to read complaints and reviews, or file yours.
Bosch Serie 4 çamaşır makinemizde bugün itibarıyla bir arıza işareti belirdi ve o zamandan beri her yıkamada aynı sorunu... yaşıyoruz. Makineyi çalıştırdığımızda programı tamamlamadan bitiş sesi veriyor ve ekranda bir işaret çıkıyor, ancak bu hatanın tam olarak ne olduğunu anlayamıyoruz. Makineyi yakl
Bosch kalitesine güvenerek aldığım buzdolabım, Batman Merkez’de kullandığım evimde fan motoru arızası yaptı. Geçen hafta... Cuma günü müşteri hizmetlerini aradım, bana en yakın uygun servis randevusunun Salı günü verilebileceği söylendi. Salı günü gelen yetkili servis önce gaz kaçağından şüphelendi, ar
13 Şubat tarihinde Bosch çağrı merkezini arayarak İstanbul Tuzla’daki evimde bulunan kgn model buzdolabımın soğutma yapm...adığını ilettim. Çağrı merkezindeki görevli yetkili servisi yönlendireceğini söyledi ve 14 Şubat’ta yetkili servis eve geldi. Servis, buzdolabının gaza yerine yağ bastığını, kompre
Bosch marka çamaşır makinesi ve buzdolabını yaklaşık 1 yıl 2 aydır kullanıyorum. Aldığımız günden beri her iki üründen d...e genel olarak memnun değilim. Çamaşır makinesi, özellikle yeni aldığımız kıyafetleri bile kısa sürede yıpratıp eskitiyor, kumaşlarda gözle görülür deformasyon oluşuyor. Buzdolabı
Bosch marka Seri 6 çamaşır makinemin sesli dönüş yapma arızası nedeniyle yetkili servise başvurdum ve makinem 24.02.2026... tarihinde tamir edildi. Ancak tamirden sonra makineyi çalıştırdığımda, eskisinden çok daha fazla ve rahatsız edici bir ses oluşmaya başladı ve bu durum her çalıştırdığımda devam e
Bosch marka Seri 7 süpürgemin garanti süresi dolduğu için Antalya Alanya’daki yetkili servise başvurarak ücretli bir ona...rım yaptırdım. Bu işlem için 7.000 TL ödeme yaptım. Cihazımın arızası giderilip tarafıma teslim edilmesinin üzerinden çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen süpürge yine aynı hat
Gaziantep Şehitkamil’de aldığım Bosch Seri 8 çamaşır makinesini yaklaşık 18 ay önce satın aldım. Makineyi ilk günden ber...i her sıkmaya geçtiğinde yerinde durmuyor, adeta evin içinde geziyor, ciddi şekilde titreyip zıplıyor. Normal kullanımda böyle olmaması gerektiğini düşünerek sorunun üretim kaynakl
25.11.2024 tarihinde satın alınan Bosch Contact Grill 2000 w tost makinesinin pişirme plakalarında, kullanım talimatları...na tamamen uygun kullanılmasına ve metal gereç temas etmemesine rağmen kaplama soyulmaları meydana gelmiştir. Bu sorun üzerine Bosch müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmiştir.
Bosch marka kurutma makinesini yaklaşık 1 yıl önce, 22 bin tl bandında bir ücret ödeyerek satın aldım ve ürünün garantis...i hâlâ devam ediyor. İki gün önce makine hiçbir sebep yokken “tank dolu” uyarısı vererek çalışmayı kesti ve çamaşırları kurutmadı. Bunun üzerine Ankara Çankaya Kırkkonaklar Mahall
Mayıs 2025 tarihinden bu yana Bosch BGS7P0W2 Serie 8 elektrik süpürgesini kullanıyorum. Kısa bir kullanım süresinin ardı...ndan koltuk ve turbo fırçası dönmemeye başladı ve cihazın emiş gücü belirgin şekilde azaldı. Her kullanımdan sonra filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen performans sorunu deva
"Buzdolabı ile ilgili Sorunumuz çözüldü şu an için bir problem gözükmüyor, hızlandırma taleplerimiz dikkate alındığı için teşekkür ederiz. Samsun Teknik servisteki Ali beye ayrıca teşekkür ediyoruz."
