Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Ana Başlık Fırçası Tekrarlayan Arızası Ücretsiz Değişim Talebi

Ana Başlık Fırçası Tekrarlayan Arızası Ücretsiz Değişim Talebi
Ana Başlık Fırçası Tekrarlayan Arızası Ücretsiz Değişim Talebi
profile
Mustafa
24 Mart 17:30
393

Bosch marka dik şarjlı süpürgemin ana başlık fırçasında tekrar arıza yaşadım. Daha önce aynı parçadaki aynı sorun nedeniyle başlık garanti kapsamında bir kez değiştirilmişti. Şu an garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, aynı arızayı aynı parçada ikinci kez yaşıyor olmam bu başlıkta kronik bir problem olduğunu düşündürüyor.

Ana başlık fırçası şu an hiç dönmüyor ve ürün bu şekilde kullanılamaz hale geliyor. Kullanıcı hatası olmadan, aynı arızanın tekrarlaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Bosch’un iyi niyet çerçevesinde bu durumu kronik bir sorun olarak değerlendirip ana başlık fırçasını ücretsiz olarak yeniden değiştirmesini ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

Mustafa
Mustafa
29 Mart 22:56

Bosch merkezinden arandım. Sosyal medyadaki talebime istinaden eve teknisyen yönlendireceklerini söylediler. Teknisyen ertesi gün gelip hiçbir şey sormadan konuşmadan sadece başlığın videolarını çekip gitti. Ardından mesajla bana servis fişi mesajı geldi. Şaka gibi hiç konuşma zahmetinde bulunmayan teknisyene ben güya yeni ürün alacağımı hatta bunu 47.000 Tl üzerinden indirim yaparak 4.700 TL'ye alabileceğimi belirtmişim... Allah aşkına kronik sorunu olan başlığı zaten yaklaşıl 3.000 TL'ye bana daha önceki talebimde bildirmiştiniz. Dalgamı geçiyorsunuz. Servis fişinin ilgili kısmını ekledim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Şarjlı Süpurgede Başlık Sorunu Tekrarlandı, Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Çilem
27 Aralık 2025 22:57
893
Bosch Şarjlı Süpurgede Başlık Sorunu Tekrarlandı, Ücretsiz Değişim Talebi
Bosch Şarjlı Süpurgede Başlık Sorunu Tekrarlandı, Ücretsiz Değişim Talebi
Bosch Şarjlı Süpurgede Başlık Sorunu Tekrarlandı, Ücretsiz Değişim Talebi
5
Huri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Unlimited 7 Süpürge Başlığında Sürekli Arıza Ve Çözüm Beklentisi

profile
Huri
20 Eylül 2025 23:41
2.312
"Garantim bittiği için ürünü ücretsiz değiştirmediler tabi ama en azından indirim yapıp başlığı yarı fiyatına almamı sağladılar. Çok teşekkür ediyorum şikayetim yayınlandığı gün sabahtan arandım. Ertesi gün servis evime başlığı teslim etti. Muhatap bulabilmek için bu firmayı tercih etmiştim iyi ki öyle yapmışım. 🌸"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri