"Çözüm odaklı ve anında reaksiyon gösterip çözdüğünüz için teşekkürler e"
Bosch talep
11.500 şikayet
Bosch Mutfak Şefi Onarımında Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik
Bosch mums2VM40 Serie 2 mutfak şefim çalışmadığı için bayramdan önce, yaklaşık 20 Mayıs civarında müşteri hizmetlerini a...rayarak kayıt açtırdım ve eve servis yönlendirildi. Gelen teknisyenler cihazın anakartının yandığını, 5.000 TL karşılığında yeni kart siparişi verip tamir edeceklerini belirttiler
Ücretli Ana Kart Değişimine Rağmen Bulaşık Makinesinin Su Isıtma Sorunu Çözülmedi
Bosch marka Silence Pro model bulaşık makineme 15.06 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki Bosch yetkili servisinden teknisye...n geldi. Makinede arıza olduğu için tamir talebinde bulundum ve yaklaşık bir haftadır parça beklediğimiz söylendi. Daha sonra gelip ana kartın değiştiğini belirterek makineye müdah
Bulaşık Makinesinin Suyunu Boşaltmama Sorunu Tekrarlandı Ücretsiz Servis Talebi
Yaklaşık 6 ay önce Bosch SMS53l18TR model bulaşık makinem suyunu boşaltmadığı için yetkili servisi aradım. Gelen servis,... makinenin süzgecinden halka gibi bir parça çıkardı, onu taktı ve sorunun bundan kaynaklandığını söyleyip başka hiçbir yere dokunmadan gitti. Bu işlem için o zaman servis ücreti de
Buzdolabı Kapak Yönü Yanlış Kurulduğu İçin Ücretsiz Düzeltme Talebi
Bosch marka KGN76VWE0N model buzdolabımızın kurulumu 19 Haziran’da yapıldı. Kurulum sırasında evde olamadığımız için mon...tajı babam karşıladı. Ancak kapak yönü mutfakta tam ters yöne, balkona doğru açılacak şekilde takılmış, babama da ne kapak yönü hakkında bilgi verilmiş ne de fikri sorulmuş. Kurul
Bosch Kurutma Makinesi Arızalı, Değişim Talebi Reddedildi
14.10.2024 tarihinde İstanbul Esenyurt Esenkent’te bulunan Bosch yetkili bayisi Gülsün S******* Atalay’dan Bosch marka W...TH22200TR model kurutma makinesini bulaşık makinesiyle birlikte toplam yaklaşık 35.000 TL bedelle satın aldım. Kurutma makinesi ilk günden itibaren çamaşırları kurutmuyor. İlk arı
Bosch Dikey Süpürge Boru Parçası Çatlağı İçin Aşırı Ücret İtirazı
"Bosch genel müdürlükten arandım garantinin bitmesi sebebiyle parçanın ücretinin bir kısmını karşılamayı teklif ettiler teşekkür ediyorum"



Bosch Ankastre Set Siparişinde Davlumbaz Ve Fırın Teslimatı Gecikiyor
5 Mayıs tarihinde Bosch’un resmi internet sitesinden ankastre set siparişi verdim. Bu setin içinden sadece ocak teslim e...dildi, davlumbaz ve fırın ise üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ürünler sitede stokta mevcut görünmesine rağmen teslimat yapılmıyor. Durumu birkaç kez müşt
Bosch C.P31 Cam Ankastre Ocak Göz Kapaklarındaki Beyaz Lekeler: Üretim Hatası
Bosch markasına güvenerek Mart 2026 tarihinde satın aldığım pop. C. P31 model cam yüzeyli ankastre ocağın göz kapakların...da, ürünü ilk günden itibaren normal kullanım ve düzenli temizlik yapmama rağmen kısa süre içinde beyaz lekeler oluştu. Üretici tavsiyelerine uygun, önerilen temizlik ürünlerini ku




Bosch Buzdolabının Inox Kapaklarındaki Hızlı Paslanma ve Yüksek Değişim Ücreti
Bosch marka inox metal kapaklı buzdolabını 16.05.2023 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra kapak...larda paslanma sorunu başladı ve o tarihten bu yana paslanma giderek artmaya devam ediyor. Sorunla ilgili olarak Bosch yetkili servisine başvurdum ve 154653464 numaralı servis fiş
Öne ÇıkanKonular
Bosch Garanti Dışı Motor Değişimi Ve Şahsi IBAN Ödemesi Nedeniyle Servis Şikayeti
Bosch Bgs41pow2 model elektrikli süpürgem arıza yaptığı için 09.06.2026 tarihinde Çerkezköy’deki Bosch Ev Aletleri Yetki...li Servisi’ne teslim ettim. Motor arızası tespit edildiği söylenerek garanti kapsamına alınmadı ve 5.615 TL ücret karşılığında motor değişimi yapıldı. Ödemeyi de serviste çalışan b
Bosch Mağduriyetimin En Kısa Zamanda Giderilmesini Talep Ediyorum
"Sorunum çözüldü"
Bosch Çamaşır Makinesinin Kapağındaki Pas Ve Haksız Ücret Talebi
Bosch WAT28480TR/13 model çamaşır makinemin kapağında, ürünü aldıktan sonraki ilk iki yıl içinde paslanma oluştu. Makine...m mutfakta, su almayan ve nem yoğun olmayan bir noktada kullanılmasına rağmen kapağında paslanma meydana geldi. Böyle bir markadan bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamış olma


