to read complaints and reviews, or file yours.Düğün Öncesi Çizik Kapılarla Gelen Buzdolabı Değişimi Reddedildi
Bosch markasına ait KGN76VIE0N model buzdolabını satın aldım ve kurulumu bugün Adana Çukurova’daki servis tarafından yapıldı. Kurulum için gelen ekip, buzdolabının kapılarındaki çizikleri fark etti ve kendi yönlendirmeleriyle hemen değişim talebi oluşturdu.
Ancak daha sonra merkezden hem komple buzdolabı değişiminin hem de kapı değişiminin onaylanmadığını öğrendik. Üstelik düğünümüze sadece 2 hafta kalmışken, tüm beyaz eşyalarımızı hazırlamaya çalıştığımız bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve mağdur edildik.
Ben, ayıplı şekilde teslim edilen bu yeni buzdolabımın mümkünse komple değiştirilmesini, bu mümkün görülmüyorsa en azından her iki kapısının da çiziksiz, sıfır kapılarla değiştirilmesini talep ediyorum. Düğün öncesi bu mağduriyetimin acil olarak giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, hizmetinizdedir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
