to read complaints and reviews, or file yours.
"Bosch tarafından hızlı bir şekilde dönüş yapıldı. Çok güzel ilgilenildi. Servis geldi kırık parçayı değiştirdi. Parçanın daha sağlam kaliteli hale getirilmesini öneriyorum. Çok teşekkür ediyorum Bosch."
"Müşteri hizmetleri çağrı merkezi yetkilisi ilgiliydi ürünü bize iade edecekler"
Bosch marka kahve makinesini 15.03.2026 tarihinde Aydın Efeler Yedi Eylül M...ahallesi, Muğla Bulvarı, 1013 Sokak No:1/3A adresindeki Hesaplı AVM’den sat
"Şikayetin açıldığı gün genel merkezden iletişime geçildi, hemen ertesi gün de teknik servis yönlendirildi. 4 gün sonrası için amortisörleri değiştirmek üzere servis randevu verdi. Teknik servis ilgiliydi bahse konu olan parçanın değişimi yapıldı. Henüz deneme fırsatım olmadı, umarım sorun tekrarlanmaz. Hızlı geri dönüşleri ve ilgileri için teşekkür ederim."
Bosch marka Seri 6 kurutma makinem Haziran 2026’dan bu yana doğru düzgün kurutma yapmıyor. Bu tarihe kadar aynı ürünü ya...klaşık bir yıl boyunca sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Sorun, kurutma makinesini Bosch yetkili servisinde temizlettirdikten sonra başladı. Program bitmiş gibi görünmesine rağme
Bosch markalı, Ankara Yenimahalle Antares içindeki Kutup bayinizden aldığım... Bosch 7 ıslak kuru temizleme yapan süpürgeyi daha alır almaz sorun yaşamay
"Genel Merkezden arayarak sorunu çözdüler. Teşekkürler."
"Müşteri hizmetleri yetkilisi tarafıma dönüş yaparak konu ile ilgili teknik servis ile görüşüp tarafıma bilgi vereceğini söyledi. Bu kadar hızlı aksiyon almanız beni sevindirdi. Teşekkürler"
2023 yılının 11. ayında Bosch’un kendi online sitesi bosch.com.tr üzerinden Bosch Unlimited model şarjlı süpürge satın a...ldım. Ürünün garantisi 2025 yılının 11. ayında biter bitmez, yaklaşık 3–4 ay önce süpürgenin boru kısmında kırık oluştuğunu fark ettim. Ürünü alırken muadillerine göre 4–5 kat dah
Yaklaşık 2,5 yıldır kullandığım Bosch marka çamaşır makinesi birkaç gün önce birden birden fazla ciddi arıza vermeye baş...ladı. Cihazın amortisörlerinde sorun olduğu için makine aşırı derecede sallanıyor, ayrıca makinenin çeşitli yerlerinde durduk yere paslanmalar oluştu. Özellikle kazan lastiğini tut
"Servis ücreti ve işçilik alınmadan, ikibin TL'ye körük lastiği değiştirilip şikayetim giderilmiştir."
"Çağrı merkezinden arandım. Daha önceki yaklaşımın tam tersi tavırla bilgilendirme yapıldı. Ücret iadesini gerçekleştirdiler."
