to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch Unlimited 7 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık üç yıl önce Silivri'deki Bosch mağazasından satın aldım. Ürünü normal şartlarda, ev içinde özenli bir şekilde kullanmama rağmen gövde kısmındaki toz haznesi (toz torbası bölümü) yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Ürünün bu kadar hassas olması ve kısa sürede bu şekilde hasar görmesi beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu öğrenmek için Bosch mağazasına ve servise başvurduğumda garanti süresinin bittiği, bu yüzden yardımcı olamayacakları söylendi. Ancak ürünün gövde ve toz haznesi gibi temel bir parçasının bu kadar çabuk ve bu derece hassas olması, kullanım hatası değil, malzeme kalitesi ve dayanıklılık sorunu olduğunu düşündürüyor.
Bosch’tan, bu parça için iyi niyet kapsamında parça değişimi yapılmasını ya da en azından indirimli/onarıma yönelik makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bosch Unlimited 7 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Silivri'deki Bosch mağazasından satın aldım. Ürünü normal şartlarda, ev içinde özenli bir şekilde kullanmama rağmen gövde kısmındaki toz haznesi (toz torbası bölümü) yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Ürünün bu kadar hassas olması ve kısa sürede bu şekilde hasar görmesi beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu öğrenmek için Bosch mağazasına ve servise başvurduğumda garanti süresinin bittiği, bu yüzden yardımcı olamayacakları söylendi. Ancak ürünün gövde ve toz haznesi gibi temel bir parçasının bu kadar çabuk ve bu derece hassas olması, kullanım hatası değil, malzeme kalitesi ve dayanıklılık sorunu olduğunu düşündürüyor.
Bosch’tan, bu parça için iyi niyet kapsamında parça değişimi yapılmasını ya da en azından indirimli/onarıma yönelik makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bosch 7 Unlimited Şarjlı Süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce online mağazadan satın aldım. Ancak süpürgenin toz haznesi kapatma düğmesi, ürünün kullanım süresi boyunca ikinci kez kırıldı. Bu kadar yüksek fiyatlı ve markalı bir üründe, böyle basit ve önemli bir parçanın bu kadar kolay kırılması beni hayal ...
Bosch marka seri 7 dikey süpürgemin motor ile toz haznesini kilitleyen gri parça kırıldı, süpürge yaparken birden motor kısmı tuttuğum kısım elinde kaldı toz hazne kısmı motordan ayrıldı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Telefona çıkan kişi servis yönlendireceğini ancak kullanım hatası varsa 375₺ ...
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Muş merkezdeki Bosch mağazasından 13.000 TL ödeyerek satın aldım. İlk başlarda üründen memnundum ancak son iki aydır süpürge, çektiği kırıntı ve tozları tekrar dışarıya atıyor. Bu sorun her kullanımda yaşanıyor ve defalarca hazne ve filtre temizli...
Yorumlar