5
Çözüldü
Bosch Ergomixx Çırpıcı Telinin Kısa Sürede Kırılması Ve Garanti Reddi
22 Şubat 01:31395
"Mağduriyetimi dikkate alarak en kısa zamanda çözüm sağladığınız için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini esas alan marka Bosch."

"Mağduriyetimi dikkate alarak en kısa zamanda çözüm sağladığınız için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini esas alan marka Bosch."

Kasım ayında sipariş verdiğim blender seti 1 ay sonrasında tedarik edilmediği için iptal ettiler. Madem stokta yoktu ned...en var olarak açılmıştı, 2 aydır hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmıyor. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Ben böyle bir şey görmedim
Bosch gibi bir marka online satışı nasıl düzgün yapamaz anlamış değilim. Daha güvenli olur düşüncesiyle kendi sitesinden... 2 adet blender aldım bugün 21 gün oldu ve müşteri hizmetlerinin sonunda verdiği cevap "ürünün stokta kalmayışı" bunu anlamak için 20 gün bekletilmek neden? Nasıl bir düzensizlik?
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79