Bosch bgspow1 model dövme başlıklı süpürgeyi yaklaşık 1,5 sene önce satın aldım. Cihazın dövme başlığı zayıf plastik yap...ısından dolayı daha önce bir kez kırıldı ve değişim yapıldı. Ancak eşim rutin şekilde evi süpürürken başlık bağlantı yerinden tekrar kırıldı, aynı zamanda borusu da yırtıldı. Ürün
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinemin dokunmatik ekranı 20.03.2026 tarihinde arıza yaptı ve makine tamamen kullanılamaz ...hâle geldi. Bunun üzerine servis randevusu oluşturdum ve 24.03.2026 tarihinde gelen yetkili servis, ana kartın yandığını söyleyerek makineyi onarım için alıp götürdü. O günden beri
Bosch marka Unlimited 7 dik süpürgemi 19 Ocak 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığım ilk aylarda süpürgenin başlığı d...önmemeye başlamış, ayrıca çalışıp durma sorunu yaşıyordum. Süpürgeyi o dönem yetkili servise götürdüğümde bataryada temassızlık olduğu söylenerek batarya değiştirildi, başlığın dön
Bosch marka mutfak şefim için 15 Şubat tarihinde servis kaydı açtırdım. Üründe yaşanan sorunla ilgili olarak, fabrika ka...ynaklı bir problem olduğu ve yedek parçanın fabrika tarafından temin edilip değişeceği bilgisi verildi. Ürünü garanti kapsamında olduğu için servise teslim ettim ve parçanın ücrets
Bosch marka bulaşık makinemin garantisini uzatmak için dün çağrı merkeziniz tarafından arandım ve 1 yıl ek garanti için ...1300 TL bedel konusunda anlaştık, ödememi de kredi kartı ile yaptım. Bugün ise bu işlem için eve servis yönlendirildi. Eve gelen servis, garanti uzatma işlemine ek olarak, isterse
Bosch markasından aynı XL model elektrikli süpürgeden ailece toplam 4 adet aldık. Benim kullandığım süpürgede motordan s...es gelmesi üzerine geçtiğimiz hafta İstanbul Güngören’deki yetkili servise başvurdum. Servis, motordaki kanat parçalarının değişmesi gerektiğini, ayrıca cihazın içine pil ve bozuk
Yaklaşık 5 yıl önce Bosch Ümraniye bayisinden KGN56VW30N model bir buzdolabı aldık. Ürünü aldıktan sonra ilk 3 yıl dolma...dan gövde boyasında kabarmalar ve dökülmeler başladı. Şimdi ise buzdolabı su akıtmaya başladı ve ürün hem görüntü olarak hem de kullanım açısından ciddi sıkıntı çıkarıyor. Yaşanan
Bosch marka çamaşır makinemde bugün yıkama sırasında sıkma yaparken cızırtı şeklinde anormal bir ses duymaya başladım. M...akineyi Bosch’tan satın almıştım ve ürün daha 2025 yılında alındığı için yeni sayılır. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde ses yapmaya başlaması nedeniyle arızanın tespit edilm
Bosch markasına ait Samandıra Üçer DTM bayisinden yaklaşık iki hafta önce yeni evim için yedi parça beyaz eşya satın ald...ım. Aldığım ürünler WGB254AXTR çamaşır makinesi, SMS6EMI63T bulaşık makinesi, WQB245AXTR kurutma makinesi, KGP76AIC0N buzdolabı, HBJ559EH6T ankastre fırın, POP7C9P31O ankastre ocak
Bosch marka type rdw1571 model su sebilini İstanbul Küçükçekmece ArenaPark Bosch mağazasından aldım. Ürünün garantisi de...vam ederken sebildeki su belirgin şekilde kokmaya başladı. Servis gelip su kazanını değiştirdi, ancak kısa süre sonra yine aynı koku sorunu tekrarladı. Sistemlerinde ürün 3 Nisan 2
Bosch Unlimited 7 şarjlı süpürgemin toz haznesi mandalı bugün, 30.03.2026 tarihinde hazneyi çıkarırken kırıldı. Ürünü 20...23 yılının Haziran ayında Media Markt’tan satın almıştım. Garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra böyle önemli bir parçanın kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıkl
Bosch marka Serie 4 9 kg çamaşır makinemin yan kapaklarında, ürün daha 2. yılını yeni doldurmuşken boya atmaları başladı.... Cihazda hiçbir darbe, ezik, bükülme olmamasına rağmen kısa sürede bu şekilde boya atması, kullanılan sacın veya boyanın kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu düşündürüyor. Garan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87