5
Çözüldü
Bosch Kurutma Makinesi Kapak Sorunu!
17 Ağustos 10:21388
"Bosch bu hizmetiyle beni tekrar kazandı. İnanılmaz hızlı bir şekilde kapak değişimi yapıldı ve sorunum çözüldü. Gelen servis elemanları da çok iyiydi. Teşekkürler Bosch..."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Kurutma Makinesikurutma
1.483 şikayet
Bosch Servisi Gerçek Kurulum Yapmadığı İçin Müşteriyi Mağdur Ediyor
15 Ağustos 14:43138
Bosch marka bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve kurutma makinem için İstanbul Eyüp’teki adresime yaklaşık 20 gün önce ...ilk kurulum talebi oluşturdum. O günden bu yana yetkili servis tarafından sürekli oyalanıyorum. Servis, birkaç kez gelmiş gibi gösterip gerçekte adrese hiç uğramadan “geldik, bula
Bosch Servisinden Geri Dönüş Yok Yüksek Ücret Ve Uzun Bekleme Süreci Mağduriyet Yarattı
14 Ağustos 19:18153
Bosch marka kurutma makinemde kart arızası oluştu ve bu nedenle yetkili servisi çağırdım. Servis, gerekli parçanın eller...inde olmadığını, 1 hafta 10 gün içinde geleceğini söyledi. O an karar vermek istemediğimi belirttim. Daha sonra 3 Ağustos’ta Bosch müşteri hizmetlerini arayarak parça siparişinin v
Garanti Kapsamındaki Bosch Kurutma Makinesine Bakım Ücreti İadesi İsteği
13 Ağustos 16:541.043
Garanti süresi devam eden Bosch Serie 6 kurutma makinem arızalandı ve kurutma işlemini tamamlamadı. Makine programı erke...n bitiriyor, ancak çamaşırlar kurumuş olmuyor. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis geldiğinde kondenser ve pompayı kontrol etti, herhangi bir parça arızası tespit etmed
Garanti Kapsamındaki Kapak Arızasında 8.200 TL Ücret Talebi
13 Ağustos 13:281.704
Nisan 2026 tarihinde Bosch marka Serie 4 WQ224201TR/01 model çamaşır ve kurutma makinesini satın aldım. Kurutma makinesi...ni kullanırken kapağın tam kapanmamasına bağlı olarak çamaşırları kurutma yaparken dışarıya toz attığını fark ettik. Bir süre sonra ise çamaşırın aradan sıkışması sonucu kapak cont
1
Bosch Servisinin Ücretsiz Aparat Sözünü Yerine Getirmemesi
12 Ağustos 16:51494
İstanbul’daki Bosch bayisinden 2022 yılında bir çamaşır makinesi ve bir kurutma makinesi aldım. Kurulumu da Bosch servis... personeli yaptı. O dönem evin fiziki şartları uygun olmadığı için makineleri üst üste koydurmamıştık, ancak servis personeli makineleri üst üste koyduğumuzda araya konulan aparatı
Bosch Kurutma Makinesi Mağduriyeti
11 Ağustos 10:49433
Ücretsiz Montaj Hakkı Bilgilendirme Eksikliği Ve Orantısız Demontaj Ücreti
10 Ağustos 14:26929
Bosch’un üst segment ürünlerinden WQB245AXTR Serie 8 kurutma makinesini satın alıp 18.05.2026 tarihinde montajını yaptır...dım. Kurulum esnasında gelen servis personeli, orijinal bağlantı aparatı ile ücretsiz montaj hakkım olduğunu özellikle belirtti. Ben de mevcut çamaşır makinemin farklı marka (Samsu
1
İki Yıllık Bakım Hizmeti Kullanılamadığı İçin Şikayet
8 Ağustos 13:09344
Ankara Gölbaşı’ndaki adresime alınan Bosch E-Nr.: WQG2410TTR/03 kurutma makinem 31.07.2024 tarihinde yetkili servis tara...fından kurulup çalışır hale getirildi. Kurulum sırasında bana, makinem için iki yılda bir bakım yapılması gerektiği, bu bakımı şimdiden satın alırsam 2.389,00 TL ödeyerek iki yıl s
1
Teslim Edilmeyen 120 Bin TL'lik Bosch Ürünleri Ve Bayi Kapanışı
8 Ağustos 08:43848
06.03.2026 tarihinde Bosch markasına ait SMS4IMI62T kodlu bulaşık makinesi ve WQA24201TR kodlu kurutma makinesini, 26.03....2026 tarihinde ise HBF512BW1T kodlu ankastre fırın ve DWB67BK20T kodlu davlumbazı İstanbul Çatalca’daki Teo Beyaz Eşya bayisinden satın aldım. Toplamda yaklaşık 120.000 TL tutarın
Öne ÇıkanKonular
Hasarlı Kurutma Makinesi Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
7 Ağustos 23:28168
03.08.2026 tarihinde Bosch İstanbul Güngören bayisinden Bosch Seri 6 kurutma makinesi satın aldım, ürün 05.08.2026 tarih...inde Horoz Lojistik ile adresime teslim edildi. Gelen görevli ekip evimin kirlenmemesi için ambalajı bina girişinde açtı, ardından makineyi sadece yıkama odasının önüne kadar getir
5
Çözüldü
6 Ağustos 09:58
"Yetkili servis telknisyeni Hakan Bey e teşekkür ederim."
