to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Bulaşık Makinesi Değişiminde 20 Günlük Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Bosch marka bulaşık makinem arıza verdi ve servis incelemesinden sonra ürün değişimi yapılacağı söylendi. Değişim için istenen ücreti 21 Temmuz 2026 tarihinde ödedim ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen yeni makinem hâlâ teslim edilmedi.
Bu süre içinde defalarca aramama rağmen sürekli oyalanıyorum, net bir teslimat tarihi verilmiyor ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmıyor. Hem parasını ödediğim yeni ürüne ulaşamıyorum hem de müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir cevap alamıyorum.
Ödenen ücret karşılığında söz verilen bulaşık makinesinin acilen tarafıma teslim edilmesini ve sürecin net bir şekilde açıklanmasını, mümkünse gecikmeden dolayı da tarafıma bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
