Kartımdan Üç Kez Çekilen Ücret İçin Hemen İade Talebi

A101 internet sitesinde 09.05.2026 tarihinde Bosch 52 parça bir ürün almak istedim. Ürünü indirimde gördüğüm için satın alma işlemini kartımla yaptım, ancak ödeme sırasında sistem hata verdi ve siparişim onaylanmadı.

Buna rağmen banka kartımdan 599 TL tutar üç kez çekildi, yani toplamda üç kez ödeme alınmasına rağmen hiçbir şekilde sipariş oluşturulmadı ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Hem ürünü alamadım hem de kartımdan üç kez para çekilmiş durumda.

A101’in, kartımdan çekilen bu tutarların en kısa sürede iadesini yapmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme verilmesini talep ediyorum.