Koray şikayetini yayından kaldırdı
1
Ücretsiz Aparat Talebi Karşılanmadı, Yazılı Bildirim Yok
3 Ağustos 16:251.428
Bosch'tan aldığım Bosch WQJ24200TR kurutma makinesi ve Bosch WGK252Z0TR çamaşır makinesinin kurulumu sırasında aparata i...lişkin yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aynı marka çamaşır ve kurutma makinelerinin, özel bir aparat kullanılarak üst üste ücretsiz şekilde kurulabildiğini biliyorum. Anc
5
Çözüldü
Süre Bilgilendirmesi Yapılmadığı İçin Çifte Ücret Talebi
3 Ağustos 14:4378
"Sonradan hatalarını düzelttikleri için teşekkür ederim Bosch kullanmaya devam edeceğim"
Bosch marka kurutma makinem için Afyonkarahisar Ambaryolu Bosch servisi üze...rinden 13.03.2024 tarihinde 2.229 TL bedelle bakım paketi satın aldım. Bu p
Bosch Bakım Hizmetinin Süre Kısıtlaması Hakkında Bilgilendirme Eksikliği
1 Ağustos 13:57973
2024 yılında Bosch Serie 6 kurutma makinesi satın aldık. Kurulum için gelen Bosch yetkili servis ekibinin önerisiyle, ma...kinenin bakım ve temizliği için 1.500 TL ödeyerek ek bir bakım/temizlik hizmeti satın aldık. Bu hizmeti alırken, yalnızca 1 yıl içinde kullanılabileceği ve bu sürenin sonunda, ücre
5
Çözüldü
Bosch Kurutma Makinesi Kurulumunda Marka Çatışması
31 Temmuz 19:4980
"Sorunu çözdüler. Teşekkür ederim"
1
Kargo Ve Servis Talimatları Çelişkisi Sonrası Ücretli Değişim Teklifi
31 Temmuz 17:17718
Bosch markasından çeyizim için 8 parça beyaz eşya satın aldım. Ürünler Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Teslimat... sırasında kargo görevlileri, çeyizlik ürünlerin kutularını kesinlikle açmamamız gerektiğini, kutuların servis tarafından montaj sırasında açılacağını ve herhangi bir sorun olması
1
Bosch Kurutma Makinesinde Tekrarlayan Kurutma Sorunu Ve Değişim Talebi
30 Temmuz 01:471.222
07.01.2026 tarihinde Bosch marka çamaşır makinesi ve WQG244C1TR model kurutma makinesini satın aldım. Yaklaşık 5 ay boyu...nca kurutma makinesi sorunsuz bir şekilde çalıştı, ancak 5. Aydan sonra makine çamaşırları tam kurutmamaya başladı. Çamaşırlar nemli kalıyor ve makinenin kapağında anlamsız şekilde
1
Sıfır Alınan Bosch Kurutma Makinesinde Çizik Ve Yetkili Servisin Çözüm Üretmemesi
29 Temmuz 11:48224
Bosch marka WQK25200TR/01 model çamaşır kurutma makinesini 25 Temmuz 2026 tarihinde 38.970 TL ödeyerek Karda mağazasında...n sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra aynı gün Bosch servisini arayarak kurulum randevusu aldım ve 28 Temmuz Salı günü için randevu verildi. Servis kurulum
19:00'de Yapılacak Kurulumun Keyfi Olarak Ertelenmesi
28 Temmuz 15:10125
Bosch marka kurutma makinesini yaklaşık 2 ay önce Media Markt üzerinden satın aldım. Ürün sorunsuz bir şekilde adresime,... Adana Çukurova’daki evime teslim edildi ve bu süreçte herhangi bir problem yaşamadım. 27 Temmuz’da Bosch çağrı merkezini arayarak kurulum talebi oluşturdum. Telefonda görüştüğüm
1
Bosch Kurutma Makinesinin Sürekli Arızası Ve Ürün Değişimi Talebi
26 Temmuz 20:55757
Bosch marka WGK264Z0TR model kurutma makinesini yaklaşık 6 ay önce aldım. Makineyi sadece 6 ay kadar kullandıktan sonra ...çamaşırları kurutmamaya başladı. Aynı modelden 2 kurutma makinesi ve 2 çamaşır makinesi aldım, buna rağmen ürünlerin arkasında durulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sorun b
Teslim Edilmeyen Bulaşık Makinesi Ve Çamaşır Kurutma Makinesi Nedeniyle Mağduriyet
25 Temmuz 15:42573
Aralık ayında Rize Bosch Tüfekçi Bayi’den bulaşık makinesi, çamaşır kurutma makinesi de içinde olan beyaz eşya seti satı...n alarak yaklaşık 150.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerin İstanbul’daki adrese istediğimiz tarihte gönderileceği özellikle söylendi ve bu doğrultuda Nisan ayında adresi vererek teslimat
1
Bosch’ta Ücretsiz Bakım Hakkı Bildiriminin Eksikliği
25 Temmuz 12:53154
Bosch marka bos. WTW85420TR model kurutma makinesini Mayıs 2023’te satın aldım. Ürünün garanti süresi ve garanti uzatma ...hakkında zaman zaman bilgilendirme alıyordum. Yakın zamanda, Haziran ayında Bosch müşteri hizmetlerinden arandım ve garanti yenileme teklifi sunuldu. Görüşme sırasında daha önce ba
Bosch Servisinde Çelişkili Garanti Ve Ücret Talebi
24 Temmuz 13:46123
Bosch marka kurutma makinemin kazanı dönmediği için İstanbul Şile’deki yetkili servisi aradım. 0216 419 10 24 numaralı t...elefondan arandım ve gelen servis kayışta sorun olmadığını, makinenin servise götürülüp bakılması gerektiğini söyleyerek ürünü aldı. Ertesi gün makineyi geri getirip içine boncuk k
Bosch Kategorileri
Ani Su Isıtıcı14
Ankastre Fırın681
Ankastre Ocak340
Ankastre Set234
Aspiratör71
Blender183
Blender Seti102
Buhar Kazanlı Ütü79
Bulaşık Makinesi2.465
Buzdolabı5.023
Çamaşır Makinesi5.821
Çaycı55
Çeyiz Paketi66
Davlumbaz324
Derin Dondurucu230
Dikey Süpürge2.826
Ekmek Kızartma Makinesi4
Elektrikli Süpürge1.068
Fırın160
Filtre Kahve Makinesi87
Halı Yıkama Makinesi1
Hamur Yoğurma Makinesi259
Hava Temizleyici1
Kahve Makinesi45
Kahve Öğütücü11
Katı Meyve Sıkacağı2
Kettle7
Kıyma Makinesi40
Klima544
Kombi31- Kurutma Makinesi1.532
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi149
Mikrodalga48
Mikser26
Mini Fırın48
Mutfak Robotu101
Narenciye Sıkacağı3
Ocak432
Rondo16
Saç Düzleştirici1- Saç Kurutma Makinesi4
Set Üstü Ocak80
Su Arıtma Cihazı52
Su Sebili257
Süpürge275
Şofben6
Televizyon9
Termosifon21
Tost Makinesi71
Türk Kahvesi Makinesi28
Ütü38
Marka Profili
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71