Bosch Buzdolabının Sebzeleri Hızlı Çürütmesi Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

Bosch marka buzdolabım sebzeleri çok hızlı çürüttüğü için uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyorum. Ürünü aldıktan bir süre sonra sebze ve yeşilliklerin normal süresinden çok önce bozulduğunu, yumuşadığını ve çürüdüğünü fark ettim. Yaklaşık 2 senedir bu sorun devam ediyor ve sebzeleri ne kadar dikkatli yerleştirsem de, ayarlarıyla oynasam da sonuç değişmiyor.

Bu süreçte Bosch yetkili servisine başvurdum. Servis deneme amaçlı bazı şeyler söyledi ve bazı ayarlamalar yapmamı istedi ancak bunların hiçbirisi sorunu çözmedi, dolap aynı şekilde sebzeleri hızla çürütmeye devam ediyor. Üstelik ürünümün garanti süresinin 2027 yılında biteceği, yani hâlâ garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti.

Devam eden bu sorun nedeniyle hem sürekli sebze ve gıda israfı yaşıyorum hem de buzdolabına güvenemiyorum. Bu şartlar altında Bosch’tan buzdolabımın garanti kapsamında etkin ve kalıcı şekilde tamir edilmesini, eğer sorun çözülemiyorsa ürünün değiştirilmesini ya da gerekirse iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzamadan giderilmesini istiyorum.