to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch Unlimited 8 serisi dikey süpürgemin cihaza bağlanan boru kısmındaki elektrik aksamının bulunduğu plastik parça, herhangi bir düşme ya da darbe olmamasına rağmen içten kırıldı. Dış yüzeyde darbe izi olmaması ve fotoğraflarda da bunun net şekilde görülmesine rağmen, parçanın kendi kendine içten kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü yaklaşık 2 yılı aşkın süredir Media Markt’tan alarak günlük olarak düzenli şekilde kullanıyorum. Bu sorun ise yaklaşık 5 gün önce ortaya çıktı ve o günden beri süpürgeyi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Konu ile ilgili Bosch yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, garanti süresinin dolduğu gerekçesiyle benden ücret talep edildi. Ancak, bu parçanın darbe veya kullanıcı hatası olmadan, tamamen içten kırılmış olması nedeniyle üretim hatası ya da malzeme zafiyeti olabileceğini düşünüyorum.
Bu nedenle, söz konusu boru parçasının kullanıcı hatası olmadan kendiliğinden içten kırılmış olması dikkate alınarak, iyi niyet kapsamında ücretsiz parça değişimi yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bosch Series 8 elektrikli süpürgemi Media Markt mağazasından aldım ve henüz yılını doldurmadan kullanmaya başladım. Geçtiğimiz hafta, temizlik işlemine başlamadan önce süpürgenin filtre dişli çarkının kırılmış olduğunu fark ettim. Hiçbir darbe veya hatalı kullanım olmamasına rağmen bu şekilde bir ar...
Bosch Series 8 torbasız elektrikli süpürgeyi yaklaşık 3 yıldan daha uzun süre önce satın aldık. Ürünü ilk aldığımız dönemde sadece bir iki kez kullandığımız halde, içindeki plastik dişli aparat kırıldı. Kullanıcı hatası olmadığı halde yetkili servise götürdüğümüzde bu parçayı garanti kapsamı dışında...
Ocak 2025’te Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi çok övüldüğü için Bursa’daki Media Markt üzerinden online olarak satın aldım ancak aldığıma pişman oldum. Henüz bir yıl bile olmadan, hatta ürünü aldığım ilk günden beri aynı sorunla uğraşıyorum. Süpürge, çektiği bütün pislik ve kırıntıları hazneye düz...
Yorumlar