to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Bergama’daki Bosch Özbekler şubesinden Aralık ayında beyaz eşyalarımızı satın aldık. Eşyalar A** T***** K** adına ...satın alındı. Satın alma sırasında bayideki yetkili, eşyalarımızı en az altı ay depoda bekletebileceğini, eğer getirmek zorunda kalırlarsa da geçici olarak bir yere bırakabilecekle
"Arızayı kendi imkanlarınla giderip neyden kaynaklandığının bilgisini ilettim. İlginize teşekkür ederim."
2023 Temmuz ayında satın aldığım Bosch BGBS4HYG1 Pro Hygienic 600 w toz Tor...balı süpürgemde 23.03.2026 tarihi itibarıyla güç ayar çubuğu dönmemeye başl
Bosch Ultimate 7 XXL marka süpürgeyi 24.10.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Süpürgenin başlığıyla ilgil...i ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Başlığı biraz büktüğüm anda süpürge çekiş gücünü kaybediyor ve tamamen duruyor, bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu proble
2017 yılında İzmir Buca’daki Bosch bayisinden almış olduğum Bosch WAT24480TR model çamaşır makinesinin gövdesinde paslan...ma ve buna bağlı boya kabarması sorunu yaşıyorum. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım; 10 Ocak 2023 tarihinde ön panelin kronik hatalı olduğu gerekçesiyle ücretsiz değişimi yapıldı
Bosch marka KGN57P71NE/07 model buzdolabımızda 2025 sonlarından bu yana devam eden soğutma sorunu nedeniyle defalarca se...rvis kaydı açtık. Cihaza toplamda 3–4 kez servis gelmesine, fan motoru değişimi ve çeşitli işlemler yapılmasına rağmen sorun giderilemedi. Buna rağmen tarafımıza kalıcı bir çözüm s
Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesini sıfır olarak satın aldım; ancak ürün ilk günden itibaren her programda garip, ...aşırı derecede “tak tuk” şeklinde, adeta çivi çakılıyormuş gibi sesler çıkarıyor. Yeni aldığım bir makinenin bu şekilde çalışması hem kullanım konforunu bozuyor hem de ileride daha
Bosch BGC21P0W1 model elektrikli süpürgemin toz haznesinin en altında bulunan, avuç içi kadar siyah sünger filtremi temi...zlemek için çıkardığım sırada kedim parçaladı. Ben de yeni filtresini almak için bugün saat 14:00 civarında Gaziosmanpaşa Yıldıztabya Caddesi’indeki Bosch yetkili servisine gittim.
Yıllardır kullandığım Bosch markasına olan güvenim ile 3.5 ay önce Bayiden Bosch marka ankastre set aldım. Yeni aldığım ...eve montaj yaptırdım. Yaklaşık bir ay sonra montajın yapıldığı eve taşındım. Sıfır olarak aldığım ankastre set fırının iç kısmında birkaç kullanımdan sonra boya atmaları oluştu. Bu
Yaklaşık 5 yıl önce satın aldığım Bosch marka SMS S44DW0IT model bulaşık ma...kinem, garanti kapsamındayken musluk işareti vererek arıza yapmaya başladı.
2020 Ekim ayında satın almış olduğum Bosch marka buzdolabı, garanti kapsamında olmasına rağmen, özellikle son dönemde si...stematik şekilde arızalanmakta olup, ürün tarafıma sürekli sorun çıkarmaktadır. Servis kayıtlarında da sabit olduğu üzere cihaz her 3‑4 ayda bir “kompresör switch arızası” vermekte
Bosch markalı indüksiyonlu ocak almak için 17 Mart 2026 tarihinde Avcılar Reşitpaşa Caddesi üzerindeki Avcılar T****** B...osch bayisine gittim. Özellikle indüksiyonlu ocak istediğimi belirttim. Bayi yetkilisi bana bir üst model olduğunu söyleyerek PKE611BA2E model ürünü önerdi ve ben de bu ürünü 24.00
"Bosch Genel Müdürlük çalışanı tarafından arandım. Ne için arandığımı anlamadım çünkü bir değişiklik olmayacağını söylediler. Şikayetvar sitesinin Bosch müşteri hizmetlerine kıyasla, müşteri memnuniyetini daha ileri bir seviyede ele aldığını şaşkınlıkla görmüş oldum. Site yönetimine teşekkür ederim."
