Bosch Süpürge Toz Haznesi Klipsi Kırıldı Ve Parça Ücreti Aşırı Yüksek

Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Midyat Bosch bayisinden satın aldım. Süpürgenin toz haznesini tutan klipsi normal kullanım sırasında kendi kendine kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım söz konusu olmamasına rağmen bu parçanın kırılması, malzeme kalitesi ve tasarım açısından ciddi bir zayıflık olduğunu gösteriyor.

Yaklaşık 1 yıldır klips kırık olduğu için toz haznesini bantla tutturarak mecburen kullanıyorum. Servisten öğrendiğim kadarıyla toz haznesi klipsle birlikte tek parça olarak satılıyormuş ve fiyatı 4.000–5.000 TL aralığında. Sadece küçük bir klips kırığı için bu kadar yüksek bedel ödemek zorunda bırakılmak, üstelik bu parçanın bu kadar dayanıksız olması tüketici olarak beni çok rahatsız ediyor.

Bu parçadaki sorunun tasarım ve malzeme kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Bosch’tan, bu durumun tasarım hatası olarak değerlendirilmesini ve toz haznesi/klips parçasının tarafıma ücretsiz olarak değiştirilmesini veya makul bir çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.