to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch markalı, garantisi devam eden Unlimited 7 dikey süpürgemi yaklaşık 18 ay önce satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce süpürgenin kıvrılan kısmındaki mandalı kırıldı. Bunun üzerine Bosch ile ve yetkili servisle görüştüğümde, bu mandalın yedek parça olarak bulunmadığını, komple borunun değiştirilmesi gerektiğini ve yaklaşık 4000 TL’lik bir ücret çıkacağını ilettiler. Ayrıca yetkili servisin beni arayarak yardımcı olacağı söylendi.
Bir aydır bu sorunla ilgili defalarca kez aramama ve bugün yeniden servis kaydı açtırmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Geçen hafta da dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen yine kimse beni aramadı.
Bosch gibi güvenilir olduğunu düşündüğüm bir markanın, yalnızca küçücük bir mandal sorununda bana komple boru satın almamı önermesi açıkçası güvenimi sarstı. Ürünün garantisi devam ederken bu parçanın yedek olarak sağlanmaması ve çözüm sunulmaması kabul edilebilir gelmiyor.
Süpürgemin kıvrılan kısmındaki kırılan mandalın yedek parça olarak temin edilmesini ve mümkünse bu işlemin garanti kapsamında, değilse de makul bir bedelle yapılmasını talep ediyorum.
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgemin bağlantı aparatı olan küçük bir parçada sorun yaşadım. Bu parça aslında tek bir vida ile sökülüp takılabilecek bir parça olmasına rağmen, yetkili servise gittiğimde bana sadece bu küçük parçanın değişimi yerine komple borunun değişmesi gerektiği söylendi. Servis, ...
Bosch Unlimited Serie 7 şarjlı süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Son iki yıl içinde süpürgenin mandalı, toz torbasının olduğu kısım ile boruyu bağlayan noktada üç kez kırıldı. Ayrıca başlığın altındaki tekerlekler de eridiği için parke süpürürken ses çıkartmaya başladı. İlk kırılmada müşte...
Bosch Unlimited 7 dik elektrik süpürgemin toz haznesi mandalı 01.03.2026 tarihinde kırıldı. Üründe mandal dışında hiçbir sorun yokken, sadece bu küçük parçanın değişimi için yetkili servise başvurdum. Antalya Muratpaşa Etiler’deki yetkili servis, mandal değişimi yapmadıklarını, istersem yan sanayid...
Bosch Unlimited 7 model süpürgemi kullanırken, kırılabilir olan borunun süpürgeye birleşim yerindeki plastik parça tekrar çatladı. Bu nedenle süpürgeyi kullanırken çok sallanma oluyor ve temassızlık yüzünden fırça kısmındaki ışıklar sürekli sönüyor. Ürünün garantisi bitti ancak aynı sorunu daha önce...
Bosch Unlimited 7 serisi dik süpürgeyi 212 Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen, yaklaşık bir yıl önce süpürgenin borusu kırıldı ve oldukça yüksek bir ücret ödeyerek boruyu değiştirmek zorunda kaldım. Bosch kalitesine güvenerek bu durumu tolere ettim; an...
Yorumlar