Bosch Serie 4 Çamaşır Makinesinde Deterjan Gözü Paslanması Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesini yaklaşık 15 Eylül 2024 tarihinde, mutfakta kullanmak üzere satın aldım. Ürünü ald...ığımda herhangi bir sorunu yoktu, normal şekilde kullandım. Ancak makineyi aldıktan yaklaşık bir buçuk sene sonra deterjan gözü kısmında paslanma oluşmaya başladı ve zamanla bu pas


Garanti Uzatma Aboneliği İçin SMS Hatırlatması Gelmedi Ve Müşteri Mağdur Oldu
Bosch marka beyaz eşyalarım için garanti bitimine yakın dönemde, ücret ödeyerek garanti uzatma aboneliği yaptırdım. Bu a...boneliği yaptırmamın temel sebebi, Bosch’un garanti bitimine yakın süreçte SMS ile bilgilendirme yapacağını ve böylece süreyi kaçırmayacağımı belirtmesiydi. Ancak abone olmama rağm
Yetkili Servisin Teknik İnceleme Yapmadan Yüksek Ücret Talep Etmesi Ve Belge Vermemesi
16 Haziran 2026 tarihinde Bosch marka Bosch Maxx 7 Varioperfect çamaşır makinemdeki arıza nedeniyle Bosch Siemens Profil...o Yetkili Servisi’nden randevu aldım. Randevu oluşturulurken tarafıma 900 TL servis ücreti alınacağı bilgisi verildi. 17 Haziran 2026 tarihinde Demetgül Mah. 95. Sok. No:60 A-B, Y
Bosch Buzdolabının Buhar Teknolojisi Gıdaları Çabuk Bozuyor Ve Değişim Talebi
Bosch marka KDN76AIE0N model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce Kocaeli Darıca...’daki Deniz Ticaret’ten 18.857,63 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz buhar tekn
Bosch Çamaşır Makinesinin Temizleme Sorunu Ve Tekrarlanan Servis Müdahaleleri Üzerine İade Talebi
Bosch Serie 8 WNC254A0TR model çamaşır makinesini 02.06.2026 tarihinde faturası kesilerek satın aldım, ürün 06.06.2026 t...arihinde İstanbul Sultanbeyli’deki adresime teslim edildi. Sıfır olarak aldığım bu ürünü ilk günden itibaren yıkama performansı açısından maalesef beğenmedim. Çamaşırlar yıkama son
Bosch Buzdolabı Gaz Kaçağı Nedeniyle Değişim Sözünün Tutulmaması Ve Uzayan Mağduriyet
Bosch marka KDN55NWF1N model buzdolabım gaz kaçağından dolayı arıza yaptı ve servis, ürünün değişim olacağını söyledi. A...ncak 26 Mayıs’tan bu yana ne yeni ürün geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İlk gün sadece bir bilgilendirme mesajı aldım, onun dışında bir ayı aşkın süredir g
Bosch Tezgah Altı Filtre Değişimi İçin Uzun Süreli Gecikme Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Bosch marka tezgah altı filtre sistemim için filtre değişimi talebinde bulundum ancak yaklaşık 15 gündür filtreler temin... edilemediği için mağduriyet yaşıyorum. Hem yetkili servis hem de çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım, Gökhan T****** adına ve 0535********92 numaralı cep telefonumla kayıtlarım




Hatırlatma Yapılmadığı İçin Garanti Uzatma Talebim Reddedildi
Bosch marka WGA141X1TR model çamaşır makinemin 2 yıllık garanti süresi dolduktan sonra, garanti uzatma konusunda olumsuz... bir durum yaşadım. Daha önce görüşmelerimde, garanti bitimine yakın bana hatırlatma yapılacağı belirtilmişti, bu sebeple ek garanti süresini bu hatırlatma üzerinden almak üzere be
Bosch Buzdolabının Meyve Sebzelik Nem Problemi İçin Kalıcı Çözüm Bekleniyor
2022 yılında satın alıp yaklaşık 4 yıldır kullandığımız Bosch buzdolabının meyve–sebzelik bölümünde uzun süredir devam e...den bir sorun yaşıyoruz. Meyve–sebzelik kısmında nem sonrası sürekli damlacık şeklinde ıslaklık oluşuyor ve bu ıslaklık nedeniyle meyve ve sebzelerimiz 2–3 gün içinde çok hızlı bir
"Genel merkezin hızlı aksiyonları için teşekkür ederim."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74


















