to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaman’da bulunan Bosch B***** Ç******* bayisinden cuma günü taksitle, kredi kartı ile 26.000 TL tutarında bir kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi tamamen yaptığımız halde ürün tarafımıza hiç teslim edilmedi.
Pazartesi günü tekrar bayiye gittiğimizde dükkanın kapalı olduğunu gördük ve çevreden aldığımız duyumlara göre bayinin battığı ve sahibinin ortadan kaybolduğu söylendi. Bu süreçte hiçbir yetkiliye ulaşamadık, Bosch tarafında da muhatap bulamıyoruz.
Bosch müşteri hizmetlerini aradığımızda yalnızca görüşmelerin değerlendirileceği söylendi ancak somut bir çözüm sunulmadı. Hem ürün ortada yok hem de ödediğimiz para boşa gitmiş durumda.
Bu nedenle, Karaman B***** Ç******* bayisinden aldığım ve ödemesini yaptığım kurutma makinesine ilişkin olarak, ödediğim 26.000 TL’nin Bosch tarafından en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
14 Ekim 2025 tarihinde Karaman’daki Bosch Bayram Çağlıyan Enerji merkez bayisinden 9 kg’lik bir Bosch kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi 24.000 TL olarak kredi kartı ile 6 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünün en geç 15–20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Verilen süre...
Bosch’tan Karaman Bayram Çağlıyan bayisi aracılığıyla 23.09.2024 tarihinde buzdolabı ve kurutma makinesi satın aldım. Ancak 2025 yılının 9. Ayından bu yana ürünlerin teslimatı hâlâ yapılmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Defalarca bayiyi aramama rağmen her seferinde farklı gerekçelerl...
Bosch marka WQG245XTR model kurutma makinesini Ümraniye Bekarlar bayisinden satın aldım. Ürün ilk geldiğinde üst kenar kısmında çizik ve soyulma tarzında izler vardı, buna fabrika hatası denildi ve istersem parçanın değişebileceği söylendi. Çizikler küçük olduğu için sorun etmeyip ürünü o haliyle ka...
13.12.2025 tarihinde Media Markt’tan Bosch WQA24201TR model kurutma makinesi satın aldım. Ürünü alırken özellikle aynı gün kurulum ve montaj yapılacağı söylendiği için bu beyana güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. Bugün ürün teslimatının yapılacağı bilgisi verildi; ancak kurulum için Bosch müşt...
03.12.2025 tarihinde Bosch Türkiye’nin Ankara Çankaya’daki bayisi Kutup Pazarlama’dan aldığım kurutma makinesinin teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Teslimat günü için herhangi bir saat aralığı bilgisi verilmediği için tüm gün evde teslimatı bekledik. Ancak sadece markete su almaya çık...
Yorumlar