Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesinde Hızlı Paslanma Ve Değişim Talebi

Bosch Çamaşır Makinesinde Hızlı Paslanma Ve Değişim Talebi
Bosch Çamaşır Makinesinde Hızlı Paslanma Ve Değişim Talebi
profile
Hülya
29 Aralık 2025 12:27
3.369

2024 Şubat ayında İstanbul Ümraniye Bozkıroğlu Ihlamurkuyu şubesinden peşin ödeme ile Bosch Serie 4 çamaşır makinesi satın aldım. Daha önce aynı markayı yaklaşık 25 yıl sorunsuz kullandım, eski makinemde hiçbir şekilde pas problemi yaşamamıştım.

Aldığım bu yeni makinede ise son 8 ay içinde kapak çevresinde ve deterjan gözü çevresinde belirgin paslanmalar oluştu. Makinenin her yerinde yaygın pas lekeleri oluştuğu için hem estetik olarak çok kötü görünüyor hem de bu kadar kısa sürede böyle bir durumla karşılaşmak markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Garanti süresi devam eden ürünüm için bugün Bosch müşteri hizmetlerine başvuru yaptım ve servis yönlendirmesi sağlandı. Bu kadar kısa sürede paslanan çamaşır makinemin ayıplı olduğunu düşünüyorum ve sorunumun kalıcı şekilde çözülmesi için ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin titizlikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

14 Nisan 14:13 (Şikayetten 3 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Çamaşır Makinesinde Erken Paslanma Ve Performans Sorunları

profile
Baturalp
04 Ekim 2025 22:56
1.677
Bosch Çamaşır Makinesinde Erken Paslanma Ve Performans Sorunları
1
Nedim sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nedim
14 Şubat 2024 16:20
4.296
Bosch Hasarlı Cihazları Müşterilerine Yeni Diye Satıyor
Bosch Hasarlı Cihazları Müşterilerine Yeni Diye Satıyor
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Burcu
28 Haziran 2025 12:02
1.177
"Kısa süre içinde dönüş yapıp problemi düzelttiğiniz için teşekkür ederim. Teknik servis personeliniz A**** bey e ayrıca teşekkür ederim gayet ilgili alakalı ve her şeyden önemlisi güler yüzlüydü. Keşke müşteri ilişkilerini ilk aradığımda da aynı yaklaşımda bulunulsaydı da konu buralara intikal etmeseydi. Lütfen müşterilerinizi kaybetmemek kazançtan önceliğiniz olsun bizler zaten size kazandırırız eşe dosta tavsiyelerimiz ile. Saygılarımla."
kisa-surede-paslanan-camasir-makinesi-icin-cozum-bekliyorum-2.jpg
kisa-surede-paslanan-camasir-makinesi-icin-cozum-bekliyorum-1.jpg

profile
Kübra
22 Ağustos 2023 19:35
5.052
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri