to read complaints and reviews, or file yours.Bosch marka KGN86AID2N model buzdolabımızın garantisi hâlâ devam ediyor. Buzdolabının buzmatik kısmındaki küçük mandal (...çevirme parçası) kırıldığı için, 13 Mayıs’ta müşteri hizmetleri ve yetkili servisle iletişime geçtim. Amacım sadece bu küçük mandal parçasını ücretini ödeyerek satın almaktı. Anca
"Nazlı hanımın ilgi ve alakasına teşekkür ediyorum. Kırık olan parça dün yenisiyle ücretsiz değiştirildi."
"Bu platform aracılığıyla mağduriyetlerimizi görünür hale getirdiğiniz için teşekkür ederim."
17.07.2025 tarihinde Bosch markasından 4’lü beyaz eşya seti satın aldık. Set kapsamında aldığımız buzdolabı ve ocak tesl...im edildi ancak çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve ocak üstü davlumbaz, aradan geçen uzun zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürünleri Karaman Merkez’de yer alan Kirişci Mahall
06.06.2026 tarihinde Kocaeli İzmit ilçesindeki bayiden Bosch KGN55VWE0N model buzdolabını 45.000 TL’yi bayi IBAN hesabın...a havale ederek peşin ödemeyle satın aldım. 08.06.2026 tarihinde ürün yetkili servis tarafından evime getirilerek kurulumu yapıldı ve aile bireylerime yaklaşık 4 saat sonra ürünler
Bosch marka GSN54VWEON model derin dondurucuyu 9 Haziran’da Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün montajı için yetki...li servisi 16 Haziran’da arayarak kayıt oluşturdum ve 17 Haziran için 10.00–12.00 saatleri arasında randevu verildi. Ancak randevu saatinde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgi v
Bosch WAT24480TR model çamaşır makinesini 2014 yılında satın aldım ve yaklaşık 3 yıldır makinenin ön çerçevesinde ve det...erjan haznesi kısmında belirgin bir paslanma sorunu yaşıyorum. Paslanma hem görüntü olarak rahatsız edici bir hâl aldı hem de uzun vadede makinenin kullanımını ve hijyenini olumsuz
24.11.2025 tarihinde Bosch bayisinden POP7C2P30O model ankastre ocak satın aldım. Ürünü yalnızca 6 ay kadar kullandıktan... sonra 23 Mayıs’ta ocağın temperli camı aniden patladı. Aynı yerde daha önce Kumtel marka ocakla 5 yıl boyunca en ufak sorun yaşamamışken, Bosch markasını özellikle kaliteli ve güv
Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Bosch Serie 4 çamaşır makinesinde önce yıkama performansının belirgin şekilde düştüğ...ünü fark ettim. Ardından bayram tatili sonrası birkaç gün üst üste çalıştırdığımda makinenin içinden gri parçalar çıkmaya başladı ve çok ağır, bataklık benzeri bir koku oluştu. Kok
10.06.2026 tarihinde Bosch GSV33VWE0N model, 176 X 60 cm Solo beyaz derin dondurucu aldım. Satın alma aşamasında özellik...le satıcıya “buzlanma olmasın” diyerek bir ürün istediğimi belirttim. Buna rağmen bana statik bir model satılmış ve ürün eve geldikten sonra bunu fark ettim. İstediğim temel özell
Bosch markasından Serie 4 Toz Torbasız Süpürge propower Siyah BGC21POW1 model elektrikli süpürgeyi 07.05.2026 tarihinde ...online siteden sipariş ettim. #1121855401-0 numaralı bu sipariş üzerinden yaklaşık 42 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süre içinde firmayı defalarca aradık, il
Bosch marka SMS44DW00T model bulaşık makinesini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Makine, özellikle cam ürünlerimi her y...ıkamada buğulu ve mat hale getiriyor, bardaklarım resmen kullanılamaz duruma geliyor. Bu süre içinde yetkili servis 6–7 kez eve geldi. Her seferinde deterjan değiştirmemi, ayarlar
