to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran 2025’te Bosch marka dikey süpürge satın aldım. Satın alırken tarafıma şarjının yaklaşık 1 saat süreceği söylendi, ancak ürün en başından beri bu vaadi karşılamadı. Şu anda en fazla 18 dakika bile sürmeyen bir kullanım süresi alıyorum ve buna rağmen cihaz yaklaşık 8 saat boyunca şarjda kalıyor. Ayrıca süpürge, çektiği çöpleri hazneden tekrar geri boşaltıyor; yani temizlik performansı da beklentimin çok altında.
Bu sorunlar nedeniyle ürünü yetkili servise götürdüm; ancak şarjın az gitmesinin “normal” olduğu söylenerek ürün kabul edilmedi, herhangi bir servis fişi ya da kayıt numarası da verilmedi. Sonrasında çağrı merkezini aradım, ürünü evden alacaklarını söyleyip kayıt oluşturdular, fakat yoldayken arayıp “şarj problemi için almıyoruz” diyerek gelmediler. Ne satış aşamasında verilen bilgiyle ne de sonrasında aldığım yaklaşımla kendimi kesinlikle güvende hissetmiyorum, resmen aldatılmış durumdayım.
Satın alırken belirtilen kullanım süresini karşılamayan, uzun süre şarjda kalmasına rağmen çok kısa süre çalışan ve performans sorunu yaşayan bu ürün için iade hakkımın tanınmasını ve ücretimin eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
16.02.2026 tarihinde Bosch marka 2 adet şarjlı el süpürgesi satın aldım. Ancak her iki üründe de şarjları en fazla 8 dakika içinde tamamen bitiyor. Bosch’un resmi internet sitesinde ürünlerin çalışma süresi 40 dakika olarak belirtilmesine rağmen, gerçek kullanım süresi bunun çok altında kalıyor. Ya...
Bosch marka dikey süpürge satın aldım. Ürün ilk günden itibaren saatlerce şarjda kalmasına rağmen dolmamakta ve çok kısa sürede şarjı bitmektedir. Bu durum ürünün kullanımını imkansız hale getirmiştir. Yetkili servis ve satıcı ile görüşmeme rağmen iade veya değişim talebim kabul edilmemiştir. 6502...
Bosch markalı bir dikey süpürge kullanıyorum. Ürün birkaç gündür doğru düzgün çalışmıyor; yaklaşık 3 gündür şarj almıyor ve ara ara tuşuna basmama rağmen hiç tepki vermeden çalışmıyor. Ürünü Teknosa mağazasından satın aldım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı y...
Bosch marka dikey şarjlı süpürgemin başlık içindeki fırçası dönmediği için süpürge doğru düzgün çekiş yapmıyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen günlük temizlik için aldığım bu cihazdan şu an hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili yetkili ...
14 Şubat’ta eşime hediye olarak Bosch Unlimited 9 dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken tarafıma süpürgenin yaklaşık 3 saatte tamamen şarj olacağı ve 1 saate yakın kesintisiz kullanılabileceği söylendi. Ancak eşim çalıştığı için ürünü ilk 15 gün hiç kullanma imkânımız olmadı, kullanmaya başladığı...
Yorumlar