Bosch Kurutma Makinesi Kıyafetlerimi Mahvetti!




Bosch kurutma makinesi pişmanlıktır. Bosch marka kurutma makinesi aldım ve ürün ilk başta iki daha sonrası birçok kıyafetimi çöp etmeye başladı. Bu sorunu ürünü almamın birinci haftasında yetkililere bildirdim. Bana kurutmanın leke yapmayacağını deodorant, parfüm, kozmetik bir şeyler kullanıyorsam ondan olduğunu veyahut kıyafet pamuklu ise ondan olabileceğini belirtir ifadeler sundular. Soruyorum evinde deodorant parfüm kullanmayan ya da pamuklu kıyafeti olmayan birisi var mıdır? Daha sonra zar zor ikna edip Bosch markayı yıkama testi yaptırdık. Fotoğrafta da olduğu üzere kendi ürünlerinde dahi leke çıkmasına rağmen (getirdikleri ürünler kolay kolay leke tutmayacak ürünler) hala ürününün kusurlu olmadığını çamaşır makinesinden olabileceğini belirtmeye başladı. Üzerine çamaşır makinesi temizliği için bir de bize deterjan sattı almakta zorunluymuşuz. Günlük kıyafet olmamasına rağmen zar zor leke tutacak kendi kıyafetlerinin dahi leke tuttuğundan bahsettiğimde ne bekliyorsunuz Zara marka kıyafet mi getireceğiz size diye yanıtlar vermeye başladılar. Benim onca marka giden kıyafetim ne olacak soruyorum size. Hala da mağdur olmaya devam ediyorum. 3 yıldır kullandığım makinede kurutmayı alana kadar bir problem yaşamadım. Bunu belirtmiş olmama rağmen hala ürününün arkasında durmayıp deodoranttan bahsediyorlar. Üzerine kıyafetlerimin çöp olduğunu ve ne zaman çözüme ulaştıracaklarını sormama rağmen üzerinden aylar geçmesine rağmen hala geçiştiriyorlar.
Fotoğraf ve videoda gördüğünüz üzere Bosch marka kurutma makinesi mağduruyum. Bu kadar uğraştıran bir firma olamaz. Kendi getirdiği kıyafetler dahi leke olmasına rağmen hala sorunun bizden kaynaklandığını öne sürüyor.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Hiçbir şekilde çözüm üretmiyorlar hala üründe kusur olmadığını belirtiyorlar. Bunda hala ısrarcı davranıyorlar. Ben hiç bu kadar mağdur olduğumu görmedim. Allah ım hiç bu kadar pişman olmadım ya bir şey alırken...























