Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bosch Ocak Düğmelerinin Farklı Renklerde Değiştirilmesi Mağduriyet Yarattı

Bosch Ocak Düğmelerinin Farklı Renklerde Değiştirilmesi Mağduriyet Yarattı
Bosch Ocak Düğmelerinin Farklı Renklerde Değiştirilmesi Mağduriyet Yarattı
Bosch Ocak Düğmelerinin Farklı Renklerde Değiştirilmesi Mağduriyet Yarattı
Önder
Önder
Bosch
14 Aralık 2025 12:42331

Bosch marka set üstü ocağımızın düğmesi 2024 yılında kırıldı. Servisi çağırdığımızda gelen ekip dört düğmeyi değiştirdi, ancak bir düğmeyi "iyi durumda" olduğu gerekçesiyle değiştirmedi. Daha önce, ilk etapta bu işlem için benden ücret talep ettiler, sonrasında ise işlemi garanti kapsamında yaptılar.

Şu anda ocakta düğmelerin renk tonları birbirinden farklı görünüyor ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de tüm düğmelerin aynı anda yenilenmemiş olması güven vermiyor. Kocaeli İzmit’te yapılan bu servis işleminde, ocağın üzerindeki tüm düğmelerin aynı renk tonunda ve uyumlu olacak şekilde, ücretsiz ve kalıcı biçimde değiştirilmesini talep ediyorum.

17 Aralık 2025 16:06 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Önder
Önder
22 Aralık 2025 09:55

Geri dönüş yapıldı ancak ellerinde düğme yokmuş :) ayrıca sadece ortadaki düğme değişecekmiş. Yahu arkadaş biz zaten size o zaman söylemiştik bunu da set halinde değiştirin diye. Bir daha asla bu ürünü almayacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Servisinin Almış Olduğu Haksız Ödemenin Tarafıma İadesi

Hasan
Hasan
Bosch
8 Mayıs 2024 18:351.684

Bosch marka set üstü ocakla ilgili problem yaşadım. Yaklaşık altı ay önce servis tarafından monte edilen ocak kullanımın...

1

Bosch Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor: Yanlış Ürün Sorunu

Ayla
Ayla
Bosch
8 Şubat 2025 01:56853

Bosch marka set üstü ocağımın çevirme düğmelerini talep etmiştim 4 adet düğme geldi ve ücretini ödedim ve fakat uymadı, ...

Bosch Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor: Yanlış Ürün Sorunu

Bosch Kalitesiz Ürün Üretimi

Çınar
Çınar
Bosch
24 Ekim 2023 13:321.078

Bosch markasından set üstü ocak Ağustos 2023 tarihinde aldım. Ürün ilk geldiğinde kalitesiz olduğu görüntüsünden belliyd...

Bosch Kalitesiz Ürün Üretimi
Bosch Kalitesiz Ürün Üretimi
Bosch Kalitesiz Ürün Üretimi
1 Destek

Yeni Ocakta Gaz Kapaklarında Paslanma Ve Garanti Kapsamı Sorunu

Aykut
Aykut
Bosch
23 Kasım 2025 15:37731

İzmir Nergis Bosch bayisinden Temmuz 2024’te satın aldığım set üstü ocakta, kısa süre içinde ocak gözlerindeki gaz kapak...

Yeni Ocakta Gaz Kapaklarında Paslanma Ve Garanti Kapsamı Sorunu
Yeni Ocakta Gaz Kapaklarında Paslanma Ve Garanti Kapsamı Sorunu

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri