Buzluk Kapağı Kırıldı: Garanti Reddi Ve 2000 TL Ücret Talebi
19.05.2026 tarihinde Bosch marka KGN86AID2N model buzdolabı satın aldım. Kı...sa bir süre sonra ürünün buz bölmesindeki kapak kendiliğinden kırıldı. Yakl


19.05.2026 tarihinde Bosch marka KGN86AID2N model buzdolabı satın aldım. Kı...sa bir süre sonra ürünün buz bölmesindeki kapak kendiliğinden kırıldı. Yakl


Bosch BCS712XXL şarjlı dik süpürge kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık bi...r yıl sonra ışıklı başlığı bozuldu, ışığı yanmamaya başladı ve iç kısmının

Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesi, Serie 4 bulaşık makinesi, buzdolabı ve 2025 model set üstü ocak satın aldım. Monta...j için randevumuz arefe gününden bir gün öncesine verilmişti ve servis ekibinden üç kişi eve geldi. Montaj esnasında sergiledikleri davranışlardan ve ürünlere yaklaşım biçimlerinde
Bosch WGB254A1TR model çamaşır makinem 31.07.2026 tarihinde e31-01 arızası verdi. Yetkili servis geldiğinde bu arıza kod...unu kendi cihazlarında görünmedi, bunun yerine e 01-05 arızası göründü ve kapak kilidi değiştirildi. Bu işlemden sonra makine çalıştı ancak sadece 6 gün sonra tekrar e31-01 arızası


Geçen sene Ağustos ayında Reyhanlı Bosch mağazasından aldığım buzdolabı yaklaşık iki haftadır ciddi sorunlar çıkarıyor. ...Ürünün yan kısımları el yakacak seviyede ısınıyor, kapı ve yanlarda çökmeler oluştu, paslanmalar başladı ve soğutmasında da belirgin bir problem var. Bosch yetkili servisine başvu

Bosch’tan bu yıl içinde sıfır olarak satın aldığım, garanti kapsamındaki WA...N24200TR/01 ürün numaralı Serie 4 çamaşır makinemle ilgili yaşadığım süreçt

"Sorunum çözüldü. İlgilenen herkese teşekkür ederim"
Bosch marka elektrik süpürgesi satın aldım ve ürünün turbo başlığı ilk bir ...hafta sorunsuz çalışmasına rağmen daha sonra tamamen bozuldu ve çalışmamaya
Bosch marka KGN76AWFON model buzdolabımın iç aydınlatma LED’leri 7 Ağustos tarihinden itibaren sürekli olarak sönük yanm...aya başladı. Kapak tamamen açıkken de ışıklar hiçbir zaman normal parlaklığa ulaşmıyor, hep loş bir şekilde yanıyor ve bu nedenle buzdolabının içini yeterince göremiyorum. Ürünün

Bosch SMS4IMI62T Serie 4 Silence model bulaşık makinemizde e31 arıza kodu belirdikten sonra 11.08.2026 tarihinde yetkili... servisi çağırdık. Gelen servis ekipleri, arızanın garanti kapsamında değerlendirilemeyeceğini söyleyerek kazan tabanındaki deliğin tamiri için tarafımıza 5.070 TL tutarında bir üc

16.10.2024 tarihinde Bosch Unlimited 7 model dikey süpürge satın aldım. 09.08.2026 günü eşim evi süpürürken, süpürge nor...mal kullanım sırasında aniden kırıldı ve kırılan parça nedeniyle cihazı kullanamaz hale geldik. Cihaz düşmedi, darbeye maruz kalmadı, yalnızca rutin temizlik esnasında kendi kendin

2021 yılında Bosch mağazasından aldığım Bosch Unlimited 7 dikey süpürgem son 3 haftadır hem halıda hem parkede düzgün il...erlemiyor. Kullanım sırasında tekerlekleri dönmüyor veya yamulmuş gibi hissediliyor ve zaman zaman “çat” diye ses geliyor. Bu nedenle süpürgeyi sürmek ve yönlendirmek oldukça zorla
2020 yılında satın aldığım Bosch HSG87TFSV0 model ankastre ocağımın alt kasa sacı zamanla aşırı derecede korozyona uğray...arak eridi ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Bugün yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, bu parçanın stoklarında ve imalatlarında bulunmadığı, dol




