Bosch Servis Gelmedi, Kayıt Yanıltıcı: Zamanımızı Boşa Harcadılar
"Şikayet var sayesinde problem çözüldü"



"Şikayet var sayesinde problem çözüldü"



Yaklaşık 2 yıl önce Zonguldak Kdz. Ereğli’deki Gülbaylar Bosch mağazasından bir Bosch kurutma makinesi satın aldık. Ürün...ü alırken bize makinenin alt kısmının kendi kendine temizlenen bir sistemle çalıştığı, bu nedenle kullanımının çok rahat olacağı söylendi, ancak servisin 2 yılda bir bu bölümü açıp

18.09.2024 tarihinde Bosch yetkili servisinden derin dondurucu ve çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Kurulum için gel...en Bosch Çankırı merkez yetkili servis personeli ürünleri kurup kullanım bilgilerini verdikten sonra, kurutma makinesi için periyodik bakım paketi önerdi. Bu paketin içeriğinde mak

"Para iadesi yapıldı. Hızlı geri dönüş oldu."
Bosch WQG25201TR kurutma makinesi için Sinop Merkez’deki Bosch yetkili serv...isi 03.10.2026 tarihinde kuruluma geldiğinde, bana 3 yıllık kasko ve 2 yıl
Yaklaşık 3 yıl önce, 2022’nin sonuna doğru Bosch Serie 6 kurutma makinesi satın aldım. Ürünü alırken yüksek bir ücret öd...edim ve Bosch markasına güvenerek uzun yıllar sorunsuz kullanacağımı düşündüm. Ancak ürünü aldığım günden bu yana ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kurutma makinesi neredeyse düzenli ar
Ankara Gölbaşı’ndaki adresime alınan Bosch E-Nr.: WQG2410TTR/03 kurutma makinem 31.07.2024 tarihinde yetkili servis tara...fından kurulup çalışır hale getirildi. Kurulum sırasında bana, makinem için iki yılda bir bakım yapılması gerektiği, bu bakımı şimdiden satın alırsam 2.389,00 TL ödeyerek iki yıl s
2024 yılında Bosch Serie 6 kurutma makinesi satın aldık. Kurulum için gelen Bosch yetkili servis ekibinin önerisiyle, ma...kinenin bakım ve temizliği için 1.500 TL ödeyerek ek bir bakım/temizlik hizmeti satın aldık. Bu hizmeti alırken, yalnızca 1 yıl içinde kullanılabileceği ve bu sürenin sonunda, ücre
2024 Mart ayında Bosch Serie 6 kurutma makinesi satın aldım ve düzenli kullanıyordum. 2026 Mart ayında makinenin temizli...ği için Bosch ile iletişime geçtiğimde, Gebze’de bulunan Metropol Beyaz Eşya İklimlendirme isimli, Bosch’un yönlendirdiği teknik servise yönlendirildim. Makine evimden alındı, temi
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığımız Bosch WQG244C1TR/05 model, 00197 seri numaralı kurutma makinesinin kapağı açılıp kapan...ırken ses gelmesi ve zorlanması nedeniyle yetkili servisi çağırdık. Gelen servis, kapaktaki sorunun kronik bir sorun olduğunu, garanti kapsamında değişim yapılacağını iletti. Kapak
Bosch marka WTW85420TR model kurutma makinesi kullanıyorum. Makine her yıl düzenli olarak “su haznesi dolu” uyarısı veri...yor. Su tankı tamamen boş olmasına rağmen cihaz çalışmıyor. Yetkili servis her geldiğinde bunun parça arızası olmadığını, yalnızca iç temizlik/bakım yapılması gerektiğini söylüyor
"Teşekkürler geri bildirim için🙏"
7 Kasım 2025 tarihinde, Bosch marka kurutma makinemin temizliği için evime ...gelen nakliye görevlisi, makinemin su tankını kırdı. Olay sırasında görevli
10.04.2025 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt’tan Bosch WQB245AXTR model kurutma makinesi satın aldık. Makineyi ilk ...günden beri kullandığımızda, özellikle çalışırken evin içine yayılan rahatsız edici, pis ve plastik bir koku oluşuyor. Camı açıp çalıştırmamıza rağmen koku tüm eve yayılıyor ve mak
Yaklaşık iki yıl önce Bosch WTH22200TR/01 model kurutma makinesi satın alırken, makinenin temizliği için gereken ücreti ...de peşin olarak ödedim. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için Mart ayında Bosch müşteri hizmetlerini aradım ve bana sürenin Eylül ayında dolacağı söylendi. Bu bilgiye g
17 Mayıs tarihinde Ataşehir Bosch Siemens Profilo Yetkili Servisi’ne kurutma makinemizi temizliğe gönderdik. İlk temizli...kte su deposunu düzgün temizlemedikleri için tekrar gelip aldılar ve yeniden temizlik yaptılar. Ancak bu kez de makinenin içi düzgün takılmadığı için, toz toplama yerinden içeriye
Bosch kurutma makinesi kendi kendine temizleme özelliğine rağmen su haznesi dolu arızası veriyor. Servis bu bakım gerekt...iriyor diyor ve siz temizliği düzgün yapmamışsınız hatta sık kullanırsanız bakım yaptırmalıydınız diyor. Şimdi soruyorum Self cleaning özelliği olan makinenin nasıl böyle arıza ver

