to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinemin dokunmatik ekranı 20.03.2026 tarihinde arıza yaptı ve makine tamamen kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine servis randevusu oluşturdum ve 24.03.2026 tarihinde gelen yetkili servis, ana kartın yandığını söyleyerek makineyi onarım için alıp götürdü. O günden beri makinem bende değil ve bir yıldan fazla garantisi olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte yetkili servisi iki defa aradım, her seferinde Bosch çağrı merkezini aramam gerektiği söylendi. Çağrı merkezini de üç defa aradım, parçanın fabrikaya sipariş edildiği ancak ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi veremediklerini ilettiler. Günlerdir ne servisten ne de çağrı merkezinden somut bir dönüş yapılmıyor, herhangi bir süre verilmiyor ve çamaşır makinesiz kaldığım için mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Garanti kapsamında olan bu ürünüm için öncelikli talebim, onarımın ivedi şekilde tamamlanarak çamaşır makinemin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesidir. Ancak parça tedariki ve onarım süreci daha da uzayacaksa, mağduriyetimin giderilmesi adına ürünümün değişim talebimin değerlendirilmesini istiyorum.
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinem için 15 Aralık tarihinde Antalya’daki yetkili servis eve gelmesine rağmen, arıza için gerekli parçanın 4 gün içinde temin edileceği söylenmişken 24 Aralık tarihi verilmiştir. Günlerdir çamaşır makinem bozuk olduğu için günlük hayatımı doğrudan etkileyen ciddi bir...
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinem 26.03.2026 tarihinde arıza verdi ve Mardin Artuklu’daki yetkili servis için randevu aldım. Servis, garantinin 2 gün önce bittiğini söyledi. Oysa bu makineyi yaklaşık 7 yıl önce aldım ve ilk yıldan itibaren defalarca servis gördü, parça temini için günlerce makiney...
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinesini 28 Şubat’ta satın aldım. Ürünü yetkili servis getirdiğinde makinenin kırık olduğunu gördüler ve geri götürdüler, bana da yenisinin gönderileceği bilgisi verildi. Yaklaşık 4 gün bekledikten sonra bu kez servis tarafı arayarak ürünü tamir edip getirmek istedikler...
Bosch marka Serie 4 ürün kodlu, 8 ay önce kurulumu yapılmış çamaşır makinem 05.01.2025 tarihinde cihazın ekranında E-0510 arıza kodunu verdi ve yıkamayı başlatınca su almamaya başladı. Aynı gün Bosch Müşteri Hizmetlerini arayarak 06.01.2025 Pazartesi gününe randevu aldım. Randevu günü Bosch yetkili ...
Bosch marka Seri 6 çamaşır makinemde yaklaşık iki yıldır paslanma ve çamaşırların yeterince temizlenmemesi sorunu yaşıyorum. Makinede oluşan paslanmalar hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca makine, k...
Yorumlar