Home Connect Çalışmıyor, Bosch Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
"Bu süreçte bana destek olan Oğuzhan beye çok teşekkür ederim. Servis yönlendirdi ve basit bir işlem ile sorunum yerinde çözüldü. Makinem yerinden bile kımıldamadı."
"Bu süreçte bana destek olan Oğuzhan beye çok teşekkür ederim. Servis yönlendirdi ve basit bir işlem ile sorunum yerinde çözüldü. Makinem yerinden bile kımıldamadı."
Bosch marka Home Connect özellikli WAT246H0TR çamaşır makinem için yaklaşık 3–4 sene boyunca uygulamayı sorunsuz kulland...ım. 2025 başı gibi bağlantı sorunu yaşamaya başladım, ilk başta çok önemsemedim ancak evimdeki su kalitesi değişince makinenin ayarlarını uygulama üzerinden değiştirmem gerekti ve
Yeni Bosch Serie 8 Pişmanlığı! İlk Günden Beri “Deterjan Çekmecesi Açık” Uyarısı Veriyor, Çözüm Yok cihaz kodu: WGB254AS...TR Yeni aldığımız Bosch Serie 8 i-DOS çamaşır makinesi 01 Nisan 2026 tarihinde kuruldu ve ilk günden beri “deterjan çekmecesi açık” uyarısı veriyormuş. Home Connect uygulamasını t

Bosch marka WNC254A0TR Serie 8 kurutmalı çamaşır makinesini 19.08.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Arslanbaş T...icaret bayinizden 101.900 TL bedelle satın aldık. Kurulumu 20.08.2026’da yapıldı ve ürünü yalnızca birkaç gündür kullanıyoruz. Satın alma işleminden sonra Bosch’un resmi internet

Yaklaşık 5 ay önce aldığım Bosch marka buzdolabı arızalandı ve teknik servisi çağırdım. Kartta sorun olduğunu söyleyip k...artı değiştirdiler. Bu işlemden sonra bu kez de Wi-Fi, Home Connect gibi uygulamalar çalışmadığı için yeniden kayıt açtım. Bu sefer de Wi-Fi kartını değiştirdiler ancak sorun yine
Bosch Spotless robot Smart vision yapay zeka destekli son çıkan süpürgeyi satın aldım. Cihazda yazılım güncellemesi hata...sı var, kurulum için gelen olmadı. Bize sadece Home Connect diye uygulamayı indirip kurulumu oradan yapacaksınız dediler. Uygulamayı indirip kurulumu geçtiğim zaman ise yazılım gün
Yaklaşık 6 yıldır kameralı Bosch buzdolabı kullanıyorum. Bu ürünü alırken, piyasadaki diğer buzdolaplarına göre ciddi bi...r fiyat farkı ödeyerek özellikle Home Connect uygulaması üzerinden buzdolabının içini kamerayla görebilmek için tercih ettim. Evde yumurta, içecek gibi temel ürünlerin olup olmadığ

"Müşteri hizmetleri arayıp makineyi uzaktan sıfırlattı bana bağlanmama sorunu çözüldü."
Bosch SMS6EAI81T seri 6 bulaşık makinesi Aldığımız günden beri. Bulaşıklarımızı Çiziyor ve özellikle program bitiminde k...apak açma özelliği olsun diye aldığımız ürün program bitiminde kapak Atmıyor 153725075 servis fiş numarası ile kurulum yapılan (Erzurum) Bulaşık makinanız Evde kullandığımız bütün

"Çözülemeyen bir sorun ve ürünün parasını ya da aynısı ile değiştirmeyi önerdiler. Ürün fiyatı değişmediğinden para iadesi talep ettik 48 saatte para iadesini yaptılar."

