to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch BGS7POW2 model elektrik süpürgesini yaklaşık 8 ay önce satın aldım. Bu süre içinde cihazın tüm filtre temizliğini kullanım kılavuzuna uygun şekilde, her temizlik sonrası ve orta güç kademesinde kullanarak yaptım. Buna rağmen süpürgenin toz haznesi altında, otomatik temizleme yapan dişli parçası ortadan ikiye ayrıldı. Bu parçanın üretim hatalı olduğunu, filtreyi döndürmek için gereken Torku karşılayamadığını düşünüyorum.
Gebze yetkili servisine gittiğimde bu duruma kullanıcı hatası denilerek 515 TL ücret talep edildi. Ancak Şikayetvar üzerinde aynı dişlinin sürekli kırılmasıyla ilgili onlarca şikayet bulunuyor, bu da söz konusu parçanın kronik sorunlu bir parça olduğunu açıkça gösteriyor.
Bosch’un bu arızalı parçayı garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
2025 yılının 5. ayında Ankara Mamak Çarşı İçi Caddesi’ndeki Bosch şubesinden BGS7POW2 modelinden iki adet elektrikli süpürge satın aldım. Ürünler yalnızca evde, yaklaşık 2 ay kadar dikkatli bir şekilde kullanıldı. Yaklaşık 1 ay önce her iki süpürgede de toz haznesinin oturduğu gövdedeki küçük bir pa...
Bosch marka BGS7POW1 model elektrikli süpürgeyi 2025 Ocak ayında satın aldığımızdan beri sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Cihazın içindeki yıldız dişli parçası defalarca kırıldı ve sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Son gittiğimizde servis, filtreyi değiştirmezsek yıldız dişliyi de değiştirmeye...
Bosch BGS7POW2 Serie 8 toz torbasız süpürgeyi 2 ay önce aldım. 10.11.2025 tarihinde, toz boşaltırken süpürgenin içindekinin ikiye ayrılmış olduğunu fark ettik. Adıyaman merkez Bosch servisini aradığımda, ürünü görmeden hangi parçanın kırıldığını hemen bildiler ve bu parçanın sıkça kırıldığını, garan...
Bosch BGS7POW2 model torbasız süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce aldım ve düzenli olarak dikkatli şekilde kullanıyorduk. Ancak süpürgenin haznesinin altında yer alan alt döndürme aparatı, çalışırken zaten temas etme imkanı olmayan bir noktada bulunmasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Bu parça, ürünün işle...
Yorumlar