23 Temmuz Perşembe günü Diyarbakır/Silvan Arı Mahallesi Arı Küme Evleri No:71 adresindeki evime Bosch SMS26DW00T model b...ulaşık makinesinin kurulumu için gelen ekipten son derece rahatsız oldum. Makine zaten taahhüt edilen tarihten 2 gün gecikmeli ulaştı. Adresi net bir şekilde vermeme rağmen gereksi
2016 yılında evlenirken aldığım Bosch Serie 4 Varioperfect çamaşır makinesinin ön panel kısmında yaklaşık 5 yıldır küfle...nme sorunu yaşıyorum. Makine çalışma açısından herhangi bir sorun çıkarmamasına rağmen, ön metal kısımdaki bu küflenme sebebiyle ürünün görüntüsü oldukça kötü hâle geldi ve markanı




Ocak 2023’te kurulumunu yaptırdığım Bosch KGN56VIF0N model buzdolabımın dış kapak yüzeyinde, yaklaşık 3,5 yıllık normal ...kullanım sonrasında birden fazla bölgede korozyon/paslanma oluşmuştur. Fotoğraflarda görülen hasar basit bir yüzey çizilmesi veya lokal mekanik deformasyon niteliğinde değildir. K




"Sorun çözümü için yapıcı yaklaşımınızdan dolayı teşekkür ediyorum"
Bosch marka elektrik süpürgem geçen hafta kablo arızası verdi ve bunun üzer...ine 10.08.2026 tarihinde ürünü yetkili servise teslim ettim. Garanti süresi
"İlginizde dolayı çok teşekkür ederim"
Bosch Ultimate 7 şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve süpürge başlığım bu süre içinde tam 3–4 kez aynı... arızadan dolayı garanti kapsamında değiştirildi. Her seferinde 3–4 aylık kullanım sonrası başlığın fırçası dönmüyor ve LED ışıkları yanmıyor. Son olarak yine aynı sorunu yaşadım.

19.07.2026 tarihinde Bosch marka buzdolabı ve bulaşık makinesini birlikte satın aldık. İki ürünün toplam bedeli 100.000 ...TL, 3.000 TL de ek garanti olmak üzere toplam 103.000 TL ödeme yaptık. Eski buzdolabımız ve eski bulaşık makinemiz de firma tarafından teslim alındı. Bu durum elimizdeki “Satış Söz


Mart 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Bosch BCS711XTR Unlimited 7 siyah şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıkt...an yaklaşık bir ay sonra bataryası arıza yaptı ve değiştirildi. Bu değişimden sonra da yaklaşık iki ay geçmeden bu kez motoru ve kartı değişti. Kısacası, bu kadar kısa bir sürede ü
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Bosch WGA252Z0TR model çamaşır makinemin kapak körüğü yaklaşık 1 aydır yırtık olduğu i...çin makine çalışırken su kaçırmaya başladı. Ürünün garanti süresi devam ettiği halde bu durumun kullanıcı hatası olduğunu söyleyip garanti kapsamına almadılar. Yetkili servise baş

Bosch marka Unlimited 7 serisi şarjlı dik süpürgeyi 18.02.2025 tarihinde Pendik’teki Çınar Mobilya Bosch bayisinden satı...n aldım. Ürünün toz haznesinin boruya geçen plastik kısmı kısa süre içinde kırıldı. Servise başvurduğumda bunun kronik bir sorun olduğu söylendi ve parça değişimi yapıldı, ancak ay
Bosch marka süpürgemizi Media Markt’tan almıştık ve yaklaşık 20 gün önce garanti kapsamında tamir için Ankara Sincan’dak...i yetkili servise verdik. Süpürge servisten geldikten sonra ise eskisinden daha kötü bir halde olduğunu gördük. Kablo makarası sarmıyor, turbo fırçası çalışmıyor ve ürün kullanılma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71