Çeyizim için Bosch marka KGN55VWE0N/06 model bir buzdolabı aldık, aynı modelden anneme de satın aldık. Annemin buzdolabı...nı aldıktan kısa bir süre sonra dolaptan garip sesler gelmeye başladı. Ben de kendi aldığım buzdolabını özellikle takip ettim, şu an için benim dolabımda bir sorun yok ancak annemi
Bosch marka, garantisi devam eden KGN56VI30N model buzdolabımı yaklaşık 2 yıldır sorunsuz kullanamıyorum. İlk olarak alt... dondurucu kısmı soğutmamaya başladı, yetkili servis gelip onarım yaptı ve bu sorun o aşamada çözüldü. Ancak bu kez dolabın normal kullanım bölümü orantısız soğutmaya başladı ve iç
Bosch marka kgn76AW30N/19 model kodlu buzdolabımızın iç aydınlatma LED ışığı, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası o...lmaksızın aniden sönük yanmaya başladı. İnternette ve Şikayetvar platformunda yaptığım araştırmalarda, aynı dönemde üretilen kgn76 serisi buzdolaplarında bu LED lamba sorununun bin
2024 yılında Bosch Yozgat Çekerek bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Taksitlerimin ...tamamını ödedim, ödemelerim bittikten sonra da evlendim. Ancak yaklaşık 40 gündür beyaz eşyalarım bana teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bayiyi her aradığı
Yaklaşık 3 sene önce Bosch mağazasından bir buzdolabı satın aldım. Aldıktan birkaç ay sonra buzdolabı arızalandı, servis... gelip bir parça değişimi yaptı. Bir süre sonra buzdolabı tekrar bozuldu ve içindeki gıdalar çok çabuk bozulmaya başladı. Servis kontrol ettiğinde herhangi bir sorun olmadığını söy
"Kısa sürede tarafıma ulaşıldı ve üründeki sorunum için destek olundu."
Bosch’un kendi internet sitesinden satın aldığım Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi yaklaşık bir yılı aşkın süredir kulla...nıyorum ve üründe sürekli farklı sorunlar yaşadığım için artık mağdur olduğumu düşünüyorum. Öncesinde süpürgenin haznesindeki toz ve kirleri tekrar dışarı dökme sorunu vardı, bu
Yaklaşık bir ay önce Bosch markasının BCRDW3B (00) model robot süpürgesini 10.05.2026 tarihinde satın aldım. Fiyatı daha... yüksek, farklı bir marka düşünürken, servis ağı ve kullanıcı yorumlarını araştırınca, uzun yıllardır evimizde kullandığımız Bosch markasına güvenerek bu ürünü tercih ettik. Yaşımı
2026 Ocak ayında Tokat’ta bir bayiden Bosch marka Serie 6 kurutma makinesi ve çamaşır makinesi satın aldım. Ürünleri bir... süredir farklı bir adreste kullanıyorum, şimdi adres değişikliği yapmam gerekiyor ve kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine koymak için gerekli ara aparat kurulumu konusun
Bosch marka, garantisi bitmiş su sebili su çekmediği için 16.06.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Kayıt sırasında ...pompa arızasından şüphelendiğimi özellikle belirttim. Aynı gün İstanbul Bahçelievler’de adresime gelen iki kişilik servis ekibi, cihazı açıp herhangi bir teknik inceleme yapmadan,
Bosch internet sitesi üzerinden 30 Mayıs tarihinde bir çamaşır makinesi satın aldım. Bu ürünün yanında 1 yıllık çamaşır ...deterjanı hediyesi olduğu ve bunun için kampanya SMS’i gönderileceği belirtiliyordu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kampanya ile ilgili herhangi bir SMS almadım. Ürünün kurul
Bosch marka kurutma makinem için yaklaşık iki yıl önce 2.400 TL ödeyerek bakım hizmeti satın aldım. Bu satın alma sırası...nda tarafıma, iki yıl dolduktan sonra Bosch tarafından aranacağım ve ürünümün servis tarafından bakıma alınacağı bilgisi verildi. Bu nedenle süreci bekleyerek takip ettim. 30.05.2
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
