to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Wan Serisi Çamaşır Makinesinde Sürekli Küf Kokusu Ve Garanti Çözüm Talebi
Bosch marka wan serisi çamaşır makinesini aldığım günden beri makineden küf benzeri, rahatsız edici bir koku geliyor. Özellikle kullanım sırasında ve sonrasında bu koku belirgin şekilde hissediliyor ve bir türlü geçmiyor.
Yetkili servisle görüştüm; tambur temizleme işlemi yapıldı ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi, koku devam ediyor. Ürünü yeni almama ve hâlen garanti süresi devam etmesine rağmen bu problemi yaşamam, hem sağlık açısından hem de kullanım konforu açısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Makinemin garanti kapsamında yeniden, detaylı şekilde incelenmesini, gerekli görülürse yerinde daha kapsamlı bir işlem yapılmasını, buna rağmen sorun çözülmezse ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Tambur temizliği yapıldı, biz de yaptık ama olmuyor. Makinede sıkıntı var. Aldığımız günden beri küf kokuyor içi.