"Şikayetimden 1 gün sonra gül hanım benimle iletişime geçti ve sorunum çözüldü"

"Son getirdikleri parçayı taktılar. Sorunumuz çözüldü, makine çalışıyor şimdilik. Umarım tekrarlanmaz."
Ocak ayının başında Bosch Serie 6 Home Connect Solo bulaşık makinesi satın aldım. Yaklaşık 4 ay sorunsuz kullandıktan so...nra cihaz 1 Mayıs’ta bir anda arıza verdi. Ekrandaki dokunmatik hiçbir tuş çalışmıyor, cihaz içi aydınlatma yanmasına rağmen makine çalışmıyor ve ekrana hiçbir görüntü gelmiyor. B
Bosch’tan aldığım Serie 8, Almanya üretimi çamaşır makinesi hayatımın en büyük pişmanlığı oldu. Makineyi aldığım günden ...beri hiçbir lekeyi doğru düzgün çıkarmıyor, üzerinde sözde leke çıkarma modu olmasına rağmen kıyafetlere damlayan yağ gibi günlük lekeler bile çıkmıyor. Giysilerimizin birçoğu bu y
Nisan 2026 sonlarında Bosch seri 6 kurutma makinesi aldım. Kuruluma gelen servis Home Connect hakkında açıklama yapmamış... ve bilgi vermemiş. Evdeki telefon, tablet ne varsa denedik, beceremedik. Müşteri hizmetleri uzaktan yardımcı olamayınca servis geleceği söylenmiş, ama servis kaydı bile yokmuş. Mü
"Yaklaşımınız ve hızlı dönüşünüz için teşekkürler,"

Yaklaşık 8 ay önce Bosch Serie 8 model buzdolabı satın aldık. İlk problem ocak ayında ortaya çıktı ve Home Connect uygul...amasından “dondurucu için ayarlı sıcaklık aşıldı” şeklinde uyarılar almaya başladık. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradık, telefonda bize belirtilen ayar değişikliklerini yapt
Bosch Serie 8 WAX28M8XTR çamaşır makinesini Şubat 2021’de satın aldım. İlk başta fark etmesem de 2-3 ay sonra makinenin ...çamaşırları yırtmaya başladığını gördüm. İlk bir yıl içinde durumu servise bildirdim, yaklaşık 8-9 ay geçmişti ve makinenin kazanı değiştirildi. Ancak kazan değişimine rağmen sorun

Bosch markasına güvenerek, özellikle Home Connect kameralı sistem özelliği nedeniyle satın aldığım buzdolabım ile ilgili... yaşadığım mağduriyeti kamuoyuna duyurmak istiyorum. Ürünü 05.05.2022 tarihinde satın aldım (Model: KGN56HIF0N/08 - Home Connect kameralı buzdolabı). Bu ürünü tercih etmemin tek v
Bosch marka SMS4IMI62T/37 model bulaşık makinem 8 aylık olmasına rağmen Şub...at 2026 başından beri sürekli arıza çıkarıyor. İlk olarak makinenin içinde




Yaklaşık iki hafta önce Bosch Serie 6 WGK242Z0TR/01 çamaşır makinesini özellikle Home Connect özelliği ve sunduğu 11 far...klı leke seçeneği nedeniyle tercih ederek kredi kartına taksitli olarak satın aldım. 14.03.2026 tarihinde kurulumu yapılan cihazı ilk günden itibaren uygulama üzerinden senkronizas
Bosch markasına ait Home Connect özellikli, kameralı KGN86HIFON11 model buzdolabını 16 Eylül 2022 tarihinde satın aldım.... Üründe yaşanan üretimsel bir sorun nedeniyle haziran 2024 civarında buzdolabım yenisi ile değiştirildi. Şu anda kullandığım bu buzdolabının kameralı ve akıllı özellikleri, özellik
"Sorunum çözüme kavuştu teşekkürler"
Bosch marka Smp60enc6t model bulaşık makinemin kurulumu 19 Şubat 2026 tarihinde Bursa Demirtaş Akpınar servisi tarafında...n yapıldı. Kurulum sırasında cihazın önemli özelliklerinden biri olan otomatik kapak açma (efficientdry / autoopen) özelliğinin Home Connect üzerinden aktif edilmesi gerektiği hakk

"Arıza giderildi, teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73