to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Kahve Makinesi Başından Beri Arızalı Şimdi Tamamen Çalışmıyor
Bosch marka coffeexx model kahve makinesini 2018 yılında Ankara Yenimahalle Bosch şubesinden yaklaşık 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra kızımın çeyizi için kaldırdım. İlk kullandığım zamanlarda da makinede sorun vardı; üç bardak seçmeme rağmen iki bardak veriyor, sağdaki cezve az dolduruyor, soldaki cezve ise hiç kahve vermiyordu.
Uzun süre kaldırdıktan sonra yeniden kullanmak istediğimde bu kez makinenin suyunu hiç almadığını, suyun cezveye gelmediğini ve sadece yandığını fark ettim. Ürünün başından beri düzgün çalışmaması ve şimdi tamamen işlevini yitirmesi nedeniyle üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Fatura ve garanti evraklarımız hâlâ elimizde.
Bosch’tan, bu bozuk kahve makinemin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürünün ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
