Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35691587

Bosch Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Anakart Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Melih
Bosch
09 Nisan 18:29
106

Bosch marka çamaşır makinesini 2022 yılında aldım. Makineyi tamamen normal ve sıradan şekilde kullanmama rağmen 2024 yılında anakartı bozuldu. Yetkili servis gelip anakartı değiştirdi, bu değişen parça için de 1 yıl ek garanti olduğu söylendi. Ancak aynı ana kart 2026 yılında, yine yaklaşık 1,5 yıl sonra tekrar bozuldu.

İki kez üst üste aynı sürede, aynı parçanın bozulması bana bunun tesadüf değil, kronik bir sorun olduğunu gösteriyor. Bir elektronik kartın ömrü 1,5 yıl olmamalı, üretilen anakartlarda ciddi bir kalite ve dayanıklılık problemi olduğu çok açık. Buna rağmen Bosch şikayet birimi, arızanın giderilmesi için benden 13.000 TL talep ediyor ve “Bir daha bozulursa ne olacak? ” diye sorduğumda da bunu adeta şans işi gibi geçiştiriyor. Yani hem ayıplı bir parçayı tekrar tekrar aynı şekilde kullanıp, sonra da garanti kapsamında değil diyerek bu parçayı yüksek bir bedelle satmaya çalışıyorlar. Üstelik aynı markanın aldığım davlumbazı da bozuldu, bu da markanın beyaz eşyalarındaki genel kalitesizliği destekliyor.

Ben Bosch’un, ayıplı olduğu bariz şekilde ortada olan bu anakartı müşteriye ücretli satmaya çalışmak yerine, ya 1 senede bozulmayacak sağlam bir makine ile ürün değişimi yapmasını ya da makinemdeki anakartı ücretsiz ve gerçekten dayanıklı bir parça ile değiştirmesini talep ediyorum. 444 6 333 numaralı hat üzerinden şikayetimi iletmeme rağmen tatmin edici bir çözüm sunulmadığı için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Melih
Melih
11 Nisan 18:47

Hala hiçbir şey yapmıyorlar. Gerçekten o kadar pişmanım ki bu markadan ürün aldığım için.

Melih
Melih
13 Nisan 18:26

4 sene önce aldığım makineye sürekli arıza veren aksamı için makine parası kadar para istedikleri süreçte hala dönen olmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üç Yıllık Bosch Çamaşır Makinesinde Güç Kartı Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti

profile
Sevinç
Bosch
02 Aralık 2025 11:52
2.323

Bosch marka Serie 4 model çamaşır makinesini Temmuz 2022 civarında satın aldım. 30 Kasım 2025 tarihinde akşam saat 17.00 sularında elektrikler kesildi ve sonrasında makine çalışmayınca 1 Aralık’ta Bosch yetkili servisini aradım. 2 Aralık’ta gelen servis, makinenin güç kartının yandığını söyledi. He...

Üç Yıllık Bosch Çamaşır Makinesinde Güç Kartı Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti
uc-yillik-bosch-camasir-makinesinde-guc-karti-arizasi-ve-yuksek-onarim-ucreti-1.jpg
2 Yorum
1
Bektaş sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Anakartı Temin Edilemiyor, Sürekli Ertelenen Servis Mağduriyeti

profile
Bektaş
Bosch
04 Temmuz 2025 12:19
2.411

Bosch Gibi Büyük Bir Firmanın Anakartı Temin Edememesi Mağduriyet yaşatıyor. Bosch marka çamaşır makinemin anakartı 24 Haziran 2025 tarihinde gelen yetkili servis tarafından arızalı olarak tespit edildi. Cihazın uzatılmış garanti kapsamında olduğu belirtildi ve anakartın değişeceği, 27 veya 28 Hazir...

Bosch Çamaşır Makinesi Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Semih
Bosch
09 Ekim 2025 14:52
2.259

22.08.2022 tarihinde almış olduğum Bosch markalı çamaşır makinesi, 2 yıl içerisinde kendiliğinden arıza yaptı. İlk gelen teknik servis, ana kart dahil olmak üzere 4 farklı parçanın değişmesi gerektiğini belirtti. Ancak işleme gelindiğinde sadece ana kart değiştirildi ve problemin düzeldiği söylendi....

5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Çamaşır Makinesi Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Gizem
Bosch
16 Ekim 2024 21:14
2.057

04.10.2024 tarihinde Bosch çağrı merkezi aracılığı yönlendirilen teknik servis evime geldi. Çamaşır makinemin ana kartının yandığını ve 7.000-tl ücret...

Öne Çıkan Konular

Bosch Çamaşır Makinesi Bosch WAU24T90TR Bosch yetkili servis Bosch Çamaşır Makinesi anakart Bosch Çamaşır Makinesi arıza Bosch WAU24T90TR anakart Bosch WAU24T90TR davlumbaz Bosch marka çamaşır makinesi Bosch Çamaşır Makinesi çalışan Bosch Çamaşır Makinesi müşteri
Bosch
WAU24T90TR
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri