Bosch Fırınında Aşırı Yağ Birikimi Ve Temizleme Zorluğu

Yıllar önce çeyizim için Bosch marka bir fırın aldım. O dönem kiracı olduğum evlerde fırın olduğu için kendi fırınımı hiç kullanma imkanım olmamıştı. Yaklaşık 2025 Kasım ayından beri İstanbul’da kendi evimde bu fırını düzenli olarak kullanmaya başladım ve açıkçası çok büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.

Fırını neredeyse her türlü yemek için kullanıyorum, özellikle fırın yemeklerini çok sık yaparım. Cihazı genelde altüst ayarda, fansız olarak çalıştırıyorum. Her kullanım sonrası fırının içi inanılmaz derecede kirleniyor, yağlar çok fazla birikiyor ve bu yağ lekelerini temizlemek son derece zor oluyor. Şu zamana kadar hayatımda bu kadar sık ve bu kadar zahmetli fırın temizliği yapmak zorunda kalmamıştım.

Daha önce kullandığım fırınlar da aynı markaydı ve onlardan çok memnundum, böyle bir sorun hiç yaşamamıştım. Bu ürün ise gerçekten beni fırın kullanmaktan soğuttu, adeta hayatımdan bezdirdi. Ürünü Gaziantep’ten almıştım, şu an İstanbul’da kullanıyorum; elbette üzerinden yıllar geçtiği için faturam veya fişim maalesef yok.

Bosch’u özellikle en iyi marka olduğunu düşündüğüm için tercih etmiştim. Bu nedenle yaşadığım bu durumun normal olup olmadığı konusunda teknik bir açıklama istiyorum. Eğer üründe tasarımsal ya da üretimden kaynaklı bir kusur varsa bunun tespit edilmesini ve bu doğrultuda gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Adil bir yaklaşım sergilenerek tarafıma ücretsiz servis yönlendirilmesini, fırının detaylı şekilde kontrol edilmesini ve gerçekten kusurlu bir durum varsa bunun çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.