4
Çözüldü
8 Ağustos 13:15110
Emin şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Bosch talep
12.279 şikayet
1
İki Yıllık Bakım Hizmeti Kullanılamadığı İçin Şikayet
8 Ağustos 13:09361
Ankara Gölbaşı’ndaki adresime alınan Bosch E-Nr.: WQG2410TTR/03 kurutma makinem 31.07.2024 tarihinde yetkili servis tara...fından kurulup çalışır hale getirildi. Kurulum sırasında bana, makinem için iki yılda bir bakım yapılması gerektiği, bu bakımı şimdiden satın alırsam 2.389,00 TL ödeyerek iki yıl s
Bosch Buzdolabım Soğutmuyor, Yetkili Servis 8 Bin TL Alıp Sorunu Çözmedi
8 Ağustos 12:49113
Bosch marka KGN57P126N/05 model buzdolabım yaklaşık 12 yıllık olmasına rağmen, bundan yaklaşık bir ay önce aniden soğutm...ayı tamamen kesti ve sürekli arıza ikazı vermeye başladı. O günden bu yana buzdolabımı kullanamıyorum ve yiyeceklerimi sağlıklı şekilde saklayamıyorum. Yetkili servisi aradığımda
4
Çözüldü
Bosch Bulaşık Makinesi Değişim Sürecindeki Uzun Bekleme Ve Mağduriyet
8 Ağustos 12:49396
25 Mayıs tarihinde Bosch Çerkezköy fabrika satış mağazasından bir bulaşık m...akinesi satın aldık. Makineyi 1 ay bile kullanamadan e69 hatası verdi. Yetk
1
Power Kartı Yanması Ve Yangın Riski Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi
8 Ağustos 12:25196
Önceki çamaşır makinemde yaşadığım tambur arızası nedeniyle değişimle verilen Bosch i-DOS çamaşır makinemde, 05.08.2026 ...tarihinde ciddi bir sorun yaşadım. Sadece 3 yıllık olan ve yetkili servis tarafından kurulumu yapılan bu makinenin power kartı yanmış ve cihaz çalışırken evin içinde ağır bir kablo
1
Kendi Kendine Kapanan Bosch Dondurucu Gıdalarımızı Yok Etti, Güvenimiz Sarsıldı
8 Ağustos 11:37378
Bosch marka GSN54VWE0N model dondurucuyu 22.05.2026 tarihinde sipariş numarası 1121914104 ile satın aldık. Yıllardır Bos...ch ürünleri kullanan ve bu markaya güvenen bir aile olarak, dondurucu tercihimizin en önemli sebeplerinden biri de Bosch markasıydı. Ancak bu ürün kendi kendine kapanmış ve içine b
1
Bosch BCS712XXL Boru Ucu Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
8 Ağustos 11:17196
Bosch BCS712XXL dik süpürgemin borusu daha önce bağlantı yeri kablosu kırıldığı için değişmişti. Şimdi de borunun başlığ...a takılan uç kısmı kırıldı. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen daha 2 yıl dolmadan bu şekilde deformasyon ve kırılmalar yaşanması, Bosch markasına duyduğum güveni ciddi şekilde sarst
1
Teslim Edilmeyen 120 Bin TL'lik Bosch Ürünleri Ve Bayi Kapanışı
8 Ağustos 08:43935
06.03.2026 tarihinde Bosch markasına ait SMS4IMI62T kodlu bulaşık makinesi ve WQA24201TR kodlu kurutma makinesini, 26.03....2026 tarihinde ise HBF512BW1T kodlu ankastre fırın ve DWB67BK20T kodlu davlumbazı İstanbul Çatalca’daki Teo Beyaz Eşya bayisinden satın aldım. Toplamda yaklaşık 120.000 TL tutarın
3
Bosch Buzdolabının Servis Gecikmesi Ve Altı Gün Mağduriyeti
8 Ağustos 00:11220
