Bosch BCS711xTR Dikey Süpürge Otomatik Mod Ve Başlık Ses Sorunu

Bosch BCS711xTR 7 serisi dikey süpürgemde yaklaşık iki haftadır otomatik modla ilgili sorun yaşıyorum. Cihaz otomatik Moda alındığında normal modda çalışıyormuş gibi davranıyor, zemine göre herhangi bir algılama yapmıyor ve otomatik güç ayarı devreye girmiyor. Ayrıca başlık dönerken zaman zaman zorlanıyormuş gibi garip sesler çıkarıyor.

10 ve 7 serisi süpürgelerde bu sorunun sık yaşandığını öğrendim. Yakınımızda da benzer durum oldu ve Bosch, arkadaşımızın süpürgesinin başlığını hemen değiştirdi. Benim süpürgemi Trendyol üzerinden, Media Markt satıcısından satın aldım. İlgili sipariş numaram #11208581583’tür.

Ürünümdeki otomatik mod algılama ve başlıktan gelen ses sorunlarının incelenmesini, gerekiyorsa başlık değişimi ya da sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Bosch’tan bu konuda hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm bekliyorum.