to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka çamaşır makinem garantili olmasına rağmen Çankırı Merkez’deki yetkili servis tarafından mağdur edildim. Bugün servis çağırdım, gelen ekip makinede bir sorun olmadığını söyledi ancak sorun olmadığı halde benden 900 TL servis ücreti talep edip 500 tahsil etti.
Ürünümün garanti kapsamında olmasına rağmen, herhangi bir arıza tespiti ya da parça değişimi yapılmadan yalnızca “sorun yok” denilerek böyle bir ücret alınmasını haksız buluyorum. Üstelik bu işlemle ilgili bana herhangi bir servis fişi veya fatura da verilmedi.
Garantili bir ürün için, özellikle de arıza bulunmadığı belirtilmesine rağmen benden alınan 500 TL servis ücretinin iadesini istiyorum. Ayrıca bu servisin uygulamasının incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
7 Mart tarihinde Bosch marka çamaşır makinem için internet üzerinden servis ararken oskarservis.com sitesine ulaştım ve burada yer alan 0850 307 62 82 numarasını aradım. Telefonda kendilerini Bosch yetkili servis olarak tanıttılar ve bu bilgiye güvenerek servis talebinde bulundum. Gelen kişiler işl...
Bosch marka çamaşır makinemiz arızalandığı için 9 mayısta yetkili servis çağırdık. Boşaltma motoru ve amortisörler değiştirildi ve servis ücretiyle birlikte 3000 TL'den fazla ödeme alındı. Daha 1 ay olmadan makine yine arızalandı. Bu kez de kazan değişimi için 6.750 TL talep edildi. Bu fiyatlar karş...
Bosch marka ankastre bulaşık makinem henüz garanti kapsamındayken servis çağırdım ve bugün saat 10.00'da gelen yetkili servis, cihazda sorun yokmuş gibi davranarak benden 900 TL servis ücreti aldı. Oysa ürünü alırken 1 yıl garanti kapsamında olduğu bilgisi verilmişti. Bu işlemden önce Bosch müşteri...
05/07/2023 tarihinde ikametgahımda kullandığım garantisi bitmiş Bosch marka çamaşır makinesinin tamiri için 0 256 214 63 00 numaralı telefonu aramam üzerine evime gelen Bosch Yetkili servis elemanları çamaşır makinesinin tamiri için benden 1.250,00 TL aldılar. Oysa ki servis evime gelmeden aradığım ...
06.12.2025 tarihinde sigorta attığı için arıza yapan Bosch marka çamaşır makinem için yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, rezistansın arızalı olduğunu söyleyerek parçayı değiştirdi. Makineyi test amaçlı çalıştırdıklarında makineden dumanlar çıktı ve yanık kokusu geldi. Buna rağmen servis elemanı...
Yorumlar