to read complaints and reviews, or file yours.Bosch I-DOS Çamaşır Makinesinde Deterjan Haznesi Sızıntısı Ve Yüksek Değişim Ücreti
Bosch marka i-DOS 6 serisi çamaşır makinemde deterjan haznesinin bulunduğu kısımdan su kaçırma sorunu yaşamaya başladım. Kayseri’deki yetkili servis çağırdım, gelen servis deterjan haznesinin olduğu bölümün belli aralıklarla temizlenmesi gerektiğini, aksi halde bu tür sorunların oluşabileceğini söyledi ve bu bölümün değişiminin ücretinin 7–8 bin tl tutacağını belirtti.
Kurulum sırasında bana deterjan haznesinin bu şekilde düzenli temizlenmesi gerektiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 4,5 yıllık bir ürünün bu şekilde arıza vermesi ve bu kadar yüksek bir parça değişim bedeli çıkarılması, Bosch gibi kurumsal bir firmaya yakışmıyor. Yıllardır kullandığım tüm beyaz eşyalarımın Bosch olduğunu özellikle belirtmek isterim.
24.04.2026 tarihinde Berktaş Arslantaş adına açılan servis kaydı kapsamında, çamaşır makinemin deterjan haznesiyle ilgili arızanın ücretsiz olarak giderilmesini ve gerekli parça değişimlerinin garanti kapsamında veya firma inisiyatifiyle ücretsiz yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