Bosch Serie 6 WAU28P91TR model çamaşır makinesini 22.06.2025 tarihinde satın aldım. Henüz bir yıl bile dolmamışken tambu...r contasındaki aşınma nedeniyle makine içine plastik parçalar dağıldı ve bunun için 17.03.2026 tarihinde servis talebinde bulundum. Servis, bu durumu kullanıcı hatası olarak değer
Kuzey Group Elektronik Teknik Servis Ltd. Şti. adlı firmaya Bosch marka buzdolabım için 13.03.2026 tarihinde servis kayd...ı açtırdım ve buzdolabının motoru ile kartının değişimi için benden baştan 30.000 TL servis ve parça ücreti alındı. Parayı peşin ödedim, motor ve kartın değiştiğini söylediler; anc
Mersin Tarsus Bosch bayisinden yaklaşık iki yıl önce Ultimed 7 model dikey süpürge satın aldım. Yıllardır Bosch markasın...ın pek çok ürününü memnuniyetle kullanan biri olarak bu süpürgeden de aynı kaliteyi beklerken, aldığım günden beri başlık kısmı nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. Süpürgenin başlığı
Bosch marka SMS46JW00T01 model bulaşık makinem 01.01.2026 tarihinde e01 hatası verdi. Sincan yetkili servisi çağırdım, k...art arızası olduğunu söyleyip 6.299 TL ücret alarak kart değişimi yaptılar ve bir yıl garanti verdiler. Aradan yaklaşık iki ay geçtikten sonra, garanti devam ederken makine tekrar
Bosch marka Serie 6 WTW8541STR/08 kurutma makinem bakım için 10.03.2026 tarihinde alındı, 13.03.2026 tarihinde İstanbul ...Bayrampaşa’daki yetkili servis tarafından tarafıma teslim edildi. Cihaz bakım için giderken hiçbir sorunu yokken, bakım sonrası geldiğinde açılıyor ve çalışıyor görünmesine rağmen
Bosch marka KGN55VWF0N model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce satın aldık. Buzdolabının alt ve yan yüzeylerinde boya kaba...rması, şişme ve paslanma meydana gelmiştir. Ürün, başından beri normal kullanım koşullarında kullanılmış olup herhangi bir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası söz konusu değil
Bosch Unlimited 7 süpürgem için yedek süpürge başlığı tarafıma ocak ayında sıfır ürün olarak gönderildi. Ürünü bir süre ...kullanma fırsatım olmadı, denemek için kullandığımda ise süpürge başlığının ara ara çalışmamaya başladığını fark ettim. Sıfır gönderilen bir yedek parçada bu şekilde bir sorun yaşa
Bosch marka bulaşık makinemde yaşadığım arıza nedeniyle yetkili servisi çağırdım. Servis kaydı oluşturulmadan önce taraf...ıma, arıza tespiti için 900 TL ücret alınacağı, ancak onarım yaptırmam durumunda bu ücretin alınmayacağı bilgisi verildi. Servis gelip inceleme yaptıktan sonra cihazın motorunun a
Bosch marka kurutma makinem bakım için geçen hafta Salı günü yetkili servis tarafından evimden alındı, ancak aradan 7 gü...n geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden makinem geri getirilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, makinemin şu an hangi atölyede olduğunu b
Bosch SMS44DW01T Serie 4 Solo bulaşık makinesini iş yerimiz için satın aldık ancak yaklaşık 7 aydır bardakları sürekli l...ekeli çıkarıyor. Makineyi aldığımızdan beri aynı problemi yaşıyoruz ve hiçbir şekilde çözüm sağlanamadı. Bu süreçte servis 8–9 kere iş yerimize geldi, kullandığımız suyun testi ya
Bosch markasına duyduğum güvenle satın almış olduğum buzdolabım ile ilgili Aralık 2025 tarihinde başlayan ve halen çözüm...e kavuşturulamayan ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İlgili süreçte; Kompresör arızası nedeniyle tarafımdan yaklaşık 15.000 TL bedel tahsil edilmiştir. Değiştirilen/onarım yapıl
Bosch’tan 25 Kasım 2025’te 2500001598 fatura numaralı 5 beyaz eşya ve BCRC1W/01 model robot süpürge aldık. 28 Kasım 2025...’te yetkili servis açılışı ve kurulum yaptı ancak robot süpürge sürekli hata kodu vererek çalışmadı, mop kısmında gevşeme ve haritalama sorunu yaşadık. 8 Aralık 2025’te bu sorunlar
İzmir Gaziemir’de bulunan Bosch yetkili servisine set üstü ocağımda oluşan sorun için başvurdum ve 18.03.2026 tarihinde ...yerinde servis ziyareti gerçekleşti. Ocağın gözlerinden birinin vidaları yıpranmış olduğu için bu vidaların değiştirilip düzgün şekilde sıkılmasını özellikle talep ettim. Ancak ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