"S**** hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Bosch kurutma makinesine ilave ücret ödeyerek üç yıl temizlik garantisi ald...ım. İlk yıl geldiler götürürken makineyi düşürüp parçaladılar. Sonra muadil
Bosch kurutma makinesi pişmanlıktır. Bosch marka kurutma makinesi aldım ve ürün ilk başta iki daha sonrası birçok kıyafe...timi çöp etmeye başladı. Bu sorunu ürünü almamın birinci haftasında yetkililere bildirdim. Bana kurutmanın leke yapmayacağını deodorant, parfüm, kozmetik bir şeyler kullanıyorsam o


Bir sene önce Bosch kurutma makinesi aldım, makinem kurutmamaya başladı. Servisten yetkililer geldi. Makinenizin temizle...nmesi gerekiyor. Bununla alakalı 3000 TL gibi bir ücret istediler. Ben bu konuyla alakalı aradığımda sadece ₺800 indirim yapacaklarını söylediler. Totalde ₺2.200 lira para talep et
Bir buçuk yıl önce aldığım kurutma makinesi, bakım ihtiyacı nedeniyle arıza veriyor ve garantisi devam etmesine rağmen 3...500 TL civarı bakım ücreti talep ediliyor. Ayrıca bu durumun bir ila iki yılda bir tekrarlanması gerektiği belirtiliyor. B*** ve a*** gibi markalar, üretici makinenin önüne bir böl
"Gökçen tekniğe işinin arkasında durduğu için müşteri memnuniyeti ön planda tuttuğu için teşekkür ediyor işlerinde başarılar diliyorum. Emeklerine sağlik."
Bosch self cleaning condenser çamaşır kurutma makinesi (kendi kendini temizliyor diye lanse edilen) temizliği için 3500 ...TL ücret alıyor. Daha önce de Bosch marka kurutma makinemiz vardı. Makinemiz bozulunca yine Bosch alalım dedik. Yeni teknoloji buymuş self cleaning condenser bizde Bosch markasına
Aralık ayında Bosch Serie8 yıkamalı kurutma makinesi aldım, İnsan nasıl aldığına alacağına pişman edilir gördüm. Henüz 1... ay bile dolmadan önce kapak sorunu yaşadık vakum kapak bas aç. Basıyoruz ama maalesef bir de tırnak geçirmemiz gerekiyordu. Açmak için. Servis geldi. Parça siparişi vermemiz gerek

2023 yılı Ekim ayında Bosch marka kurutma makinesi aldım. Kuruluma gelen ekip “Dilerseniz temizlik paketimiz mevcut 1 se...ne sonra makinenizi alıp söküp tamamen temizleyip geri getiriyoruz” dediler. Fiyat uygun olduğu için kabul ettim ve parasını verip hizmeti satın aldım. 1 sene dolarken beni arayaca
Bosch kurutma makinesi satın aldık. Yaklaşık 2 yıl oldu. Kuruluma geldiklerinde bize makinenin içinin temizliği için bel...li bir bedel karşılığında yapacaklarını söylediler. Takibini kim yapacak, biz mi çağıracağız siz mi geleceksiniz dediğimizde, biz takip ediyoruz, biz geliriz dediler. Yaklaşık 2 yı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70