to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Buzdolabımda Yan Kısımların Yanması Ve Soğutma Problemi
Geçen sene Ağustos ayında Reyhanlı Bosch mağazasından aldığım buzdolabı yaklaşık iki haftadır ciddi sorunlar çıkarıyor. Ürünün yan kısımları el yakacak seviyede ısınıyor, kapı ve yanlarda çökmeler oluştu, paslanmalar başladı ve soğutmasında da belirgin bir problem var.
Bosch yetkili servisine başvurdum, ürünle ilgili kayıt açıldı ve tarafıma sadece kapıyı değiştirebilecekleri iletildi. Ancak ürün bu kadar kısa sürede bu hale geldiği için, sadece kapı değişiminin yeterli ve kabul edilebilir bir çözüm olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle buzdolabımın yenisi ile değiştirilmesini talep ettim.
Yaşadığım bu sorunların giderilmesi için, arızalı ürünümün yenisi ile koşulsuz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bosch servisi benimle iletişim e geçti Ben mağduriyetimin giderilmesini talep ettim Bosch servisi yine bana ön kapağın değişimini teklif etti halbuki ön kapı da olan göçükler ve dalgalanma dolabın tüm bölgesinde olduğundan değişim talebim devam ediyor
