Bosch I-DOS Çamaşır Makinesinde Deterjan Haznesi Sızıntısı Ve Yüksek Değişim Ücreti

Bosch marka i-DOS 6 serisi çamaşır makinemde deterjan haznesinin bulunduğu kısımdan su kaçırma sorunu yaşamaya başladım. Kayseri’deki yetkili servis çağırdım, gelen servis deterjan haznesinin olduğu bölümün belli aralıklarla temizlenmesi gerektiğini, aksi halde bu tür sorunların oluşabileceğini söyledi ve bu bölümün değişiminin ücretinin 7–8 bin tl tutacağını belirtti.

Kurulum sırasında bana deterjan haznesinin bu şekilde düzenli temizlenmesi gerektiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 4,5 yıllık bir ürünün bu şekilde arıza vermesi ve bu kadar yüksek bir parça değişim bedeli çıkarılması, Bosch gibi kurumsal bir firmaya yakışmıyor. Yıllardır kullandığım tüm beyaz eşyalarımın Bosch olduğunu özellikle belirtmek isterim.

24.04.2026 tarihinde Berktaş Arslantaş adına açılan servis kaydı kapsamında, çamaşır makinemin deterjan haznesiyle ilgili arızanın ücretsiz olarak giderilmesini ve gerekli parça değişimlerinin garanti kapsamında veya firma inisiyatifiyle ücretsiz yapılmasını talep ediyorum.