to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch Serie 4 model çamaşır makinemde paslanma ve boya sorunu yaşamaktayım. Makinenin ön saç kısmında paslanma oluştu ve yetkili servisi çağırmam üzerine ön saç değişimi yapıldı. Ancak servis inceleme sırasında makinenin yan panellerinde de boya atması ve kabarması olduğunu tespit etti.
Servis yetkilileri, yan panellerdeki bu sorunun garanti kapsamına girmediğini belirterek herhangi bir işlem yapmadı. Oysa aynı makinede hem ön panelde paslanma oluşmuşken hem de yan panellerde boya atması ve kabarması yaşanması durumunun üretim kaynaklı bir imalat hatası olabileceğini düşünüyorum. Makine Van İpekyolu’ndaki evimde, normal ev kullanımı şartlarında, aşırı nem veya yanlış kullanım olmadan kullanılmaktadır.
Bosch marka ürünleri tercih ederken kalite ve dayanıklılık beklentisiyle hareket etmiştim. Bu nedenle, makinemin yan panellerinde ortaya çıkan boya atması ve ileride oluşabilecek paslanma probleminin garanti kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum. Özellikle kalan yan panellerin garanti kapsamında, ücretsiz olarak onarılmasını veya gerekiyorsa değiştirilmesini istiyorum.
Konunun yeniden incelenmesini ve bu çerçevede tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılarak çözüm planının paylaşılmasını rica ederim.
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesinin ön ve yan panellerinde son 2 yıldır belirgin şekilde boya kabarması ve paslanma sorunu yaşıyorum. Makineyi Bosch yetkili bayisinden satın almıştım ancak bu kadar kısa sürede bu seviyede paslanma ve boya kabarması olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Konu ile...
Bosch marka Seri 4 çamaşır makinemin yan panelinde yaklaşık 15 gün önce paslanma oluştuğunu ve boyasının kalktığını fark ettim. Ayrıca makine bir süredir sıkma esnasında oldukça gürültülü çalışıyordu. Bunun üzerine 3 Aralık’ta teknik servisi aradım ve 5 Aralık’ta Adana Kozan Karacaoğlan Mahallesi’in...
Bosch Serie 4 çamaşır makinemde yaklaşık 1 yıldır deterjan gözü yan kapak iç kısmından alt kısımlara doğru paslanma, çürüme ve boya kabarması sorunu yaşıyorum. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor ve makineyi alalı yaklaşık 3 yıl oluyor. Bu şikayetle ilgili daha önce Bosch yetkili servisi ve müşter...
Yorumlar