to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıl önce Ankara’da bir mağazadan Bosch Ultimate 7 model elektrikli süpürge satın aldım. Bosch markasını özellikle uzun ömürlü ve kaliteli ürünler sunduğuna olan güvenim nedeniyle tercih etmiştim, ancak yaşadıklarım bu güveni ciddi şekilde sarstı. Ürünün önce ayağı bozuldu, ardından toz h...
2025 yılının 5. ayında Ankara Mamak Çarşı İçi Caddesi’ndeki Bosch şubesinden BGS7POW2 modelinden iki adet elektrikli süpürge satın aldım. Ürünler yalnızca evde, yaklaşık 2 ay kadar dikkatli bir şekilde kullanıldı. Yaklaşık 1 ay önce her iki süpürgede de toz haznesinin oturduğu gövdedeki küçük bir pa...
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Midyat Bosch bayisinden satın aldım. Süpürgenin toz haznesini tutan klipsi normal kullanım sırasında kendi kendine kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım söz konusu olmamasına rağmen bu parçanın kırılması, malzeme kalitesi ve ta...
Bosch Unlimited 7 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık üç yıl önce Silivri'deki Bosch mağazasından satın aldım. Ürünü normal şartlarda, ev içinde özenli bi...
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
Bosch bbs7 serisi dikey süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Toz haznesinin kilitleme mandalı, sürekli aç kapa yapılan bir parça olduğu ve plastiği zayıf kaldığı için kendi kendine kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım söz konusu olmadı. Mandal kırıldığı için şu anda toz haz...
"İlgililerdi şikayet sürecini hemen dikkate alıp sorunumu çözdüler"
Bosch Unlimited 7 Şarjlı Dikey Süpürgeyi 04.09.2023 tarihinde MediaMarkt’tan satın aldım. Kullanmaya başladıktan sonra ürünle ilgili pek çok sorun yaşamaya başladım. Öncelikle ana borusunda boşluk oluştu, bunun yanında ışıklı süpürme başlığı iki kez arızalandı ve her iki seferinde de yetkili servis ...
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım, ablam da aynı üründen aldı. İkimizin süpürgesinde de toz haznesi, herhangi bir düşme veya çarpma olmadan, tamamen normal kullanım sırasında kendi kendine kırıldı. Bu sorunu daha önce yaşadığımızda servis, bunun ürünle ilgili bir prob...
Bosch Series 8 torbasız elektrikli süpürgeyi yaklaşık 3 yıldan daha uzun süre önce satın aldık. Ürünü ilk aldığımız dönemde sadece bir iki kez kullandığımız halde, içindeki plastik dişli aparat kırıldı. Kullanıcı hatası olmadığı halde yetkili servise götürdüğümüzde bu parçayı garanti kapsamı dışında...
"Taşkın bey e ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim makinem geldi birkaç gün deneyimleyeceğim"
Bosch 7 Unlimited Şarjlı Süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce online mağazadan satın aldım. Ancak süpürgenin toz haznesi kapatma düğmesi, ürünün kullanım süresi boyunca ikinci kez kırıldı. Bu kadar yüksek fiyatlı ve markalı bir üründe, böyle basit ve önemli bir parçanın bu kadar kolay kırılması beni hayal ...
"Bosch servis hemen dönüş yaptı yedek hazne adrese gönderildi ücret üzerinden belli oranda indirim yapıldı teşekkürler"
Bosch BGS7Pro1/02 model süpürgeyi 2020 yılında Ankara/Cumhuriyet Bulvarı Ulus'ta bulunan yetkili bayiden satın aldım. Hiçbir ekstra müdahalede bulunmamama rağmen yaklaşık 2 ay önce ürünün sol ön tekerlek bağlantı yeri ve 1 ay önce de toz haznesi yuva dişlisi kırıldı. Tekerlek bağlantılarını o kadar ...
Bosch Unlimited 7 model dikey süpürgem için 3 gün önce iki kez toz haznesi yedek parça talebi oluşturdum. Talebimi çağrı merkezi üzerinden iletmeme rağmen şu ana kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, arayan veya bilgilendiren olmadı. Müşteri numaram: 0507*****94. İzmir’de ikamet ediyorum ...
11.07.2023 tarihinde satın aldığım Bosch Ultimeted BCS712XXL şarjlı süpürgemin toz haznesinin tırnak kısmı, dün koltuğun altını süpürürken bükülen bölümün bir anda takılı kalması sonucu kırıldı. Servis çağırdım ve bugün geldiklerinde, sadece kırılan tırnak kısmı değiştirilemediği için tüm toz haznes...
Bosch BGS7POVV2 model elektrik süpürgemde 'Selvin Celyn' hatası ile karşılaşıyorum. 15 gündür bu sorun nedeniyle cihazı kullanamıyorum. Cihaz çalışmıyor ve toz filtresi kırılmış durumda. Sorun sürekli olarak devam ediyor. 11.05.2025 tarihinde satın aldığım süpürgem hâlâ garanti kapsamında olmasına ...
"Müşteri temsilcisi E** hanım 3200 TL olsun toz haznesini 1700 TL'ye bsr yıl garantili olarak değişimini sağladı."
Bosch BCS711EXT Unlimited 7 model süpürgemi yaklaşık 3-4 aydır kullanırken, toz haznesinin boru ile bağlantı noktasında kırılma meydana geldi. Ayrıca ...
Bosch Online üzerinden satın aldığım dikey şarjlı süpürgeyi toplamda 20 defa bile kullanmadan, toz toplama haznesinin sağ tarafındaki vidalama kısmı kırıldı ve vidalar bozulmuş şekilde görünüyor. Süpürgeyi kullanırken sağ taraftan çıtlama sesi geldi ve toz haznesini açtığımda başlık doğrudan düştü. ...
"Bosch markası olarak gerek müşteri hizmetleri birimi olsun gerekse servisteki arkadaşlar olsun çok ilgilendiler süpürgemdeki parçada arıza için müşteri hizmetlerindeki arkadaş hemen benimle iletişime geçti ve akabinde ertesi gün sabahtan servis için arkadaş geldi ve parçayı derhal degiştimini yaptı çok hızlı ve tamamen müşteri odaklılar ilgi alakalarından dolayı teşekkür ederim"
"Dün Bosch yetkilisi aradı ve parçayı temin ettiklerini söylediler. Ücretsiz bir şekilde parça takıldı. Keşke marka başında kendine yakışan bu davranışı yapsaydı. Bizim bildiğimiz ve güvendiğimiz Bosch bu. Teşekkür ederiz."
Bosch BBS712A model dik süpürge kullanıyorum. Ürünün toz toplama haznesi kırıldı. Ürünü Media Markt’tan almıştım ve garanti süresi halen devam ediyor. Sorun yaşadıktan sonra Demetgül Bosch yetkili servisiyle iletişime geçtim. Ancak servis hiçbir şekilde ilgilenmedi ve adeta başlarından savdılar. Ayr...
"Sorun giderildi teşekkürler."
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
