Bosch Şarjlı Süpürge Kokusunda Şiddetli Kötü Koku Ve Ürün Değişimi İsteği

Bosch marka şarjlı süpürgemi yaklaşık dört ay önce satın aldım. İlk başlarda böyle bir problem yokken son bir aydır süpürgede inanılmaz derecede kötü bir koku oluşmaya başladı. Öyle ki artık evi süpürmek istemez hale geldim, kullanım sırasında tüm eve ağır ve rahatsız edici bir koku yayılıyor.

Her kullanımdan sonra filtre temizliğini düzenli olarak yapmamıza rağmen koku hiç azalmıyor, aksine süpürgeyi her çalıştırdığımızda tekrar ortaya çıkıyor. Temizliğe dikkat edilmesine rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hem hijyen açısından rahatsız ediyor hem de ürüne olan güvenimi zedeliyor.

Bosch’tan, bu süpürgenin en kısa sürede detaylı şekilde kontrol edilmesini ve gerekiyorsa ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Bu haliyle kullanımı gerçekten çok zor ve evimde böyle bir koku ile temizlik yapmak istemiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak sürecin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.