to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayet yazdıktan 1 saat sonra henüz yayınlanmadan müşteri hizmetleri iletişime geçti. Sorunumu çözmek ve müşteri memnuniyeti için yardımcı oldular. Her şey için teşekkür ederim."
Bosch marka bir buzdolabını yaklaşık bir yıl önce Sivas’ta bir mağazadan aldık ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Bu...zdolabının ekran panelinde yer alan şerit şeklindeki kırmızı ışık, cihaz alındığından beri sürekli yanıyor. Soğutma ve dondurma performansında annem herhangi bir sorun yaşamadığını
Bosch markasına ait WGA25202TR kodlu çamaşır makinesini Kocaeli Gebze’deki Deniz Ticaret yetkili bayiden satın aldım. Bu...gün gelen yetkili servis, makineyi mutfaktaki kendi yerine kurmak yerine, dolap kapağının önüne ve alakasız, ortada kalan bir noktaya bırakıp gitti. Kabloların ve hortumların “yeti
Bosch yetkili servisinden satın aldığım WQG24100TR/03 model çamaşır kurutma makinesini yaklaşık 1,5 yıldır sorunsuz ve s...essiz şekilde kullanıyordum. Ancak 21.04.2026 tarihinden itibaren cihaz çalışırken daha önce kesinlikle olmayan “tıkır tıkır” şeklinde anormal bir ses çıkarmaya başladı. Bu durum ü
Bosch marka elektrikli cam ocağımın camı 15.04.2026 tarihinde Ankara/Sincan’daki yazlık evimizde tamamen normal, gündeli...k kullanım sırasında kendiliğinden çatladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, cihazın garanti dışı olduğunu ve cam değişimi için 16.500 TL ödemem gerektiğini ilettiler. Bu ücre
20.04.2022 tarihinde İstanbul Metrogarden Media Markt mağazasından Bosch KGN76AIF0N model buzdolabını inox paslanmaz çel...ik olarak satın aldım. Ancak buzdolabının kapaklarında yaklaşık 1 yıldır paslanmalar oluşuyor. Mutfakta bulunan diğer beyaz eşyalarımda hiçbir sorun yokken sadece bu dolapta paslan
Bosch MUMS6ZS00 mutfak şefime uygun kıyma çekme aparatını satın aldım ve bu aparatı en fazla 5 kez kullanabildim. 16 Nis...an 2026 tarihinde normal şekilde kıyma çekerken aparatın dişlisi kırıldı. Yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda, kırılan dişliyi veya ilgili parçayı tedarik etmek
Bosch marka buzdolabım sebzeleri çok hızlı çürüttüğü için uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyorum. Ürünü aldıktan bir süre ...sonra sebze ve yeşilliklerin normal süresinden çok önce bozulduğunu, yumuşadığını ve çürüdüğünü fark ettim. Yaklaşık 2 senedir bu sorun devam ediyor ve sebzeleri ne kadar dikkatli
Bosch Unlimited 7 kablosuz süpürgeyi kullanırken süpürgenin toz kabında çatlama sorunu yaşamaya başladım. Ürünü yaklaşık... 2,5 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde toz kabı ikinci kez çatladı. Bu nedenle 31.12.2025 tarihinde toz kabı ücretli olarak değiştirildi, ancak değişimden sonra yeni takılan to
24 Şubat 2026 tarihinde kurulumu yapılan, henüz 2,5 aylık olan 10 kg kapasiteli Bosch WGA25202TR çamaşır makinem sıkma a...şamasında, özellikle programların son 35 dakikasında çok şiddetli, ritmik ve mekanik bir vuruntu sesi yapmaktadır. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden beri hafif bir ses vardı,
Geçen yıl satın aldığım Bosch Serie 4 WGA252Z0TR/46 model çamaşır makinesinin bu sene deterjan çekmecesinin yan tarafınd...a çatlak oluştuğunu ve ön kapağın menteşe üzerinden kırıldığını fark ettim. Makine sadece yaklaşık 1 yıldır, normal şekilde kullanılıyor. Kapının sadece açma kapama hareketiyle men
Bosch markalı tta5883 model çay makinesini yaklaşık iki aydır kullanıyorum ve cihaz ilk günden beri çalışırken ciddi der...ecede rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Bu nedenle servis kaydı oluşturdum ve Aydın Efeler’deki evimde tüm gün servisi bekledim. Gelen servis ekibi sağ olsun cihazı görüp inceleyer
Mart 2023’te satın aldığım Bosch marka inox, alttan donduruculu buzdolabının dış yüzeyinde, ürünün yaşıyla bağdaşmayacak... şekilde noktasal paslanmalar oluştu. Ürünü özellikle paslanmaz yüzey beklentisiyle tercih etmeme rağmen, yaklaşık 2–3 yıl içinde dış yüzeyde çok sayıda pas oluşması normal değildi
Bosch marka Serie 8 çamaşır makinesini özellikle Almanya üretimi ve daha pahalı olan modeli tercih ederek, sorun yaşamam...ak için satın aldım. Ancak cihazın garantisi bu sene biter bitmez, yaklaşık 1 aydır e38/26 hata kodu almaya başladım. Hem kitapçıktan hem de uygulamadan baktığımda bu kodun drenaj
04.04.2026 tarihinde Forum İstanbul Bosch bayisinden POP7C9P31O model ankastre ocak satın aldım. Ürün ilk etapta 67 cm ö...lçülü ve 16.380 TL bedelli olarak tarafıma satılmıştır. Ancak montaj/uyumluluk sürecinde sorun yaşanması nedeniyle 11.04.2026 tarihinde ürün değiştirilerek 60 cm ölçülü ve 14.650 T
Yıllar önce çeyizim için Bosch marka bir fırın aldım. O dönem kiracı olduğum evlerde fırın olduğu için kendi fırınımı hi...ç kullanma imkanım olmamıştı. Yaklaşık 2025 Kasım ayından beri İstanbul’da kendi evimde bu fırını düzenli olarak kullanmaya başladım ve açıkçası çok büyük hayal kırıklığı yaşıyorum
Bosch markalı klasik tezgah üstü ocağımı alalı henüz 2 yıl bile olmadan, ürünün kenar kısımlarında paslanmalar ve bazı b...ölgelerde boya dökülmeleri oluştu. Bir ev tipi ocakta bu kadar kısa sürede bu tür deformasyonların ortaya çıkması, hem kalite açısından hem de sağlık ve hijyen açısından beni ciddi
"Yazdığım şikayetin ertesi günü Bosch müşteri hizmetleri irtibata geçti. Ücretsiz servis kaydı oluşturup deterjan haznemi ve paslanan ön paneli ücretsiz değiştirdiler. Bosch markasına yakışan satış sonrası müşteri memnuniyeti ve şikayetimin giderilmesindeki hızlı aksiyonları için teşekkür ederim."
12 Nisan 2026 tarihinde Bosch marka SMS 41KW62T model bulaşık makinesi satın aldık. Makineyi aldığımız ilk günden beri ç...alışırken yoğun bir plastik kokusu ve rahatsız edici derecede su sesi geliyor. Plastik kokusuna bir gün bile katlanamıyoruz; annemin işitme problemi olmasına rağmen su sesini o bil
Bosch marka WQB245A0TR model çamaşır kurutma makinesini 15.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden, PTT-D6MG4AL1M-131125 sip...ariş numarası ile satın aldım. Ürünün kurulumu için 02.05.2026 tarihinde Sakarya/Serdivan’daki yetkili servis evime geldi. Kurulum için ambalaj açıldığında, cihazın alt kısmında, n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86