to read complaints and reviews, or file yours."Çözülemeyen bir sorun ve ürünün parasını ya da aynısı ile değiştirmeyi önerdiler. Ürün fiyatı değişmediğinden para iadesi talep ettik 48 saatte para iadesini yaptılar."
"Şikayetimden 1 gün sonra gül hanım benimle iletişime geçti ve sorunum çözüldü"
2022 Aralık ayında Kayseri Forum AVM içindeki Bosch mağazasından Bosch Serie 6 1400 devir i-DOS çamaşır makinesini aldık.... Makineyi aldığımız günden beri doğru düzgün temiz yıkamıyor, çamaşırlar leke çıkarılmış gibi değil sadece ıslanmış gibi çıkıyor ve artık bu durumdan gerçekten çok yorulduk. Maki
"Son getirdikleri parçayı taktılar. Sorunumuz çözüldü, makine çalışıyor şimdilik. Umarım tekrarlanmaz."
Ocak ayının başında Bosch Serie 6 Home Connect Solo bulaşık makinesi satın aldım. Yaklaşık 4 ay sorunsuz kullandıktan so...nra cihaz 1 Mayıs’ta bir anda arıza verdi. Ekrandaki dokunmatik hiçbir tuş çalışmıyor, cihaz içi aydınlatma yanmasına rağmen makine çalışmıyor ve ekrana hiçbir görüntü gelmiyor. B
Bosch’tan aldığım Serie 8, Almanya üretimi çamaşır makinesi hayatımın en büyük pişmanlığı oldu. Makineyi aldığım günden ...beri hiçbir lekeyi doğru düzgün çıkarmıyor, üzerinde sözde leke çıkarma modu olmasına rağmen kıyafetlere damlayan yağ gibi günlük lekeler bile çıkmıyor. Giysilerimizin birçoğu bu y
Nisan 2026 sonlarında Bosch seri 6 kurutma makinesi aldım. Kuruluma gelen servis Home Connect hakkında açıklama yapmamış... ve bilgi vermemiş. Evdeki telefon, tablet ne varsa denedik, beceremedik. Müşteri hizmetleri uzaktan yardımcı olamayınca servis geleceği söylenmiş, ama servis kaydı bile yokmuş. Mü
"Yaklaşımınız ve hızlı dönüşünüz için teşekkürler,"
Yaklaşık 8 ay önce Bosch Serie 8 model buzdolabı satın aldık. İlk problem ocak ayında ortaya çıktı ve Home Connect uygul...amasından “dondurucu için ayarlı sıcaklık aşıldı” şeklinde uyarılar almaya başladık. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradık, telefonda bize belirtilen ayar değişikliklerini yapt
Bosch Serie 8 WAX28M8XTR çamaşır makinesini Şubat 2021’de satın aldım. İlk başta fark etmesem de 2-3 ay sonra makinenin ...çamaşırları yırtmaya başladığını gördüm. İlk bir yıl içinde durumu servise bildirdim, yaklaşık 8-9 ay geçmişti ve makinenin kazanı değiştirildi. Ancak kazan değişimine rağmen sorun
Bosch markasına güvenerek, özellikle Home Connect kameralı sistem özelliği nedeniyle satın aldığım buzdolabım ile ilgili... yaşadığım mağduriyeti kamuoyuna duyurmak istiyorum. Ürünü 05.05.2022 tarihinde satın aldım (Model: KGN56HIF0N/08 - Home Connect kameralı buzdolabı). Bu ürünü tercih etmemin tek v
Bosch marka SMS4IMI62T/37 model bulaşık makinem 8 aylık olmasına rağmen Şub...at 2026 başından beri sürekli arıza çıkarıyor. İlk olarak makinenin içinde
Yaklaşık iki hafta önce Bosch Serie 6 WGK242Z0TR/01 çamaşır makinesini özellikle Home Connect özelliği ve sunduğu 11 far...klı leke seçeneği nedeniyle tercih ederek kredi kartına taksitli olarak satın aldım. 14.03.2026 tarihinde kurulumu yapılan cihazı ilk günden itibaren uygulama üzerinden senkronizas
Bosch markasına ait Home Connect özellikli, kameralı KGN86HIFON11 model buzdolabını 16 Eylül 2022 tarihinde satın aldım.... Üründe yaşanan üretimsel bir sorun nedeniyle haziran 2024 civarında buzdolabım yenisi ile değiştirildi. Şu anda kullandığım bu buzdolabının kameralı ve akıllı özellikleri, özellik
"Sorunum çözüme kavuştu teşekkürler"
Bosch marka Smp60enc6t model bulaşık makinemin kurulumu 19 Şubat 2026 tarihinde Bursa Demirtaş Akpınar servisi tarafında...n yapıldı. Kurulum sırasında cihazın önemli özelliklerinden biri olan otomatik kapak açma (efficientdry / autoopen) özelliğinin Home Connect üzerinden aktif edilmesi gerektiği hakk
"Arıza giderildi, teşekkürler."
Ankara hacı bayram Anafartalar Caddesi'nde bulunan Bosch bayi yetkili satış mağazasından wgb254axtr ürün kodlu, 200148 s...eri numaralı çamaşır makinesi aldım. Ürünüm yaklaşık 6 aydır ara sıra açılmıyordu. Birkaç kez denedikten sonra çalışıyordu. Daha sonra program sürelerine uymamaya başladı. 3 saatli
"Müşteri memnuniyetine önem verdikleri için teşekkürler"
Bosch markasından yeni satın aldığım çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesinin kurulumu için İstanbul Ba...ğcılar’daki adresime gelen ekip, kurulum sırasında çeşitli bakım ve temizlik ürünleri önerdi. Bu ürünleri kullanmazsam garanti başlatılamayacağını belirttiler. Mecburen kabul edere
"Teşekkürler"
20 Eylül’de satın aldığım Bosch Serie 8 çamaşır makinesinin kurulumu Bosch ...yetkili servis tarafından yapıldı. Makineyi ilk kez çalıştırmak istediğimde
2022 yılında Bosch marka çamaşır makinesi aldım. 2023 yılında deterjan alma kısmında arıza oluştu, servisi aradım ve gel...ip iki parça değiştirerek sorunu giderdiler. Hemen sonrasında Home Connect özelliğini kullanamadık. Defalarca kayıt açmamıza rağmen sorun giderilmedi. Bu özelliği kullanmaktan vazg
"Teşekkürler."
Merhabalar, Bosch marka bir klima satın aldım. Cihazı Wi-Fi'den yönetebilm...em için Home Connect ile bağlantı sağlamam gerekiyor. 1 aydır uğraşıyorum
"K**** Hanım'a ve fabrika'dan gelen vıp Uzman Servis'e teşekkür ederim. Uzun süre anlaşılamayan sorun vıp Servis ile dakikalar içinde bulundu, gerçekten tebrikler."
Bosch KGN86Hİ30N/02 model buzdolabımın dondurucu bölümü sürekli işi alarmı ...veriyor. Bosch'un Türkiye'de bulunan en üst seri (Series 6) buzdolabıydı al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