Yaklaşık 1,5 yıllık garantili Bosch buzdolabımın motorunun ana kartı yandı ...ve buzdolabı tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünüm 5 gündür çalışmıyor ve bu
"Sorun çözümünde önceliğiniz ve bilginiz için teşekkür ederim"
Bosch Pro Hygienic Aqua Unlimited 7 model elektrik süpürgesini 31.05.2025 t...arihinde Denizli Garden Horizon Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü
Yaklaşık 17 yıldır tüm ev ürünlerinde Bosch kullanan bir müşteriyim. Kurutma makinem için de yıllardır her sene ekstra ü...cret ödeyerek yıllık bakım anlaşması yaptırıyordum. 2024 yılının başında yapılan görüşmede, yetkili servis 2 senelik, 2 bakımlık anlaşma önerdi ve ben de 2025 ve 2026 yıllarına ait
Bosch marka WQG24100TR model kurutma makinesini alalı bir yıl bile olmadan makine doğru düzgün kurutma yapmamaya başladı.... Bunun üzerine Tekirdağ Çorlu’daki yetkili servisi çağırdım, kartta sorun olduğu söylendi ve kart değişimi yapıldı. Sadece iki kere kurutma yaptıktan sonra aynı sorun tekrar etti,
"Teşekkürler"
"Bosch müşteri hizmetleri departmanı tarafımıza ulaşarak sorunun giderilmesi için yardımcı oldu. Bugün parça değişmiş işlemimiz gerçekleştirdi makinemiz sorunsuz çalışıyor. Firmaya hızlı geri dönüş ve ilgileri için teşekkür ederiz."
Bosch WGA25200 TR model çamaşır makinemin garantisi devam etmesine rağmen t...ambur lastiği uç kısmından yırtıldı ve makine su sızdırmaya başladığı için
Bosch Condens 2200 model kombimi yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Ataşehir’de taktırdım ve garantisi devam ediyor olmasına r...ağmen cihazı baştan beri tam verimli kullanamıyorum. Sürekli ara ara su soğuyor, tekrar ısınıyor ve bu durum bir türlü düzelmedi. Bu süreçte Bosch yetkili servisi 4–5 defa eve gelm
Yaklaşık 6–7 aydır Bosch marka indüksiyonlu ocak kullanıyorum. Ocağın iki gözü normal çalışırken, üçüncü gözü açtığımda ...sürekli “tık tık” diye açma kapama sesi geliyor ve bu durum ısı kaybına neden oluyor. Ocak sürekli devreye girip çıktığı için ısısı düşüp yükseliyor, sabit sıcaklık sağlayamıyor.
"Mağduriyetimi dikkate alarak en kısa zamanda çözüm sağladığınız için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini esas alan marka Bosch."
Ankara Gordion AVM’deki Bosch (T***** d. T. M.) mağazasından Bosch Serie 6 SMS6EKI63t model bulaşık makinesini 19.09.202...5 tarihinde 34.000 TL ödeyerek satın aldım ve ürün 22.09.2025 tarihinde han2025000118323 irsaliye numarası ile teslim edildi. Makine kurulduğu ilk günden itibaren her yıkamada cidd
Bosch BSC8214PRQ dikey süpürgeyi 28.02.2024 tarihinde Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü düzen...li ve normal şekilde kullanmama rağmen süpürgenin başlık kısmı yaklaşık 1 aydır kendi kendine kırılıyor ve şu an parça sağlam değil, sorunlu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Y
"Bosch beni arayarak kullanıcı hatası dedi iletişim kurarak sorunu çözdük yenisini gönderdiler teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85