Bosch marka KGN86VWE0N model, 18 aylık buzdolabım 6 Ağustos Perşembe günü itibarıyla soğutmamaya başladı ve dondurucudak...i tüm ürünler tamamen çözülmüş durumda kiracım tarafından bana bildirildi. Bunun üzerine aynı gün Bosch yetkili servisini arayarak kayıt oluşturmak istedim. Telefondaki görevli, s
1
Bosch Çamaşır Makinesindeki Paslanma Tüm Parçalar Garanti Kapsamında Olmalı
7 Ağustos 23:48125
Bosch marka WGA142ZXTR model çamaşır makinemde yaklaşık 4–5 ay önce paslanmalar oluşmaya başladı. Paslanmalar deterjan g...özünün alt kısmında, makinenin en alt taraflarında ve yan tarafın en alt kısımlarında kabarma şeklinde kendini gösteriyor. Durumu göstermek için paslanan bölgelerin fotoğraflarını
Öne ÇıkanKonular
Garanti Uzatma Fiyatlarındaki Ani Artış Ve Tutarsız Bilgi
7 Ağustos 23:43219
Bosch marka WGA142X1TR/33 model çamaşır makinesi ve ENSS44DI00T/08 model bulaşık makinemin garantisini uzatmak için yakl...aşık bir hafta önce yetkili servisi aradığımda, çamaşır makinesi için tek seferlik 2.819 TL yerine 2.500 TL abonelikli, bulaşık makinesi için ise tek seferlik 1.769 TL yerine 1.599
Hasarlı Kurutma Makinesi Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
7 Ağustos 23:28171
03.08.2026 tarihinde Bosch İstanbul Güngören bayisinden Bosch Seri 6 kurutma makinesi satın aldım, ürün 05.08.2026 tarih...inde Horoz Lojistik ile adresime teslim edildi. Gelen görevli ekip evimin kirlenmemesi için ambalajı bina girişinde açtı, ardından makineyi sadece yıkama odasının önüne kadar getir
5
Çözüldü
7 Ağustos 21:5950
Şehnaz şikayetini yayından kaldırdı
Bosch Çamaşır Makinesinde Boya Sızıntısı Ve Pasta Birikimi Dış Görünüşü Bozuyor
7 Ağustos 21:15180
Yaklaşık 5 yıllık Bosch WAT24480TR model çamaşır makinemde, deterjan gözünün altında solda yer alan bölümde boya atığı v...e pasta birikimi oluştuğunu yeni fark ettim. Bu görüntü, Bosch markasına yakışmayacak kadar kötü ve makinenin dış görünüşünü oldukça olumsuz etkiliyor. Bosch kalitesine güvenerek
Bosch Çağrı Merkezinde Yanlış Randevu Ve Nöbetçi Servis Eksikliği
7 Ağustos 20:56117
07.08.2026 tarihinde Bosch marka KGN86AI42N model buzdolabım arızalandığı için Bosch çağrı merkezini arayıp arıza kaydı ...oluşturdum. Aynı gün için randevu verildi ve saat 20.00’ye kadar servisin geleceği, öncesinde de beni arayacakları özellikle belirtildi. Gün içinde kimse aramayınca çağrı merkezin
5
Çözüldü
7 Ağustos 20:2237
"Ayça hanım başta olmak üzere tüm emeği geçen bu durumu titizlikle çözen bütün çalışanlara teşekkür ederim"
Ercan şikayetini yayından kaldırdı
Bosch Buzdolabının Soğutma Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
7 Ağustos 19:38302
Bosch marka KDN86XWE1N/03 model buzdolabımız yaklaşık 4 aydır doğru düzgün soğutma yapmıyor ve bu süre boyunca evimizde ...sürekli ürünlerimiz bozuluyor. Buzluk kısmında aşırı buzlanma var ve servisin söylediğine göre fan çalışmıyor, alt kısım ise olması gereken 3–5 °c yerine 14–16 °c seviyelerinde kal
1
Bosch Klima Soğutmuyor Ve Isıtamıyor, Servis Çözüm Sunmuyor
7 Ağustos 18:42584
Hatay Samandağ Mağaracık Mahallesi’indeki prefabrik evimizde Bosch 3000 serisi 12.000 BTU klimayı Ocak 2026’da aldım. Da...ha önce aynı evde Bosch 2000 serisi aynı güçte klima kullanıyor ve hem ısıtmadan hem soğutmadan çok memnun kalıyorduk. Yeni aldığım, bir üst seri ve sözde daha iyi olan bu klimadan
1
Bosch Çamaşır Makinesinde Alt Kısımlarda Paslanma Ve Deterjan Kapağında Pas Şikayeti
7 Ağustos 18:10119
Bosch marka çamaşır makinemin alt kısımlarında oluşan paslanma artık kabuk kabuk atmaya başladı. Ayrıca deterjan (Tursil...) kapağının altında da belirgin şekilde paslanma mevcut. Hem görüntü olarak rahatsız edici bir durum oluştu hem de makinenin güvenle kullanımı ve dayanıklılığı konusunda ciddi endi
1
Bosch Buzdolabı Değişiminde Uzun Teslimat Ve Müşteri Mağduriyeti
7 Ağustos 17:26371
Kurban Bayramı’nda aldığım Bosch KDN86AID1N model XL buzdolabım 18.07.2026 tarihinde sebzelik kısmını soğutmamaya başlad...ı. Ertesi gün yetkili servis geldi ve sensör kısmının bozulduğunu, buzdolabının değişmesi gerektiğini söyledi. Bosch yetkilisi bizimle iletişime geçerek 10-15 gün içerisinde yeni
1
Bosch RDW1572 Sebili Aşırı Gürültüsü Normal Sayılıyor Ve Çözüm Yok
7 Ağustos 17:19484
Bosch rdw1572 model sebili, ilk aldığım günden beri aşırı derecede sesli çalışıyor. Evde üç odadan öteden bile bu ses du...yuluyor, başka bir odada toplantıdayken karşı taraf bu sesi net bir şekilde işitebiliyor. Yanında otururken film izlemek bile mümkün olmuyor, sürekli son sesle izlemek zorunda kalı
+1
Bosch Servis Randevularının Gelmemesi Ve Zaman Kaybı
7 Ağustos 17:12152
Bosch Avantix 7 model çamaşır makinem için 04.08.2026 tarihinde 157751942 numaralı bir servis kaydı oluşturdum. Buna rağ...men, sistemsel sorun olduğu söylenerek tarafıma gelen kimse olmadı ve randevuya gelinmedi. Ardından 07.08.2026 tarihinde tekrar servis kaydı açtım, fakat bu kayda rağmen de yine ev
Bosch Buzdolabının Alt Dondurucu Kapak Sorunu Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
7 Ağustos 16:55170
28.12.2023 tarihinde İstanbul Bahçelievler Yenibosna Yeşil Ltd. Şti. Şubesinden Bosch Solo soğutucu dondurucu kombinasyo...nu KGN56XIE0N model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra buzdolabının alt dondurucu kısmındaki kapak yüzeyinde kendiliğinden soyulmalar ve dökülmeler başladı.
5
Çözüldü
Bosch Buzdolabının Soğutucu Bölümü Çalışmıyor, Yetkili Servis Çözüm Getiremiyor
7 Ağustos 16:17229
"Ağustos ayında yaşadığım soğutma arızası sonrasında Şikayetvar üzerinden oluşturduğum bildirim üzerine Bosch Genel Müdürlüğü hızla aksiyon aldı. Bölge uzmanının yerinde yaptığı inceleme neticesinde mağduriyetim haklı bulundu ve arızalı cihazım sıfır yeni buzdolabı ile değiştirildi. Yeni ürünün teslimatı ve kurulumu sorunsuz bir şekilde tamamlandı. Süreci yakından takip eden, yapıcı yaklaşımlarıyla sorunu kısa sürede çözen Bosch Müşteri İlişkileri ekibine ve emeği geçen yetkililere teşekkür ederim."
2022 yılında satın aldığım Bosch marka buzdolabımın dondurucu kısmı sorunsu...z çalışmasına rağmen soğutucu bölümü uzun süredir soğutmuyor ve cihaz sürek
Marka Profili
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71