıfır olarak Bosch bcs711ext marka ve model dikey şarjlı süpürge aldım. Ürünü aldım eve geldim şarj et...meye çalıştığımda şarj olmadığını fark ettim. Bosch u aradım servisi gönderdiler. Gelen servis yetkilisi şarj olmadığını kendisi de fark etti ve alıp gitti. Bugün süpürgemi getirdi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 82 dB |
| Toz Torbası | |
| Şarj Süresi | 5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |